WorkRamp Avis & Détails du Produit

Aimer la capacité de centraliser et de partager du contenu avec les utilisateurs. La capacité de lier des ressources depuis un emplacement centralisé dans le système et de mettre à jour/réviser le contenu dans l'« emplacement d'origine » et qu'il se mette facilement à jour dans le système WR a permis d'économiser tellement de temps et d'énergie !

La capacité de suivre les progrès d'apprentissage dans le système a aidé à rationaliser notre processus de formation ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques limitations de base avec le logiciel qui rendraient la création de contenu, la personnalisation de contenu et l'attribution de contenu plus rapides et plus efficaces. J'aimerais que celles-ci soient prioritaires par rapport à certaines des améliorations de l'IA en cours - cela semble être mettre la charrue avant les bœufs dans un sens.

1. J'aimerais pouvoir attribuer des dates d'échéance à chaque élément d'un parcours global.

2. Intégrer les polices, images, couleurs de l'entreprise.

3. Copier et coller n'importe quel élément dans n'importe quel guide dans n'importe quelle autre section ou tâche de guide.

4. Clip art interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkRamp trouve le parfait équilibre entre facilité d'utilisation et fonctionnalité puissante. L'interface est propre et moderne—nos apprenants la décrivent constamment comme amusante et facile à naviguer. Du côté administrateur, créer des guides d'apprentissage n'a jamais été aussi simple. Leur génération de contenu alimentée par l'IA est révolutionnaire—vous pouvez télécharger des présentations, des pages Notion ou des PDF, et WorkRamp aide à les transformer en modules d'apprentissage structurés et professionnels en quelques minutes.

Ce qui ressort vraiment, cependant, c'est que la plateforme continue de s'améliorer. Ils ne se contentent pas d'être "assez bons"—ils innovent activement, surtout dans la manière dont ils intègrent l'IA. Le PDG, Ted Blosser, est incroyablement engagé avec la communauté des clients, et cette passion se répercute à chaque point de contact. J'ai toujours eu d'excellentes expériences avec leurs équipes de vente et de réussite client. Ils sont réactifs, réfléchis et véritablement investis dans notre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Nous sommes de grands utilisateurs de Notion, donc j'aimerais avoir la possibilité d'intégrer des pages Notion dans les guides (cela existe peut-être déjà - je dois me renseigner à ce sujet). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut moins d'une heure pour comprendre les bases de son utilisation (conception, ajustement) et il offre un large éventail d'options pour créer des cours, avec différentes fonctionnalités multimédias et d'apprentissage.

Les retours que nous avons reçus de nos clients sur les cours eux-mêmes sont excellents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il faille une heure pour apprendre les bases du système, il devient profond et compliqué. Après s'y être habitué, il est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WorkRamp est incroyablement intuitif et convivial, surtout comparé à d'autres plateformes LMS avec lesquelles j'ai travaillé. Il est facile de créer du contenu — copier et coller du contenu se fait sans accroc, et je rencontre rarement des problèmes de formatage, qui ont été des points de douleur frustrants dans d'autres outils. J'apprécie également la gamme de fonctionnalités pour créer des évaluations et maintenir l'engagement des apprenants. Des quiz aux éléments interactifs, il y a beaucoup de flexibilité dans la façon dont vous pouvez structurer votre contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de reporting sont assez limitées, ce qui peut être frustrant lorsqu'on essaie de mesurer l'impact des formations ou d'extraire des données détaillées sur les apprenants. Il y a de la place pour l'amélioration en termes de rapports personnalisables et de visualisation des tendances d'engagement ou de complétion des cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de WorkRamp et l'évolution de la plateforme. Nous sommes clients depuis 2022, et j'ai observé l'évolution du produit qui rend mon travail de plus en plus facile.

La mise en œuvre de WorkRamp a été un jeu d'enfant, et le support pour les nouveaux utilisateurs a dépassé mes attentes.

J'utilise WorkRamp régulièrement—au moins trois fois par semaine, puisque mon entreprise évolue constamment !

Le support client a toujours été excellent. Il y a des moments où j'ai besoin d'un soutien supplémentaire, et ils sont toujours prêts à organiser une réunion avec les membres de l'équipe qui peuvent le mieux résoudre mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite vraiment qu'il y ait une sorte de fonctionnalité de nidification dans une Collection ou une Bibliothèque où je pourrais créer des dossiers qui contiennent des leçons spécifiques qui ne sont pas dispersées partout. J'ai créé environ 20 micro-leçons pour nos formations clients, et ils doivent faire défiler pour accéder à ce dont ils ont besoin. De plus, je veux créer une section FAQ, et chaque nouvelle FAQ nécessite sa propre collection ou ressource, et au lieu de pouvoir faire défiler la carte horizontalement, tout est configuré de manière à ce que vous deviez faire défiler vers le bas pour accéder à toutes les informations. J'ai trop d'informations pour organiser mes FAQ de cette manière.

J'aimerais avoir plus de flexibilité avec les cartes à retourner, c'est-à-dire la couleur de la carte elle-même, afin qu'elle reste en accord avec la marque Springbuk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez WorkRamp, c'est la facilité de créer nos propres formations et la possibilité d'ajouter du contenu créé à notre système qui permet l'apprentissage en micro-modules. J'aime l'apparence simpliste du logiciel et la possibilité de modifier et d'ajouter les détails de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que lorsque l'utilisateur ne réussit pas le test, il ne soit pas automatiquement renvoyé pour le compléter à nouveau et qu'il soit marqué comme terminé.

Je n'aime pas non plus que lorsqu'un nouvel utilisateur reçoit l'email pour commencer, il entre son prénom, son nom de famille et son mot de passe, Chrome demande d'enregistrer le mot de passe et le nom d'utilisateur comme le nom de famille de l'employé au lieu de l'adresse email de l'employé pour le nom d'utilisateur. J'aimerais pouvoir leur faire entrer l'email comme nom d'utilisateur puis compléter la partie mot de passe pour que cela s'enregistre correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont WorkRamp reste à jour avec les dernières technologies pour permettre un apprentissage interactif. Les vidéos enregistrées sont dépassées et WorkRamp a compris, grâce à ses capacités d'IA, comment transformer des vidéos ou des présentations enregistrées en guides interactifs. Nous avons également pu l'intégrer avec LinkedIn Learning pour créer une plateforme d'apprentissage aussi robuste. C'est énorme ce que cela a permis en termes d'apprentissage et de développement pour notre entreprise. Tout cela a été rendu beaucoup plus facile grâce à l'équipe de support que nous avons eue tout au long du processus. Nos équipes de migration et de réussite client restent étroitement impliquées pour s'assurer que nous réussissons à utiliser WorkRamp dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas à propos de WorkRamp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons WorkRamp depuis quelques années, et cela a transformé notre approche de la formation et du développement des associés. La plateforme est intuitive, moderne et incroyablement conviviale tant pour les administrateurs que pour les apprenants.

L'une des choses que nous apprécions vraiment est la réactivité de l'équipe WorkRamp aux retours des clients. Ils publient régulièrement de nouvelles fonctionnalités (comme AI Assist, une nouvelle façon d'organiser les Chemins) et des mises à jour qui reflètent les besoins réels de leurs utilisateurs, montrant qu'ils écoutent et s'adaptent véritablement. Il est clair que l'amélioration continue est une priorité pour eux.

Le support client est également de premier ordre : rapide, utile et compétent. Chaque fois que nous avons eu une question ou besoin d'assistance, leur équipe était là pour nous aider.

Dans l'ensemble, WorkRamp est un outil intuitif et puissant qui continue d'évoluer dans la bonne direction. Il est devenu une partie essentielle de la culture de croissance et d'apprentissage de notre entreprise. Hautement recommandé pour toute organisation cherchant à développer l'apprentissage et le développement de manière intelligente et efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'Académie WorkRamp nécessite la création d'un compte séparé, la mise en œuvre de la formation de l'Académie à la plateforme n'est pas intuitive et entraîne parfois des problèmes, par exemple lorsqu'une formation disparaît de l'Académie et que moi, en tant qu'administrateur, je ne reçois pas d'information à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution Workramp a apporté une grande valeur ici chez Onapsis. Du point de vue du produit, nous trouvons que la solution LMS de Workramp est une base pour notre programme d'habilitation interne en cours, axé à la fois sur les unités de vente et opérationnelles. La facilité d'administration du produit nous a permis de pivoter complètement nos mouvements d'apprentissage ainsi que de minimiser les éléments essentiels du programme de base. Cela n'aurait pas été possible sans l'équipe derrière le produit - l'équipe Workramp est engagée dans le succès de ses clients et j'ai vécu cela avec les équipes de vente, de mise en œuvre et de résultats clients - c'est un effort global de tous ceux avec qui j'ai interagi chez Workramp. Workramp est un composant essentiel de tout programme d'habilitation et j'ai personnellement recommandé la plateforme plusieurs fois à des pairs dans d'autres organisations.

De plus, en raison du succès de la mise en œuvre interne, notre entreprise a procédé à une mise à niveau pour inclure la plateforme Workramp Academies - et nous venons de lancer notre programme d'habilitation des partenaires basé sur le succès et l'engagement de notre installation interne Workramp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas une aversion mais plutôt une proposition d'amélioration - les analyses sont fondamentalement bonnes mais j'attends avec impatience de voir d'autres améliorations dans ce domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect de reporting des outils est vaste et intuitif.

Nous sommes capables d'inscrire des utilisateurs, de suivre les progrès et de stocker des ressources assez facilement, en incorporant même d'autres outils comme Canva et Articulate. Nous utilisons ce logiciel quotidiennement pour travailler sur les inscriptions et les rapports, donc tout bien considéré, cet outil a été relativement fluide et facile à utiliser pour intégrer les employés et les clients.

Nous avons un site interne de type "YouTube" que nous utilisons pour l'ensemble de notre audience client et il fonctionne merveilleusement bien dans WorkRamp, permettant même de faire des rapports sur l'audience, etc.

De plus, le personnel de support est tout simplement INCROYABLE. J'ai contacté des dizaines de fois avec des demandes très spécifiques et nuancées, et j'ai toujours été accueilli avec patience, diligence et expertise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le principal inconvénient de Workramp est l'interface utilisateur et le mécanisme de création de cours. C'est très lourd et technique. Si cela était amélioré à divers degrés, cela nous permettrait de créer continuellement de plus en plus de cours au sein du logiciel lui-même, plutôt que de seulement importer des cours d'ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.