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Cordial Avis & Détails du Produit

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2 mois

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Média de Cordial

Démo de Cordial - AI-powered Insights
Use machine learning to predict future behaviors and actions, determine the propensity of your customers, predict buying habits, mitigate churn, and more. Easily build audiences, recommend products, and personalize the user experience to make more informed decisions to predict future outcomes of ...
Démo de Cordial - Journey Orchestration
Design intelligent cross-channel marketing campaign orchestrations. With Cordial’s orchestration builder, easily connect personalized content, channels, customer and business data, and insights to design relevant customer journeys.
Démo de Cordial - Message Editor
Streamline and simplify the message creation process with drag-n-drop content blocks and templates across channels - all without relying on technical resources.
Démo de Cordial - Contact Profile
Cordial’s real-time customer data platform collects contact, event, behavior, product, and purchase data from all of your systems: POS systems, mobile apps, beacons, websites, product inventory, CRMs, and more.
Démo de Cordial - Segmentation
Query millions of customers and attributes in milliseconds. Create audience segments based on real-time data to ensure messages reflect recent customer behavior all the way up to the time of send with Cordial’s segmentation tool.
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54 avis

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Edward L.
EL
Manager, CRM
Entreprise (> 1000 employés)
"Le nom de l'entreprise définit ses employés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

Leur personnel. De la vente au service et au support, leur équipe devient une extension de votre marque. Ils sont très professionnels et compétents, et vous pouvez sentir qu'ils veulent vraiment aider notre marque à réussir. La plateforme elle-même a une excellente interface utilisateur et est nettement meilleure que notre ancienne plateforme « héritée ». Nous sommes encore nouveaux dans l'utilisation de la plateforme, car nous venons de terminer l'intégration, donc il nous reste encore beaucoup à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

La formation est plus égoïste et pourrait bénéficier de quelques sessions supplémentaires où l'équipe cordiale vous guide à travers la plateforme. Aujourd'hui, je ne suis pas sûr de ce que je ne sais pas, mais je me souviens qu'il y avait des fonctionnalités intéressantes - nous n'en profitons tout simplement pas encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KW
Email Marketing Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Je recommanderais Cordial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

L'un des aspects les plus remarquables de l'utilisation de Cordial est à quel point la plateforme est facile et intuitive. Dès le début, il est clair que la facilité d'utilisation est une priorité absolue. L'interface est épurée, conviviale et rend la navigation à travers les campagnes, les données et les paramètres simple, même pour les nouveaux utilisateurs.

Un autre point fort majeur est l'équipe de support exceptionnelle. Ils sont réactifs, compétents et véritablement investis dans notre succès. Que ce soit pour une question rapide ou une conversation stratégique plus approfondie, ils sont toujours là pour aider.

Nous apprécions également beaucoup les capacités de test robustes que Cordial offre. La plateforme nous permet d'expérimenter et d'optimiser en toute confiance, des tests A/B aux expériences de personnalisation plus avancées. Cela a eu un impact énorme sur notre capacité à délivrer des messages plus efficaces et pertinents.

Dans l'ensemble, Cordial facilite la réalisation de tâches complexes de manière efficace. La combinaison d'une excellente interface, d'un support solide et d'outils de test puissants en fait une partie essentielle de notre stack technologique marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Bien que notre expérience avec Cordial ait été extrêmement positive, il y a quelques domaines où nous attendons avec impatience un développement continu.

Il y a certaines fonctionnalités actuellement en cours de développement que nous sommes impatients de voir mises en œuvre. Ces améliorations aideraient à rationaliser certains processus et à élargir ce que nous pouvons faire au sein de la plateforme. Il est clair que l'équipe de Cordial écoute les retours et priorise les améliorations, ce qui nous donne confiance que ces fonctionnalités sont à l'horizon.

Dans l'ensemble, les limitations sont mineures et n'impactent pas significativement nos opérations quotidiennes. La plateforme reste puissante et facile à utiliser, et la feuille de route à venir est prometteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elliott S.
ES
Director of Digital Marketing
Entreprise (> 1000 employés)
"Bien plus que des communications sortantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

J'aime la façon dont nous avons pu utiliser Cordial comme un CDP. En réalité, toutes les données que nous collectons dans les parcours clients nous permettent d'utiliser ces données pour être plus stratégiques dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Je pense que leur tarification et les services offerts deviennent un peu confus. Beaucoup des nouvelles choses qui sortent, ils veulent que vous payiez pour les essayer au lieu de les tester et de les essayer avant de vous engager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
Digital Marketing Manger
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cordial - Adapter à votre goût"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

Ce que j'aime le plus, c'est que je peux venir avec des idées de nouvelles automatisations, de blocs, de tout, à mon équipe cordiale, et ils seront capables de créer quelque chose de spécifique pour mes besoins. Ils sont prêts à adapter leur produit à nos idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Je n'aime pas la fréquence à laquelle je rencontre des problèmes avec certains de ces blocs, qu'ils ne soient pas compatibles avec d'autres, avec des images, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swapna  D.
SD
Core Contributor
Gestion d'organisations à but non lucratif
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cordial : Est-ce que ça vaut le coup ? Mon avis honnête ?"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

Honnêtement, je suis très satisfait de leur plateforme de marketing, comme la façon dont elle met en avant cette touche personnalisée. Ce n'est pas une question d'envoyer des messages aléatoires et de s'en contenter. Au lieu de cela, ils approfondissent vraiment les données, comprennent chaque client correctement, c'est ce qui rend le message réel. Ils gèrent même les e-mails de manière plus professionnelle, en ajoutant l'IA pour les aider, c'est comme s'ils rendaient les choses plus intelligentes et plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Eh bien, pour être honnête, cela peut sembler un peu complexe au début. Il y a beaucoup de fonctionnalités, ce qui est bien, mais cela prend du temps pour vraiment tout maîtriser. Et parfois, la documentation de support pourrait être un peu plus claire. Cordial est un outil puissant mais il faut investir du temps pour l'apprendre correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N.k Rohan G.
NG
Sr. Business Development Executive
Recrutement et dotation
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Logiciel d'automatisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

Cordial est la facilité d'utilisation et le traitement des données en temps réel, la facilité de mise en œuvre et le meilleur support client, la fréquence d'utilisation très bonne, le nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

L'interface utilisateur peut être améliorée et être rentable, apprentissage pendant le sommeil, facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très bien."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

C'est extrêmement polyvalent et utile ! Il est facile à mettre en œuvre dans mon projet et leur personnel de support client amical est toujours à l'ordre du jour. Je l'utilise quotidiennement dans mes projets et il s'est si bien intégré que j'ai tellement augmenté mon efficacité que je serai le prochain PDG de mon entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Je voudrais une meilleure interface utilisateur. Elle n'est pas très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MV
Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil efficace et potentiel pour renforcer l'automatisation du marketing par e-mail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

Le logiciel et son interface utilisateur sont très faciles à comprendre et à exécuter et à accomplir toutes les tâches avec un haut niveau de précision.

La meilleure et la plus intuitive fonctionnalité de Cordial est sa fonction de personnalisation et de personnalisation des e-mails. Et il prend également en charge l'envoi et la migration des données d'un serveur à un autre.

Pour le marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux, tout est possible avec Cordial, aucune limitation ou contrainte n'a été ressentie ici.

C'est un outil très utile pour configurer les données et le contenu en un seul endroit, idéal pour optimiser l'information.

Pour aligner tout votre marketing d'entreprise et vos campagnes, il dispose de nombreux outils de réussite pour vous permettre de le faire.

La caractéristique la plus étonnante est qu'il dispose d'une large gamme de fonctionnalités avancées et a la capacité et l'aptitude de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux simultanément.

Les outils automatisés ici sont très utiles, les outils d'IA rendront le travail de marketing entièrement automatisé et consommeront moins de temps de traitement. Cela se traduira essentiellement par une augmentation des affaires et de la productivité.

Le marketing automatisé par e-mail et sur les réseaux sociaux aide à cibler et à rassembler de plus en plus de public intéressé par vos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

La fonctionnalité de génération de rapports ne fonctionne pas correctement et ne fournit pas de résultats appropriés et analytiques à chaque fois que vous devez générer des rapports.

La division de la fenêtre ou de l'écran ou la duplication de l'écran est assez complexe et difficile dans certains cas, ne prend pas en charge cette fonctionnalité lors du traitement de toute automatisation ou du téléchargement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellent service avec de nombreuses fonctionnalités et des employés serviables"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

La volonté de l'équipe Cordial de nous aider avec des projets complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Il y a quelques fonctionnalités qui ne sont pas encore disponibles de manière automatisée, telles que l'optimisation DOW et TOD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Magdalene L.
ML
Email Marketing Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Cordial Examen"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Cordial?

J'aime à quel point Cordial est organisé et à quel point le personnel est serviable. Les blocs de sculpture sont incroyables, j'adore la fonctionnalité de glisser-déposer. J'aime aussi qu'il y ait tant d'options différentes pour augmenter vos abonnés par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Cordial?

Je n'aime pas nécessairement que vous deviez apprendre un langage intelligent pour pouvoir utiliser correctement la plateforme. Il serait utile d'avoir un dictionnaire avec le langage intelligent et l'anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Coût perçu

$$$$$
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Fonctionnalités de Cordial
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Performance et fiabilité
Création et personnalisation d’e-mails
Envoi d’e-mails sortants
Gérer la délivrabilité des e-mails
Contenu dynamique
Tests A/B
Optimisé pour les appareils mobiles
Gestion de la qualité des données
Segmentation
Lead Nurturing
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