Top 10 Alternatives et concurrents de Kore.AI

Par yellow.ai

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Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, yellow.ai est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Catégories en commun avec Kore.AI :

Par Salesloft

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Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Drift est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Meilleur en soutien

Catégories en commun avec Kore.AI :

Zendesk Support Suite

Par Zendesk

4.3/5

(6,692)

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Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Zendesk Support Suite est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Catégories en commun avec Kore.AI :

Par Genesys

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La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Genesys Cloud CX est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Catégories en commun avec Kore.AI :

Assistants vocaux IA

Par Aisera

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Les produits d'Aisera sont AiseraGPT, AI Copilot, AI Search et AiseraLLMs, qui sont construits sur la plateforme AI Experience (AIX) servant de pile d'IA générative pour les entreprises afin d'acheter ou de créer des solutions. Les solutions d'Aisera offrent des interactions semblables à celles des humains tout en fournissant des conversations contextuellement riches qui augmentent la productivité de la main-d'œuvre. La plateforme AIX d'Aisera avec des LLMs pré-entraînés spécifiques à un domaine est personnalisable aux données des clients, de sorte que les entreprises peuvent obtenir une meilleure précision, moins d'hallucinations et des taux de résolution accrus. Aisera propose ces LLMs spécifiques à un domaine dans un large éventail, y compris IT, RH, Finance, Ventes, Marketing, Service Client, Sciences de la Vie, Santé, Services Financiers et Commerce de Détail. Aisera complète ces offres avec des bots d'action intégrés et des flux de travail d'IA personnalisés à travers un studio visuel pour améliorer l'automatisation des processus métier.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Aisera est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Meilleur en soutien

Catégories en commun avec Kore.AI :

Assistants vocaux IA

Logiciel de recherche d'entreprise

Tidio

Par Tidio

4.7/5

(1,805)

Product Description

Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Tidio est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Meilleur en soutien

Plus facile à administrer

Catégories en commun avec Kore.AI :

Par Qualified.com

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Qualified est la plateforme de marketing agentique pour les entreprises B2B du monde entier. Basée à San Francisco, Qualified génère des pipelines à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients tels que Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified se vante de plus de 1100 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Visitez qualified.com pour en savoir plus.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Qualified est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Meilleur en soutien

Plus facile de faire des affaires avec

Catégories en commun avec Kore.AI :

Par Botpress

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Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle conviviale qui permet aux individus et aux équipes de toutes tailles de concevoir, construire et déployer des chatbots alimentés par l'IA pour diverses applications. En tant que pionnier dans l'industrie des chatbots, Botpress adopte la puissance des grands modèles de langage (LLM) et de l'IA générative pour créer des expériences de chatbot personnalisées et engageantes pour tout objectif. Disponible en plus de 100 langues et avec une suite d'outils GPT-native pour vous aider à libérer votre créativité, Botpress vous soutient dans l'atteinte de vos objectifs d'automatisation de la conversation.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Botpress est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Catégories en commun avec Kore.AI :

Orchestration de l'IA

Birdeye

Par Birdeye

4.7/5

(3,445)

Product Description

Birdeye est la plateforme de marketing agentique numéro 1 pour les marques multi-sites, approuvée par plus de 200 000 entreprises pour offrir une croissance mesurable grâce à l'IA. Avec Birdeye, les marques exploitent la puissance des agents intelligents pour gérer le marketing, automatiser l'engagement et stimuler les résultats commerciaux à grande échelle. Conçu spécifiquement pour la complexité des organisations multi-sites, Birdeye permet aux marques d'améliorer leur réputation en ligne, d'engager les clients sur les réseaux sociaux, la recherche et le web, et d'obtenir des informations en temps réel sur le comportement des consommateurs et l'activité des concurrents. Le résultat : plus de prospects et de trafic en magasin, des coûts réduits et une croissance accélérée des revenus. Au cœur de Birdeye se trouve sa plateforme agentique, qui alimente une suite croissante d'agents spécialisés en IA conçus pour fonctionner comme des coéquipiers toujours actifs. Ces agents gèrent les avis, engagent les prospects, répondent aux clients, simplifient les réseaux sociaux, réalisent des enquêtes, maintiennent les listes, envoient des rappels, fournissent des informations et coordonnent les activités entre les sites. En collaborant de manière fluide, ils forment une main-d'œuvre numérique évolutive—toujours en apprentissage, toujours fidèle à la marque, et toujours orientée vers les résultats. Birdeye se distingue par sa plateforme d'IA agentique que les marques peuvent personnaliser en utilisant le cadre de résultats unique de Birdeye. Les entreprises peuvent configurer des agents avec des déclencheurs spécifiques qui fournissent des tâches et des résultats mesurables pour chaque site, tout en maintenant la voix authentique de la marque à chaque interaction. Avec une IA sensible à la localisation et une plateforme entièrement intégrée qui réunit réputation, messagerie, réseaux sociaux, enquêtes, listes, informations, et plus encore, Birdeye élimine le besoin de solutions ponctuelles fragmentées. Pour les marques multi-sites et franchisées dans des secteurs tels que la santé, le commerce de détail, les services financiers, l'immobilier, la restauration, et au-delà, Birdeye offre une évolutivité sans sacrifier la précision. En unissant l'automatisation à des informations exploitables, Birdeye permet aux organisations d'augmenter leur visibilité, d'accroître l'engagement des clients et de faire croître leurs revenus—plus rapidement et plus efficacement. Avec Birdeye, les entreprises n'adoptent pas seulement l'IA—elles acquièrent une main-d'œuvre agentique dédiée à fournir de véritables résultats commerciaux. Birdeye : Toujours Actif. Toujours Fidèle à la Marque. Toujours Orienté vers les Résultats.

Les commentateurs disent que par rapport à Kore.AI, Birdeye est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

Meilleur en soutien

Plus facile de faire des affaires avec

Catégories en commun avec Kore.AI :