WorkJam Avis & Détails du Produit

WorkJam était raisonnable à mettre en œuvre et est facile à utiliser, et offre un certain nombre de modules qui peuvent être personnalisés pour l'entreprise individuelle. Dans notre cas, nous utilisons presque tous les modules proposés ; WorkJam a fait de grands progrès ces dernières années pour s'assurer que les modules "communiquent" entre eux sans effort pour offrir une expérience fluide à l'utilisateur final. De plus, leur support client est vraiment de premier ordre - lorsque nous avons un problème, nous savons exactement à qui demander, et s'ils ne peuvent pas le résoudre immédiatement, ils nous mettent en contact avec les personnes qui le peuvent aussi rapidement que possible. Nous n'avons pas eu cette expérience avec d'autres fournisseurs, et c'est apprécié. La plupart de nos utilisateurs se connectent à WorkJam au moins une fois par jour et peuvent se connecter très rapidement à notre messagerie de communication interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul module qui n'est pas proposé dans un format facile à utiliser est un planificateur intégré à l'application. Il y en a un, mais il est maladroit pour notre cas d'utilisation commerciale (il semble qu'il soit conçu pour un cas d'utilisation différent et peut très bien fonctionner pour le commerce de détail traditionnel). L'intégration avec UKG a été un peu difficile au début, mais s'est considérablement améliorée depuis que nous avons commencé la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend ma journée tellement plus facile ! J'ai l'impression de savoir ce que je suis censé faire, quand je travaille et ce qui est attendu. Honnêtement, cela rend ma responsable beaucoup moins "agacée", car je ne la dérange pas tout le temps. J'ai l'impression d'obtenir plus de quarts de travail, car je sais quoi faire. Super facile de faire les tâches de nettoyage, super simple de contacter ma responsable et super clair sur ce qui vient de la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkJam est super cool, aucun problème de mon côté. J'espère que mon entreprise continuera à ajouter des choses dans le Jam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkJam, c'est comme avoir un assistant manager supplémentaire dans ma poche. Dès que j'ouvre l'application le matin, je peux voir exactement ce qui doit être fait : les tâches sont organisées, prioritaires et faciles à attribuer. Je n'ai pas besoin de courir après les employés pour expliquer quoi faire ou quand. Tout est là dans l'application, avec des étapes, des dates d'échéance, et même des photos ou des vidéos si nécessaire.

Les fonctionnalités de Canaux et de Messagerie sont révolutionnaires. Au lieu de textos de groupe ou de notes autocollantes, je peux envoyer des mises à jour en temps réel, des félicitations, et même programmer des rappels. La communication entre les équipes était un cauchemar, maintenant elle est fluide et traçable. Si quelque chose ne va pas pendant le service de fermeture, je le sais avant d'entrer dans le magasin le lendemain matin. La façon dont WorkJam facilite la plupart de mon travail en un seul endroit est impressionnante. Super facile de communiquer avec mes managers et le siège. Toutes mes tâches et audits sont au même endroit, ce qui économise beaucoup de temps de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à détester. Si j'avais une demande, ce serait d'avoir encore plus de visibilité sur la performance inter-magasins—j'aimerais comparer l'exécution de mon magasin avec d'autres dans la région. Mais c'est un souhait, pas une plainte. Pourrions-nous faire toutes nos formations dans WorkJam. Ce sont des décisions d'entreprise cependant, pas des limites de WorkJam. J'ai un ami qui travaille chez Ulta et ils font toutes ces choses avec leur WorkJam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que gérant de magasin, WorkJam a complètement révolutionné la façon dont je gère mon établissement. La plateforme me fournit un endroit unique pour gérer les tâches, la formation et les communications de l'équipe. J'apprécie particulièrement les outils de gestion des tâches, qui me permettent d'assigner et de suivre la progression des tâches avec une transparence totale. Les vues Mon Jour et Mes Tâches aident mon équipe à prioriser et à exécuter leurs responsabilités de manière claire et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que mon patron programme dans le système. J'ai un ami qui gère un TJMax et ils ont leurs horaires dans WorkJam. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous avons le plus apprécié chez WorkJam, c'est la facilité avec laquelle il a été déployé dans nos équipes de magasin, la mise en œuvre a été fluide, et les équipes l'ont adopté rapidement, nous permettant de voir la valeur de la plateforme peu de temps après le lancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec tant de fonctionnalités précieuses disponibles dans WorkJam, nous avons trouvé qu'il était plus efficace d'adopter une approche par phases pour le déploiement. Bien que cela signifiait que nous n'activions pas tout d'un coup, cela a donné à nos équipes le temps de se familiariser et nous a permis de construire une base solide avant d'étendre à des capacités supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkJam est très facile à comprendre et à naviguer pour les nouveaux utilisateurs. La plateforme est intuitive et engageante et offre d'excellentes alternatives pour la formation et les enquêtes. Leur service client est également exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'utilisons actuellement pas toutes les fonctionnalités de communication que WorkJam a à offrir car nous utilisons la plateforme davantage pour les tâches. Cependant, ils ont de superbes fonctionnalités de tâches sur leur feuille de route ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workjam est comme un système d'exploitation pour les opérations. Il nous garde organisés, sur la bonne voie et engagés. Nous organisons des événements éphémères et tout le personnel est à distance, mais nous sommes connectés dans le Workjam. C'est facile à utiliser pour tout le monde et nous y comptons toute la journée.

La mise en œuvre a été très fluide et l'équipe de réussite client nous a très bien formés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il manquait la vidéo en direct mais elle vient d'être ajoutée et c'est très cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus de WorkJam, c'est la façon dont il autonomise les employés de première ligne tout en rationalisant la communication et la planification. La capacité de partager instantanément des mises à jour, d'assigner des tâches et de proposer des modules de formation sur une seule plateforme a considérablement augmenté la productivité et l'engagement de notre équipe. Les fonctionnalités d'auto-planification sont particulièrement précieuses, offrant aux employés plus de flexibilité et de contrôle, ce qui a nettement amélioré le moral et réduit l'absentéisme. C'est intuitif, adapté aux mobiles, et véritablement conçu à la fois pour la direction et les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme avec tout outil robuste, il y a toujours de la place pour des options de personnalisation supplémentaires, mais l'équipe de WorkJam est très réactive aux retours et déploie continuellement des mises à jour significatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon point de vue, l'avantage le plus significatif de WorkJam est son efficacité en tant que plateforme unifiée pour l'engagement et les opérations des employés de première ligne. Il a été essentiel pour créer une main-d'œuvre plus connectée et efficace. La capacité de la plateforme à intégrer de manière transparente la planification, les communications et la formation dans une seule application est un atout majeur. Elle élimine la fragmentation qui afflige souvent les grandes organisations et garantit que nos employés ont tous les outils nécessaires à portée de main. Le plus utile est la fonctionnalité de communication en temps réel et de gestion des horaires. Ces fonctionnalités non seulement donnent aux employés une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle sur leur équilibre travail-vie personnelle, mais elles améliorent également notre agilité opérationnelle en garantissant que nous pouvons rapidement nous adapter aux besoins en personnel. En fin de compte, WorkJam s'est avéré être un atout précieux pour stimuler la productivité et favoriser une équipe plus informée, autonome et cohésive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucun problème avec la plateforme. Mon expérience a été entièrement positive. Depuis le tout début, WorkJam a été intuitif et facile à utiliser. Le design de la plateforme est épuré, ce qui rend simple la recherche de ce dont j'ai besoin, que ce soit mon emploi du temps, les messages de l'équipe ou les modules de formation. La fonctionnalité est robuste et fiable—je n'ai jamais rencontré de bugs ou de problèmes de performance qui ont perturbé mon travail. L'application fonctionne simplement comme elle le devrait, et elle a été un outil incroyablement efficace pour rester connecté et organisé. Je ne peux penser à rien que je changerais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkJam a révolutionné la manière dont Priceline Pharmacy se connecte avec ses plus de 8 000 membres d'équipe. La plateforme permet au bureau de support d'assigner des tâches, de suivre l'achèvement au niveau des magasins en temps réel, et d'équiper les leaders de rapports téléchargeables pour surveiller les progrès et renforcer la responsabilité. Cela a éliminé plus de 200 000 emails et permis une communication cohérente et opportune—remplaçant les cascades manuelles par un accès instantané à la formation, aux guides d'exécution et aux vérifications de conformité. Que ce soit pour lancer de nouveaux formats, exécuter des campagnes virales, ou célébrer les équipes à travers notre programme de reconnaissance Better Because of You, WorkJam garde tout le monde aligné, engagé et responsabilisé—transformant notre expérience employé et établissant une nouvelle référence pour l'excellence numérique en première ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas de désaccords. À mesure que nous développons notre entreprise, nous ajoutons toujours à notre liste de souhaits et demandons des fonctionnalités supplémentaires à l'équipe de WorkJam, et ils ont été très accommodants, écoutant et comprenant vraiment nos demandes, remettant en question nos cas d'utilisation et travaillant à fournir une solution. Un exemple récent est leur capacité à ajouter la "fonction de rejet de tâche" afin que nous puissions fournir des retours en temps réel aux soumissionnaires, sans retarder notre planification régulière de la main-d'œuvre pour les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.