WorkRamp Avis & Détails du Produit - Page 3

J'aime à quel point l'interface utilisateur est propre et sophistiquée. Elle est également extrêmement intuitive en ce qui concerne la navigation et la création de contenu. La capacité à segmenter les utilisateurs est incroyable ! Les appels de mise en œuvre ont également été très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est l'incapacité d'habiller le texte autour des images. Je souhaite également que la possibilité de poser une question tout au long des guides soit disponible pour l'académie comme elle l'est pour le côté apprentissage des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkRamp a toujours été une expérience très conviviale sur la plateforme. Si je ne savais pas comment rechercher une certaine fonctionnalité, je pouvais généralement cliquer un peu partout et la découvrir par moi-même. De plus, si un soutien supplémentaire est nécessaire, l'équipe de support WR est généralement facilement disponible et fournit des captures d'écran et des exemples pour m'aider avec mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a de la place pour la croissance avec plus d'options de personnalisation dans les paramètres. De plus, ce serait bien s'il y avait des fonctionnalités plus spécifiques et détaillées que nous pourrions saisir dans leur onglet de rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de créer du contenu dans Workramp. Les cours et parcours modulaires facilitent la création de modèles de contenu et permettent à plusieurs membres de l'équipe de collaborer à la livraison.

L'équipe de mise en œuvre a été très utile et solidaire tout au long de notre intégration.

Je trouve également que l'interface utilisateur orientée client est très conviviale et facile à présenter à nos apprenants clients.

J'utilise cet outil quotidiennement et il est intégré dans tout notre écosystème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des divergences dans l'interface utilisateur d'administration des plateformes internes et externes (ELC et CLC). En tant que client des deux, il est difficile de savoir intrinsèquement où aller pour chaque fonctionnalité/les capacités de reporting varient. Cependant, la documentation de Workramp à ce sujet est claire et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont c'est intuitif et flexible pour créer du contenu et rendre ce contenu disponible au bon public. J'aime aussi ses fonctionnalités d'affectation supplémentaires - beaucoup d'automatisation. Ils ont également un excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a une liste très définie de fonctionnalités de création de contenu. Bien qu'elles aient de la flexibilité, j'aimerais qu'il y en ait plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les côtés administrateur et apprenant de la plateforme sont très intuitifs et extrêmement faciles à utiliser. L'une de nos priorités principales était de trouver une plateforme que les employés non spécialisés dans l'apprentissage pourraient facilement utiliser pour créer du contenu pour les personnes de leurs départements, ce que Workramp permet. Il était également très important pour nous de sélectionner une plateforme avec du contenu pré-construit de haute qualité qui pourrait s'intégrer parfaitement à la plateforme, ce que nous avons pu réaliser à un prix raisonnable. La période de mise en œuvre a été courte et extrêmement facile, je suis une équipe d'une seule personne, et il était tout à fait réaliste pour moi de mettre en œuvre cette nouvelle plateforme par moi-même. Lorsque nous avons lancé, nous avons constaté une adoption extrêmement élevée, et il a été largement rapporté que cela était dû à la simplicité d'accès à la plateforme (pas beaucoup de barrières avec l'authentification à deux facteurs et autres obstacles de connexion), permettant ainsi à nos employés d'accéder à la plateforme rapidement et fréquemment. Comme mentionné, j'ai mis en œuvre la plateforme de manière indépendante, il était donc important pour moi d'avoir un soutien fort en matière de mise en œuvre et de service client de la part de Workramp pour rendre cela possible, et cela a dépassé mes attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il existe de nombreuses fonctionnalités d'automatisation possibles, il manque encore certaines fonctionnalités qui seraient extrêmement utiles pour certains des processus que nous aimerions automatiser (comme ajouter de nouvelles recrues à un groupe "nouvelle recrue" pour une durée dynamique plutôt qu'à partir d'une plage de dates spécifique) et il y a d'autres fonctionnalités auxquelles nous sommes confrontés avec des choses comme les règles d'attribution de formation à la prévention du harcèlement. Les automatisations sont extrêmement intuitives et faciles à configurer pour un novice comme moi (et le support client, lorsque les automatisations ne fonctionnent pas comme prévu, est rapide et très utile), cependant, elles semblent être un peu moins sophistiquées que d'autres plateformes que nous avons utilisées auparavant, principalement pour les règles d'attribution très spécifiques que nous devons suivre à des fins de conformité. Le seul autre point de friction pour nous était que le modèle de tarification n'était pas aussi flexible que d'autres plateformes que nous avons évaluées lors de la découverte. Il est basé sur le nombre total d'utilisateurs plutôt que sur un modèle de tarification par utilisateur actif mensuel que nous avons vu avec d'autres fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité de tout sur la plateforme. De la mise en place d'une académie orientée client à la création de contenu en passant par la mesure des résultats, c'est rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une plateforme robuste capable de gérer une variété de cas d'utilisation est formidable, cependant, il y a quelques inconvénients à cela. Workramp développe des produits pour des publics à la fois externes et internes, et il n'y a pas toujours une parité complète dans les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est un rêve avec laquelle travailler. Tout le monde est incroyablement réactif et va toujours au-delà pour être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas nécessairement une chose de Workramp, probablement juste dû au manque d'une équipe pour lancer et déployer les offres. Je recommanderais qu'une équipe soit entièrement dédiée pendant la période d'intégration, afin que vous ne preniez pas de retard comme nous l'avons fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkRamp est excellent pour développer et fournir une formation générale. Interfaces conviviales. Très facile à démarrer. Entreprise réactive. Ils améliorent le produit tout le temps, et de nombreuses mises à jour sont directement liées aux retours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas idéal pour la formation liée à la conformité. Nécessite des versions, des branches, des équivalents et des journaux de modifications. Les environnements des employés et des clients sont complètement différents, y compris les interfaces, la configuration, les fonctionnalités et la navigation de base. Ils doivent être alignés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Workramp a changé notre utilisation de l'eLearning dans l'entreprise de manière formidable. C'est facile à utiliser et à créer du contenu, et il est facile de former les utilisateurs sur son fonctionnement. Il dispose de superbes intégrations qui facilitent la gestion des utilisateurs, et leur support client répond toujours rapidement !

Workramp a travaillé avec nous pour l'implémenter dans l'entreprise et a aidé à le faire rapidement.

Nous avons maintenant des membres de l'entreprise qui utilisent Workramp 2 à 3 fois par semaine, car c'est tellement facile à utiliser !

Je le recommanderais certainement à quiconque cherche un excellent LMS fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque certaines fonctionnalités de base, comme la possibilité de supprimer des affectations d'une page utilisateur afin que vous puissiez désaffecter massivement du contenu d'un seul utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus de WorkRamp, c'est son interface conviviale et ses intégrations transparentes. La capacité de créer et de gérer facilement du contenu de formation, combinée à des intégrations puissantes avec des outils comme Udemy, Workday et Google, a véritablement amélioré nos processus de formation. De plus, le soutien exceptionnel pendant le processus de mise en œuvre a rendu la transition fluide et efficace. Cela a été un excellent outil pour centraliser et rationaliser notre apprentissage en entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que WorkRamp ait été un outil fantastique dans l'ensemble, un domaine qui pourrait être amélioré est les options de personnalisation pour les rapports. Il serait utile d'avoir plus de flexibilité dans la création de rapports sur mesure qui répondent à des besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.