TRYTN Avis & Détails du Produit

Trytn est un site de réservation génial. C'est très facile à utiliser et très détaillé, vous pouvez donc personnaliser selon vos besoins spécifiques en affaires. Il y a des tutoriels pour tout et ils sont très réactifs aux questions des personnes ayant des difficultés techniques comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils envoient fréquemment des e-mails pour s'assurer que tout se passe bien. Je me sens juste mal de ne pas pouvoir toujours répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trytn a construit et géré mon site web. J'adore l'apparence de mon site, ses fonctionnalités et sa convivialité mobile. Quand j'ai des questions ou des préoccupations, je trouve qu'ils sont opportuns et utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas eu d'inconvénient à utiliser Trytn. Je suis un client satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

le personnel est très serviable et toujours disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

tout fonctionne bien je n'ai pas de plaintes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la communication et la collaboration pour changer de plateformes de réservation et construire le nouveau site web étaient excellentes.

tout le monde est professionnel et patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ils répondent toujours en temps opportun, écoutent mes demandes et fournissent des réponses et des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service tout compris comprenant un système de réservation et la gestion de leur site web était pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lent à répondre aux questions d'aide. Nous avons connu plusieurs doubles réservations tout au long de l'année. Le système était parfois facile, parfois compliqué à modifier soi-même. Et la chose la plus significative était que j'ai annulé parce qu'ils n'offraient pas le service dont j'avais besoin précisément pour mon secteur, et ils ne m'ont donné aucune aide pour me désinscrire de leur système. J'ai gaspillé 3500 $ pour qu'ils construisent un site pour moi pendant moins d'un an, puis ils l'ont retiré parce que je ne les utilisais plus. Ils n'arrêtaient pas de dire que nous avons rempli notre part du marché. Le reste est en dehors de notre champ d'application. Je comprends être contrarié que quelqu'un n'utilise plus votre service, mais je serais revenu et les aurais utilisés si je n'avais pas été traité de cette façon lors du changement. Traitement horrible même alors que j'étais encore sous contrat avec eux pour quelques semaines de plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support très rapide et amical de Trytn ; j'aime vraiment le support vidéo court via Vinyard car vous pouvez les revoir jusqu'à ce que vous compreniez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas reprocher à Trytn, la session de formation vidéo en direct était excellente mais c'est difficile de tout assimiler donc les courtes vidéos du support aident vraiment avec les questions individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime sa plateforme conviviale. Jusqu'à présent, j'ai pu faire la plupart des choses avec peu ou pas d'aide. Si vous n'aimez pas faire les choses par vous-même, ce n'est pas pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il soit convivial, il est parfois plus facile pour le support client ou le support informatique de réaliser la tâche plutôt que d'envoyer un lien avec des instructions. Surtout lorsqu'il s'agit d'un nouveau client. J'apprécierais une session de formation d'intégration approfondie. De plus, trouver un moyen d'ajouter simplement le code au site web sans utiliser le bouton TRYTN pour conserver l'image de marque du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes venus à Trytn après avoir été déçus par un autre fournisseur de réservation. Le tableau de bord de Trytn est très convivial, et nous avons tous les contrôles disponibles qui répondent à nos besoins. L'expérience web orientée client est très agréable avec Trytn et est très facile à intégrer à notre site WordPress actuel. Surtout, notre représentante Trytn, Darcy Gassel. Elle a été fantastique à travailler avec et nous a convaincus de la plateforme. Son service envers nous a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'heure actuelle, je n'ai rien à reprocher à Trytn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support de Trytn est incroyable et le programme est si facile à utiliser. Nous réservons actuellement des centaines de réservations pour des tables, des dégustations et des visites en utilisant Trytn avec facilité. Darcy offre absolument le meilleur support client que nous ayons jamais connu. Ancien utilisateur de Fareharbor et Tock, la plateforme Trytn est supérieure à presque tous les égards imaginables. La facilité d'utilisation, la configuration et le clonage rendent l'adaptation facile. La réponse aux améliorations ou modifications est incroyable. Nous avions demandé que le client soit informé par e-mail de la table qui lui était attribuée et Trytn a résolu le problème en quelques semaines. D'un point de vue opérationnel, notre personnel est ravi de la façon dont Trytn fonctionne par rapport à Fareharbor et le prix est également meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. En tant que système de réservation, Trytn est le meilleur que nous ayons utilisé à ce jour et nous avons exploré environ 10 options avant de choisir Trytn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TRYTN est vraiment génial quand vous avez besoin de flexibilité dans une plateforme de réservation. Nous en avons essayé d'autres auparavant qui ne nous permettaient pas de configurer de nouveaux produits par nous-mêmes ou nécessitaient une assistance extérieure pour effectuer des changements très basiques. Heureusement, TRYTN nous permet de faire tout ce dont nous avons besoin, de la collecte d'informations importantes de réservation avec des questions personnalisées à la création d'offres non répertoriées pour des événements privés. Leur équipe de support est toujours extrêmement utile lorsque nous avons besoin d'aide, aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous aimerions voir plus d'options pour les codes promo/réduction (comme fixer une limite sur le nombre d'utilisations par client), mais c'est une chose très mineure que je m'attends à ce qu'ils ajoutent à l'avenir de toute façon, car ils publient fréquemment de nouvelles mises à jour et améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.