Airtable Avis & Détails du Produit

- Facilité d'intégration, oui

- Nous l'utilisons comme système de billetterie, il nous a fourni un moyen d'automatiser l'escalade des tickets

- Belle vue kanban pour un système de billetterie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Il n'y a pas de projet en cours à terminer, vous devez mettre à jour le statut en sélectionnant

- Il ne fournit pas de récompenses lorsque vous terminez une tâche

- C'est cher

- Je ne le trouve pas très convivial comparé à Asana Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente plateforme qui peut être utilisée comme un outil Excel et de gestion de projet tout en un. Les espaces de travail et les modèles, ainsi que tout le reste, peuvent être créés avec l'IA. Facile à utiliser pour gérer des projets et assigner des tâches avec des délais aux personnes dans les équipes. Les tableaux sont faciles à créer, à gérer et à lier entre différents tableaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les automatiques par mois sont limitées et le prix par utilisateur est un peu élevé pour ce qu'il offre. La plateforme nécessite une introduction pour les nouvelles personnes car elle devient complexe avec le temps et avec plusieurs projets, elle a tendance à nécessiter beaucoup d'apprentissages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme nous rend si puissants sans même avoir beaucoup de connaissances en codage. Il n'y a pas de modèles rigides, mais ils peuvent être créés avec juste l'outil d'IA, ce qui rend cette plateforme très puissante et robuste. La capacité d'intégrer sa plateforme est d'une grande aide lors de l'utilisation de cette plateforme. J'adore la fonctionnalité de connexion facile et l'interface conviviale. La fonctionnalité d'automatisation de cette plateforme est stupéfiante. Elle rendra l'utilisateur très efficace avec un peu d'apprentissage. Le pipeline est si bon qu'il y a peu de chances que le délai d'un projet soit manqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis satisfait de ses fonctionnalités robustes, mais pour être très efficace et efficient dans l'utilisation de ce logiciel, il faut beaucoup apprendre. Je trouve que la plateforme est un peu lente lors de son utilisation sur mon navigateur, mais cela reste gérable. J'aimerais également que le coût de la plateforme soit un peu inférieur au prix actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AirTable peut faire autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Il peut être un document Excel glorifié ou un système complet de gestion de projet avec automatisation et interfaces utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous commencez à explorer les utilisations plus complexes d'AirTable et que vous avez plusieurs utilisateurs, une formation et une compréhension générale sont nécessaires. Nous devons également être vigilants quant à la manière dont les gens l'utilisent, car quelqu'un pourrait ajouter quelque chose qui casse autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airtable facilite la tâche aux personnes non techniques de publier, contrôler et travailler avec les données de leur entreprise. Nous travaillons avec Airtable depuis un peu moins d'un an maintenant, actuellement sur le plan Business. Notre organisation compte environ 25 personnes, et nous avons beaucoup de bases. Cela a été une énorme amélioration par rapport à notre historique d'utilisation des CRM comme outils de gestion de données, et nous avons complètement remplacé des outils comme Trello. Nous avons fixé un objectif majeur l'année dernière pour unifier nos divisions et espaces de travail afin d'utiliser une seule source de vérité, et Airtable a généralement été parfait pour cet objectif.

Interfaces - Les interfaces sont généralement excellentes ! Elles nous permettent de construire une logique métier personnalisée et des pages interactives sans trop de tracas, sans besoin de code. Les interfaces dans leur forme actuelle sont bonnes pour presque tout ce dont nous avons besoin et rendent nos employés plus efficaces, en masquant la base de type tableur pour une expérience plus familière de tableau de bord SaaS.

La possibilité de créer des vues publiques sans ajouter de sièges a été formidable. Si nous devons partager des informations sur nos produits avec des sous-traitants, des clients, etc., nous pouvons le faire en toute sécurité.

Les champs d'IA sont généralement bons dans des cas d'utilisation spécifiques. Par exemple, si vous avez besoin de traduire une description de produit en espagnol, ou d'extraire les prénoms et noms de famille à partir d'un champ de nom complet désordonné où les techniques traditionnelles sont peu fiables.

Fonctionnalités de collaboration en temps réel - Un peu un avantage et un inconvénient. Les champs de texte sont collaboratifs, comme un document Google. C'est génial si plusieurs personnes collaborent sur des actifs, éliminant l'ennui de sauvegarder le travail constamment. L'inconvénient est que cela rend les déclencheurs de changement basés sur webhook impossibles sans infrastructure personnalisée. Plus à ce sujet dans la section des points négatifs.

Les actions d'automatisation d'envoi de texte natif Twilio ont été un énorme gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limites d'automatisation mensuelles, limite d'automatisation par base incroyablement basse, l'éditeur d'automatisation natif ne résout pas la majorité des problèmes que nous avons sans exfiltrer vers une plateforme tierce comme n8n ou pipedream. La possibilité d'exécuter des scripts personnalisés aide beaucoup, mais la limite d'automatisation est difficile à contourner sans synchronisation bidirectionnelle. Trop de fonctionnalités sont verrouillées derrière des plans payants.

Les interfaces sont généralement bonnes, mais l'incapacité d'injecter du JS/HTML personnalisé me fait hésiter à utiliser les interfaces pour des projets complexes. J'ai construit de nombreux sites web qui utilisent l'API pour interagir avec les données parce que les interfaces ne sont tout simplement pas assez robustes.

Difficile de travailler avec les comportements des webhooks - Parce que les mises à jour des enregistrements sont en temps réel, il n'est pas simple de compter sur les webhooks pour remarquer les changements d'enregistrements comme on le ferait avec la plupart des autres outils. C'est faisable, mais Airtable envoie les webhooks sous forme de morceaux de changements, donc c'est à vos développeurs de décomposer les changements au fil du temps dont vous pourriez avoir besoin pour l'analyse ou le déclenchement de flux de travail dans des plateformes tierces. Nous sommes malheureusement limités à des techniques comme le clustering et le polling pour observer les changements, ce qui peut potentiellement restreindre les vitesses d'exécution lorsque nous travaillons avec des outils tiers pour contourner les problèmes avec les automatisations natives.

Omni - Dernièrement, Airtable a poussé son agent IA amélioré, affirmant qu'il est capable de construire des automatisations, des bases et des interfaces prêtes pour les entreprises. Cela a été entièrement faux selon mon expérience. Chaque fois que j'ai utilisé Omni, il a été soit incapable d'effectuer la tâche, soit a construit quelque chose qui ne fonctionne tout simplement pas ou a construit une infrastructure avec laquelle vous ne pouvez pas travailler à long terme. La pression pour utiliser Omni continue d'augmenter à chaque mise à jour, et chaque fois que je l'essaie à nouveau, il échoue.

Changements récents de l'interface utilisateur - Sujet un peu sensible pour ceux de mon organisation qui construisent des choses. Lorsque vous travaillez avec plusieurs bases, il était assez facile de savoir dans laquelle vous vous trouviez en fonction de la couleur de l'en-tête. Cela a été supprimé, laissant plus de place à l'outil Omni inutile.

Limites d'enregistrement - Pas un problème pour notre organisation jusqu'à présent, mais cela peut rendre certains projets non réalisables.

Les portails sont trop chers - Les portails sont une fonctionnalité destinée à vous permettre de partager la possibilité de voir et d'éditer les données de base sans payer pour un siège complet et de maintenir la marque, ce qui est excellent ! Malheureusement, c'est très cher et donc peu compétitif. Une grande partie de ce que nous serions intéressés à utiliser avec les portails, nous ne pouvons pas le justifier à cause du prix. Au lieu de cela, nous contournons cela avec des outils comme Fillout ou Softr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La liaison automatisée entre les tables. J'ai utilisé de nombreux outils de base de données différents et le processus de clé primaire et de clé étrangère a toujours été un casse-tête. Airtable a supprimé cette frustration avec l'action très intuitive « lier à une autre table ». Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Airtable, mais je souhaite que les prix par utilisateur soient un peu plus équitables. Avoir un prix unique pour chaque licence rend l'application inabordable pour une utilisation professionnelle.

Enfin, je souhaite qu'Airtable permette aux formulaires de se propager à travers la base. Oui, je sais qu'il existe des solutions de contournement comme créer une table maîtresse avec un seul formulaire pour les entrées, mais cela prend beaucoup de temps et nécessite de doubler certains travaux.

Je souhaite qu'un formulaire maître puisse être créé pour remplir toutes les données associées en un seul endroit et que chaque table soit remplie à partir de ce formulaire unique.

Comme nous le savons, vous ne pouvez créer qu'un seul formulaire par table. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airtable a véritablement transformé notre façon de gérer les projets et les événements. Ce que j'apprécie le plus, c'est sa fonctionnalité complète qui va bien au-delà d'une simple feuille de calcul. Contrairement à Excel, Airtable combine la puissance d'une base de données avec la facilité d'une interface conviviale, en faisant un outil indispensable pour la gestion des données et la collaboration.

L'une des caractéristiques remarquables est la capacité de capturer des données via des formulaires d'apparence professionnelle. Cela améliore non seulement l'expérience des participants et des parties prenantes, mais garantit également que les informations sont collectées de manière organisée et structurée.

Ce qui rend Airtable encore plus puissant, ce sont ses intégrations robustes. De la réponse automatique aux personnes lorsqu'elles soumettent un formulaire, à la création d'invitations de calendrier, l'envoi de courriels de suivi, et la gestion de nombreuses autres tâches, Airtable rationalise des processus qui nécessiteraient autrement plusieurs outils distincts. Ces automatisations permettent de gagner un temps précieux et de réduire les erreurs humaines, ce qui est particulièrement crucial lors de la coordination d'événements ou de la gestion de projets complexes.

D'après mon expérience, Airtable a rendu la planification d'événements et la gestion de projets beaucoup plus faciles et efficaces. Il consolide des tâches qui étaient auparavant fragmentées sur différentes plateformes en un seul hub centralisé, nous donnant la flexibilité et la confiance nécessaires pour exécuter les projets en douceur.

En résumé, Airtable est bien plus qu'un simple substitut de feuille de calcul—c'est une plateforme de productivité et d'organisation tout-en-un qui permet aux équipes de travailler plus intelligemment, pas plus dur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un défi que j'ai rencontré avec Airtable n'est pas lié à la plateforme elle-même, mais à la courbe d'apprentissage et à l'ampleur des fonctionnalités qu'elle offre. Bien que les intégrations avancées—telles que les invitations de calendrier et les réponses automatiques par e-mail—soient incroyablement puissantes, à l'heure actuelle, un seul membre de notre équipe a l'expertise pour les développer, ce qui ralentit parfois l'adoption pour le reste d'entre nous. De plus, la profondeur d'Airtable signifie que notre utilisateur avancé ajoute souvent des fonctionnalités robustes qui peuvent sembler accablantes pour les utilisateurs novices à suivre. À bien des égards, Airtable est presque trop puissant. J'aimerais voir plus d'outils de formation simplifiés, de guides de démarrage rapide ou de modèles qui aident à aplatir la courbe d'apprentissage et à faciliter l'utilisation de tout le potentiel de la plateforme pour tous les membres de l'équipe, quel que soit leur niveau d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airtable est tellement flexible que nous l'utilisons pour de nombreuses choses différentes dans notre entreprise, et nous formons également d'autres personnes à l'utiliser. Nous sommes une organisation de développement de la main-d'œuvre, formant les petites entreprises, les professionnels des organisations à but non lucratif et les vétérans sur tous les aspects de la gestion d'une entreprise. Nous utilisons Airtable pour fournir une boîte à outils avec chaque cours, donc une galerie de ressources qui est incluse avec chaque sujet. Et nous enseignons à des milliers de personnes à l'utiliser chaque année dans une variété de cas d'utilisation dans leurs propres entreprises. Le fait qu'il soit gratuit ou presque gratuit est très important car beaucoup de nos participants sont de très petites entreprises ou viennent de démarrer. Mais le système lui-même aide également vraiment les gens à travailler ensemble - par exemple, notre équipe marketing pense et planifie visuellement mais notre équipe informatique pense et planifie en données - avoir plusieurs vues de la même information permet à tout le monde d'utiliser les mêmes outils ensemble et nous ne perdons pas d'informations ou de temps à passer d'une plateforme à l'autre pour communiquer. Airtable a complètement changé la façon dont nous gérons nos relations clients également. Nous sommes capables de fournir des services hybrides où nous faisons une partie du travail et le client peut intervenir en utilisant Airtable comme un hub client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de faire communiquer les tableaux entre eux, mais je suis sûr que cela viendra ou que je dois simplement en apprendre davantage. Il était plus facile de trouver l'onglet Univers pour voir comment les autres utilisent les outils. C'est aussi d'une grande aide. J'ai une fois utilisé un airtable créé par ma propre cousine et je n'avais même pas réalisé qu'elle était utilisatrice d'airtable, elle est hors de l'état et nous parlons à peine, mais sa configuration était parfaite pour ce dont j'avais besoin. J'ai juste vu son nom et je lui ai envoyé un texto pour lui demander si c'était elle sur le site airtable. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Airtable, à bien des égards, est comme un Excel simplifié. Cependant, l'interface est intuitive et facile à utiliser, donc extraire des informations à partir de données brutes est simple. Je suis également impressionné par sa polyvalence. La mise en œuvre initiale a été rapide et facile, et trouver des services de support supplémentaires a été formidable. Nous l'utilisons pour tout, des métriques de bureau de base à l'analyse des informations d'enquête en passant par le suivi des projets en cours. L'ajout de certaines fonctionnalités d'IA ainsi que le support de l'interface a été bienvenu et utile. Nous n'avons pas encore évolué vers une utilisation beaucoup plus intensive, y compris l'intégration avec certains de nos systèmes existants, et nous travaillons sur l'automatisation pour améliorer à la fois notre utilisation et l'intégrité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la simplicité et la flexibilité soient sa force, cela peut être quelque peu "trop simple", ne fournissant pas plus de flexibilité et de puissance pour certains calculs avancés ou des options de graphiques plus flexibles/avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la puissance d'Airtable qui permet à notre équipe de collaborer et de gérer les données sur les nombreuses façons dont nous interagissons avec notre public. J'apprécie particulièrement de pouvoir connecter des contacts entre différentes bases. Dans notre organisation, nous utilisons beaucoup les formulaires comme moyen d'inscription aux événements (à la fois en personne et virtuels) et j'apprécie la manière dont Airtable nous aide à créer sans effort des listes de diffusion à partir de notre base de données de contacts, à suivre lesquels de ces contacts s'inscrivent à la réunion, et nous permet de collecter et de sauvegarder des informations sur ces contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les mises à jour des formulaires qui nous permettent d'intégrer des liens et d'augmenter le potentiel de mise en forme de ces formulaires - cela manquait dans les anciens formulaires. Les fonctionnalités que j'aimerais le plus voir ajoutées sont :

- Un moyen d'attacher des invitations de calendrier aux automatisations (afin que lorsque les gens s'inscrivent à quelque chose, cela puisse être ajouté à leur calendrier, que ce soit Outlook, Gmail, etc.)

- De meilleures options pour ajouter des logos et des graphiques aux formulaires, tant pour la taille du fichier autorisée que pour la possibilité de modifier son apparence sur la page. Nous avons souvent une image de fond qui est bonne pour cela, mais la taille du fichier est très limitée et nous ne pouvons pas ajuster son positionnement sur la page, donc le texte est souvent coupé à des endroits étranges. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.