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(156)
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (69.4% des avis)
Petite entreprise (69.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Nous contacter
Salesmsg
Note
(347)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Textline
Note
(353)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Textline et Salesmsg excellent tous deux dans la messagerie texte bidirectionnelle, Salesmsg l'emporte avec un score de 9,4 contre 9,3 pour Textline, indiquant une expérience utilisateur légèrement meilleure dans la gestion des conversations.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de développement de leads de Salesmsg se distingue avec un score parfait de 10,0, tandis que Textline obtient 8,9, suggérant que Salesmsg offre des outils supérieurs pour nourrir les leads efficacement.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de Textline est mieux notée à 9,4, comparée à 9,2 pour Salesmsg, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver le service client de Textline plus réactif et utile.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Salesmsg offre une fonctionnalité de chat pop-up plus robuste, avec un score de 9,8 contre 8,0 pour Textline, ce qui peut améliorer considérablement l'engagement des utilisateurs sur les sites web.
- Les critiques mentionnent que les capacités d'analyse de Salesmsg sont mieux notées à 8,7 comparées à 7,5 pour Textline, suggérant que les utilisateurs peuvent bénéficier d'une analyse de données plus perspicace pour orienter leurs stratégies marketing.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes performent bien en automatisation, mais le score de 8,9 de Textline surpasse légèrement celui de 8,6 de Salesmsg, indiquant que Textline peut offrir des outils d'automatisation plus efficaces pour les tâches routinières.
Salesmsg vs Textline
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Salesmsg plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Salesmsg dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesmsg répond mieux aux besoins de leur entreprise que Textline.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Textline est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesmsg à Textline.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Salesmsg
Pay-As-You-Go
Gratuit
Idéal pour les utilisateurs qui souhaitent évaluer Salesmsg. Commencez avec un compte gratuit et passez à un plan mensuel ou annuel.
- Compte gratuit dédié
- Payez uniquement pour ce dont vous avez besoin
- Accès à toutes les fonctionnalités
Textline
Essentials
Nous contacter
Le plan Essentials vous offre tout ce dont l'équipe a besoin pour commencer à envoyer des SMS efficacement.
- 600 crédits de message inclus par mois
- Plusieurs départements
- Plusieurs numéros de téléphone
Essai gratuit
Salesmsg
Essai gratuit disponible
Textline
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
295
9.2
324
Facilité d’utilisation
9.4
306
9.3
336
Facilité d’installation
9.3
203
9.2
292
Facilité d’administration
9.3
109
9.1
182
Qualité du service client
9.2
267
9.4
319
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
106
9.3
181
Orientation du produit (% positif)
9.5
304
9.0
330
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
32
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
9.4
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
31
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
7.2
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
messager
9.0
21
Fonction non disponible
7.2
20
Fonction non disponible
8.4
21
9.1
68
9.2
21
Fonction non disponible
Canaux
7.9
21
6.7
64
7.6
20
7.2
64
9.6
21
9.2
66
7.3
20
Fonction non disponible
7.5
20
Fonction non disponible
Clients
9.4
21
8.3
64
9.0
21
8.3
63
9.0
21
7.7
61
8.9
21
7.7
61
8.7
21
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing conversationnel
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
43
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
43
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
41
Pas assez de données disponibles
9.3
41
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Messagerie texte
8.4
234
9.1
75
9.4
257
9.4
80
8.7
232
9.2
75
8.5
235
9.2
76
8.1
219
7.7
69
8.2
214
8.6
69
8.9
234
9.0
75
8.7
217
8.7
71
Plateforme SMS
8.1
211
8.0
68
8.5
218
9.0
69
7.6
182
Fonction non disponible
7.3
188
8.1
65
7.4
190
7.2
63
8.0
199
8.0
67
Agentic AI - Marketing par SMS
7.0
23
9.1
11
7.8
23
9.1
11
7.8
23
9.2
11
7.2
23
9.2
11
7.2
23
8.6
11
7.3
23
9.2
11
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.4
26
Pas assez de données
Canaux
8.3
25
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
Conception
8.6
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
8.9
26
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.9
24
Pas assez de données disponibles
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
9.3
6
Pas assez de données
Outils de productivité
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.2
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.4
16
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
172
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
171
Pas assez de données disponibles
8.5
164
Pas assez de données disponibles
8.4
164
Pas assez de données disponibles
9.0
168
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.5
165
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.4
168
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.2
78
Pas assez de données disponibles
6.8
77
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
9.4
65
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
63
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
7.8
61
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
62
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.6
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
61
intelligence
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
7.8
15
Fonction non disponible
7.1
15
Fonction non disponible
7.3
15
Fonction non disponible
Communication
8.8
16
8.0
61
9.6
16
9.0
61
8.6
16
Fonction non disponible
9.6
16
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Usage interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.5
16
9.1
62
9.3
15
8.5
62
8.5
16
Fonction non disponible
9.0
16
9.1
61
9.3
16
8.9
62
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
9
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Idées
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Campagnes
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
9.6
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Engagement
Pas assez de données disponibles
7.1
27
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
8.5
14
Fonction non disponible
7.9
14
8.4
54
9.0
14
9.4
54
7.9
14
Fonction non disponible
7.3
14
Fonction non disponible
8.0
14
8.5
54
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SalesmsgetTextline est catégorisé comme Rappel de rendez-vousetMarketing par SMSetMarketing conversationneletChat en directetNotification proactiveetMarketing mobile
Catégories uniques
Textline est catégorisé comme Support conversationneletMessagerie conforme à la HIPAAetAutomatisation du marketingetEnquêteetAutomatisation du service client
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Salesmsg
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Textline
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Santé, bien-être et forme physique
8.2%
Immobilier
7.0%
Services aux consommateurs
5.8%
Assurance
5.0%
Marketing et publicité
4.7%
Autre
69.4%
Hôpital et soins de santé
6.9%
Santé, bien-être et forme physique
6.9%
Assurance
5.7%
Services aux consommateurs
5.7%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
4.6%
Autre
70.3%
Avis les plus utiles
Salesmsg
Avis favorable le plus utile
Kumudhan P.
Utilisateur vérifié à Détail
SMS basé sur des déclencheurs à partir d'outils internes, facilité d'utilisation, bon support client, facilité d'intégration.
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Banque
Le service client refuse de me parler pour résoudre les problèmes de délivrabilité des messages... a fini par être principalement résolu après l'examen initial.
Textline
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Immobilier
C'est tellement facile à utiliser et cela fonctionne très bien pour mon équipe. J'adore que lorsque les gens essaient d'appeler, cela transfère à mon équipe de service client. Leur service client est également excellent !
Avis critique le plus utile
Pedro C.
Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
La plateforme présente régulièrement des dysfonctionnements, pour une raison quelconque, pendant quelques minutes au cours de la journée (pendant les heures de bureau) les messages ne se chargeraient pas ou un pop-up indiquerait que le serveur rencontre des...
Kumudhan P.
Utilisateur vérifié à Détail
SMS basé sur des déclencheurs à partir d'outils internes, facilité d'utilisation, bon support client, facilité d'intégration.
Utilisateur vérifié à Immobilier
C'est tellement facile à utiliser et cela fonctionne très bien pour mon équipe. J'adore que lorsque les gens essaient d'appeler, cela transfère à mon équipe de service client. Leur service client est également excellent !
Utilisateur vérifié à Banque
Le service client refuse de me parler pour résoudre les problèmes de délivrabilité des messages... a fini par être principalement résolu après l'examen initial.
Pedro C.
Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
La plateforme présente régulièrement des dysfonctionnements, pour une raison quelconque, pendant quelques minutes au cours de la journée (pendant les heures de bureau) les messages ne se chargeraient pas ou un pop-up indiquerait que le serveur rencontre des...
Meilleures alternatives
Discussions
Salesmsg a-t-il une application mobile ?
5 commentaires
ME
Oui ! Ça fonctionne très bien aussi. Vous pouvez envoyer des messages et appeler à partir de là.Lire la suite
Salesmsg s'intègre-t-il avec HubSpot ?
3 commentaires
CC
Cela fonctionne ! Ils ont même réalisé une vidéo à ce sujet : https://app.hubspot.com/ecosystem/420960/marketplace/apps/marketing/live-chat/salesmsg ...Lire la suite
Salesmsg n'a plus de discussions avec des réponses
Is Textline good?
2 commentaires
LS
Textline est une excellente alternative pour le support client sans compromettre votre numéro de téléphone personnel.Lire la suite
Textline n'a plus de discussions avec des réponses
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