Ce que j'aime vraiment chez Acumatica, c'est la flexibilité et la convivialité du système. Une fois que vous vous habituez aux écrans, il est assez facile de naviguer entre les différents modules comme Projets, Distribution et Production. Les tableaux de bord et les filtres rendent simple le suivi de ce qui se passe en temps réel sans avoir à passer par plusieurs rapports. J'aime aussi le fait que la plupart des processus peuvent être personnalisés pour correspondre à notre flux de travail sans nécessiter de codage lourd. L'accès au cloud est un autre grand avantage — je peux me connecter de n'importe où et continuer mon travail sans interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le système peut sembler un peu lent, surtout lorsqu'on travaille avec de grandes quantités de données ou plusieurs onglets ouverts. Quelques écrans ont trop de champs, ce qui les rend légèrement encombrés pour les utilisateurs quotidiens. De plus, certaines configurations et personnalisations nécessitent une compréhension approfondie du backend ou l'aide de l'équipe de support — ce n'est pas toujours simple pour les utilisateurs réguliers. J'aimerais que certains rapports et tableaux de bord soient plus plug-and-play au lieu de nécessiter une configuration manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore comment tout est lié ou connecté ensemble. Je peux toujours suivre le fil d'Ariane et trouver ce dont j'ai besoin. Une commande de vente raconte toute l'histoire, de l'expédition à la facture, en passant par la facture du fournisseur, et ainsi de suite. C'est fantastique d'avoir un ERP basé sur le cloud où toute notre entreprise peut accéder facilement aux informations. Acumatica est exactement ce dont nous avions besoin pour évoluer et développer notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade de notre mise en œuvre (moins d'un an sur Acumatica), je n'ai pas vraiment d'inconvénients à mentionner. Avoir un système axé sur les données a obligé notre entreprise et nos employés à être de meilleurs gestionnaires de notre saisie de données. Parfois, Acumatica peut sembler rigide pour créer de nouveaux clients ou articles - mais en réalité, c'est une bénédiction déguisée car cela nous oblige à tout configurer correctement dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cloud SaaS,

Fonctionnalités connectées (modules),

Expansion des fonctionnalités,

Technologie avancée,

Mises à jour fréquentes,

Support réactif Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sentiment de déconnexion entre les services - Difficile pour les nouveaux utilisateurs de séparer les éditions locales de la société mère Acumatica et du portail Acumatica, difficile pour les utilisateurs existants de découvrir / apprendre à utiliser de nouveaux modules ou fonctionnalités avec des données en direct.

Grand écart d'apprentissage / de connaissances pour les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs avancés - Les utilisateurs avancés nécessitent des années d'apprentissage et d'expérience pour utiliser Acumatica SaaS, difficile de transmettre et de gérer une large gamme d'outils.

Connaissance des ressources de support difficile à trouver.

Support pour les clients existants très limité, dépendant des partenaires Acumatica et le suivi de la technologie incombe aux clients abonnés malgré des vérifications limitées voire inexistantes sur l'utilisation des fonctionnalités.

Support ou accès limité / connaissance du support pour les ingénieurs et les équipes techniques pour utiliser les éditions locales d'Acumatica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Acumatica dispose d'une suite de fonctionnalités incroyablement puissantes prêtes à l'emploi qui peuvent être mises en œuvre avec une personnalisation minimale, mais en travaillant avec un partenaire Acumatica, vous pouvez vraiment personnaliser le logiciel pour répondre aux besoins de votre entreprise. Plus important encore, Acumatica écoute les retours des clients et souhaite vraiment s'assurer que vous obtenez la meilleure expérience utilisateur possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour tout système ERP, Acumatica est un investissement, et étant donné qu'ils se développent rapidement et publient de nouvelles fonctionnalités, avoir trop de personnalisations peut entraîner un processus de mise à niveau de version ardu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Acumatica exceptionnellement intuitif. Lorsque j'ai rejoint une nouvelle entreprise avec une formation minimale, j'ai pu m'apprendre à naviguer et à utiliser le système avec facilité. Contrairement à de nombreux autres programmes qui présentent des bizarreries frustrantes et des courbes d'apprentissage abruptes, Acumatica fonctionne de manière fluide et efficace, offrant une interface conviviale qui rend l'adoption simple.

La plateforme est robuste et riche en fonctionnalités. Même après quatre ans d'utilisation quotidienne, je découvre encore de nouveaux modules et capacités. Dans ma carrière comptable de 20 ans, Acumatica se distingue comme l'une des meilleures—sinon la meilleure—solutions logicielles avec lesquelles j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul module que j'ai trouvé quelque peu moins intuitif est le module d'Inventaire. Bien que je ne l'utilise pas quotidiennement dans mon rôle, j'ai remarqué qu'il peut être un peu difficile à naviguer parfois. Cela dit, il fonctionne toujours de manière fiable et offre une fonctionnalité solide. Je suis convaincu qu'avec un peu plus d'expérience pratique, je pourrai le maîtriser complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convivial et à jour. Améliorations constantes grâce aux retours des clients et des partenaires. Adapté à la plupart des entreprises et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec certains modules, vous devez en ajouter deux à votre profil pour obtenir la solution nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Acumatica est facile à apprendre et à utiliser et peut être personnalisé de manière à ce que les données auxquelles vous devez accéder simultanément soient affichées ensemble sur une page ou accessibles via un onglet sur cette page. Depuis la mise en œuvre initiale d'Acumatica (commandes imprimées et entreposage traditionnel), une grande partie du stockage physique dans notre entrepôt a été automatisée, ce qui a été intégré à Acumatica. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Acumatica est un ERP, pas un WMS, donc il ne suit pas bien les articles dans notre entrepôt en temps réel. Si vous avez besoin qu'Acumatica suive votre inventaire dans un véritable entrepôt, obtenez le programme complémentaire WMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé de nombreux petits systèmes de comptabilité et de plus grands systèmes ERP. Aucun ne fonctionne comme Acumatica. Quand j'ai dit que ce système était conçu pour fonctionner dans le cloud, je le pensais vraiment. On peut dire que l'entreprise a travaillé dur avec des experts de l'industrie pour planifier, concevoir, puis programmer une solution logicielle. Ce n'est pas un logiciel hérité qui tente de fonctionner dans le cloud.

Vous pouvez importer et exporter depuis n'importe quel écran du système. La plupart des écrans utilisateurs courants ont la capacité de le faire en un clic, comme les commandes de vente, mais pour les utilisateurs avancés, vous pouvez facilement accéder à n'importe quel écran/table que vous souhaitez.

J'avais besoin de remises clients très sophistiquées. C'était le seul système capable de les gérer.

J'ai plus de 100 000 SKU et 50 000 emplacements. Le système n'a pas bronché. Aucun écran utilisateur n'a commencé à ralentir non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai initialement acheté une licence perpétuelle il y a de nombreuses années. Malheureusement, celles-ci ne sont plus proposées. Le prix de mon entretien annuel n'a pas changé chaque année, ce qui a été une agréable surprise. Cette année, j'ai été obligé de passer à la dernière version, sinon je serais pénalisé de 25 % chaque mois. C'était en plein milieu de notre saison chargée et personne ne voulait faire une mise à niveau majeure qui pourrait causer des problèmes. Je peux comprendre que le support ne veuille pas aider si nous sommes sur une ancienne version, mais nous forcer à mettre à niveau ou nous infliger une amende sévère est tout simplement un abus de la part d'un fournisseur. Si cette pratique ne s'arrête pas, je peux voir des gens partir.

N'essayez pas d'héberger ce logiciel sur un serveur virtuel. Il ne fonctionnera pas bien. Assurez-vous d'obtenir un serveur dédié. De plus, n'utilisez pas la base de données MySQL. La seule qui fonctionne est le MSSQL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Acumatica est très convivial. Facile à naviguer. Les unités/sections sont bien étiquetées, vous savez donc où aller pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Transition transparente avec Savant (système WMS). La communication entre les deux est instantanée et précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que nous ayons besoin d'un système WMS est un inconvénient. J'aimerais qu'Acumatica ait les capacités de gestion des emplacements/scanning pour que tout puisse être intégré. Je pense aussi qu'Acumatica devrait faire un meilleur travail de sélection de leurs cabinets de conseil. Le cabinet initial n'était pas efficace et nous subissons encore les conséquences quatre ans après la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons à la fois la profondeur des fonctionnalités à travers les différents modules et la flexibilité de la plateforme à être étendue/modifiée. Nous apprécions également le modèle basé sur les partenaires, car c'est ce que nous avons eu pendant des années avec Dynamics SL. Avec notre vaste expérience de SL, nous avons trouvé notre mise en œuvre d'Acumatica plus facile que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, nous avons des plaintes importantes concernant Acumatica. Je dirais que nous aimerions voir plus de capacités de flux de travail low-code/no-code sur l'ensemble de la plateforme. De plus, la configuration de la sécurité est complexe (quoique puissante), donc continuer à améliorer la facilité d'utilisation de la sécurité de l'application serait souhaitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.