Vue d'ensemble des tarifs de Landbot

Ce que j'aime le plus chez Landbot, c'est son interface intuitive de glisser-déposer. Cela rend la création de flux de chatbots complexes très simple, même sans compétences en codage. J'apprécie également la façon dont tout est visuellement organisé — vous pouvez littéralement voir la conversation prendre vie au fur et à mesure que vous la construisez.

Un autre point fort pour moi est la flexibilité sur les différentes plateformes — que ce soit pour un site web, WhatsApp ou Messenger, Landbot offre des intégrations solides. De plus, des fonctionnalités comme la logique conditionnelle, les intégrations API et les variables en font un outil puissant pour les débutants comme pour les utilisateurs avancés.

Et honnêtement, l'expérience utilisateur est fluide, de la conception au déploiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Landbot est excellent, mais quelques aspects pourraient être améliorés. Le prix est assez élevé pour des fonctionnalités clés comme l'accès à WhatsApp et à l'API. Certains outils avancés nécessitent un temps d'apprentissage, et la personnalisation du design est limitée. De plus, les fonctionnalités d'IA sont basiques, et le constructeur peut ralentir avec des bots complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La première chose qui m'a le plus marqué sur Landbot était leur support client. Ils sont exceptionnellement rapides dans leurs réponses, et le premier jour où j'ai eu un problème, au moins 5 membres de leur équipe de support client m'ont contacté pour m'aider. J'ai même reçu un appel téléphonique détaillé dans les 12 heures suivant ma demande de support. Ils sont très efficaces, professionnels et amicaux. Il est rare que ces plateformes d'automatisation soient aussi bien organisées dans leur domaine de support client.

Les fonctionnalités d'intégration sont également exceptionnellement conviviales et compatibles avec de nombreuses autres plateformes d'automatisation. De plus, la mise en œuvre de vos flux de chatbot dans WhatsApp est rapide et facile si vous connaissez le développement de base (les clés API peuvent être la pièce de connaissance la plus complexe dont on aurait besoin pour cela). Sinon, la plateforme est facile à utiliser et accueillante pour les nouveaux développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je le classerais même parmi les meilleurs logiciels de développement de chatbot pour les sites web aussi, cependant, ils manquent de professionnalisme dans ce domaine et leurs fonctionnalités de confidentialité et plans de protection des données semblent insaisissables et presque inexistants en ce qui concerne les sites web. Pour cette raison, ma fréquence d'utilisation en tant que développeur de chatbot dépend de la nécessité de mes clients. (S'ils veulent un chatbot WhatsApp, cette plateforme est mon choix. S'ils veulent un chatbot pour site web, cependant...) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.