Customer.io Avaliações e Detalhes do Produto - Página 8

Muito poderoso e capaz de gerenciar e-mails, notificações no aplicativo e push. Sempre com novos recursos que atendem às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem sempre é muito fácil ou confortável de usar quando você tem muitas mensagens para alterar ou preparar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós absolutamente adoramos os recursos de formatação para marketing por e-mail! É tão fácil personalizar completamente a aparência dos nossos e-mails, adicionar nossa marca, fotos, etc., e não ter que se preocupar com distorção quando nossos pacientes recebem o e-mail! Também adoramos que o customer.io se integre facilmente com o nosso Prompt, nosso software EMR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O próprio software não é "bonito" quando você está criando um e-mail e segmentando listas de pacientes para enviar um e-mail. Pode ser um pouco opressor entender todas as opções, mas quando você passa algum tempo com ele, tudo faz sentido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles continuam melhorando os aplicativos, e eu os uso para sincronizar públicos com nossos canais de Mídia Paga, também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria ver a construção de campanhas impulsionadas por IA! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua versatilidade: posso gerenciar todos os meus diferentes tipos de campanhas - promocionais, lançamentos de produtos, transacionais, divididas por diferentes públicos e acionadas por diferentes eventos de produtos - para criar uma jornada totalmente automatizada para cada tipo de cliente que tenho. Tenho usado o Customer IO nos últimos 3 anos e estou muito satisfeito com isso. Definitivamente, o melhor investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há tantas desvantagens, pois eles estão adicionando cada vez mais recursos e conexões de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer.io nos oferece muita flexibilidade na construção e automação de fluxos de trabalho de mensagens. O construtor de fluxos de trabalho visual é fácil de usar e ajuda a mapear a lógica facilmente. Ele suporta múltiplos canais, o que é útil ao coordenar e-mails, mensagens no aplicativo e outros pontos de contato. Também funciona bem com dados de eventos em tempo real, tornando mais fácil personalizar com base no comportamento do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a documentação seja útil, certos casos extremos poderiam ser melhor explicados. A interface é funcional, mas poderia ser mais refinada e intuitiva, especialmente ao trabalhar em campanhas maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente poderoso e você pode perceber que os desenvolvedores construíram esta plataforma em conjunto com os profissionais de marketing... o que você espera que ela faça, ela faz. Tendo migrado do Sendgrid, o Customer.io é muito mais bem pensado e flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é exatamente uma desvantagem, mas você pode fazer tanto com isso que às vezes pode se perguntar qual é o melhor caminho para realizar algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vimos uma plataforma por aí que ofereça tantas variáveis de ramificação com base no comportamento do consumidor. É bastante fácil de usar com as funções de arrastar e soltar no construtor de fluxo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a ramificação pode ser excessivamente complicada à medida que os requisitos crescem. Codificar os requisitos nos e-mails para evitar a ramificação é tedioso e pode resultar em erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Ferramenta fácil de usar para usuários que não são tão experientes tecnicamente, mas você ainda precisa de uma equipe técnica para implementar o backend

2. Preços são muito competitivos e tudo incluído

3. Representante dedicado de sucesso do cliente trabalhará com você 1:1 em campanhas e lógica Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles tivessem um local para trilhas de aprendizado, postagens da comunidade e artigos de ajuda

Eu gostaria que você pudesse usar objetos personalizados em uma campanha como um gatilho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais valorizo no Customer.io é a sua incrível facilidade para criar fluxos de comunicação com clientes através de uma interface intuitiva de arrastar e soltar, suas potentes integrações que se configuram sem complicações, seus editores de e-mail e notificações in-app que permitem criar conteúdo atraente sem conhecimentos técnicos, a abundância de recursos educativos disponíveis para maximizar o uso da plataforma, e uma equipe de suporte sempre disposta a ajudar com soluções personalizadas e eficientes que realmente fazem a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que o teste de e-mails seja individual. Poder ter um grupo de e-mails para fazer teste facilitaria Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das melhores ferramentas de automação de marketing que já experimentei, é uma plataforma flexível que se adapta a múltiplos casos de uso graças ao objeto personalizado e suas funções, e o pipeline de dados é um super recurso para manter sua fonte única de verdade limpa e organizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só tive alguns problemas com a forma como você pode usar o popup com a função no aplicativo que às vezes não se encaixava em alguns casos de uso, mas eu apenas o integrei com outros softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.