Termini d'uso

I presenti Termini d'uso si applicano all'accesso e all'utilizzo di siti web, applicazioni e altri servizi online gestiti da Pegasystems Inc. ("Pegasystems", "nostro", "noi" o "ci"), inclusi, a titolo esemplificativo, https://www.pega.com e qualsiasi sua sussidiaria, che rimandano a o incorporano i presenti Termini d'uso ("Servizi online") e costituiscono un accordo legale tra te e Pegasystems. L'accesso e l'utilizzo dei Servizi online, nonché le informazioni e i materiali disponibili tramite i Servizi online sono soggetti ai presenti Termini d'uso, indipendentemente dal fatto che tu possieda un account tramite i Servizi online collegato al tuo nome e/o alle tue informazioni di contatto, a quelli dei tuoi dipendenti o di altri utenti finali ("Account"). Accedendo o utilizzando i Servizi online, riconosci di aver compreso e accettato i vincoli per te definiti nei presenti Termini d'uso e di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili durante l'utilizzo dei Servizi online. Se non comprendi o non accetti i vincoli per te dei presenti Termini d'uso, non devi accedere, utilizzare o creare un Account per nessuno dei Servizi online.

1. MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI D'USO

Ci riserviamo il diritto di modificare in tutto o in parte i presenti Termini d'uso in qualsiasi momento, a nostra discrezione. Tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo il collegamento dei Termini d'uso modificati ai Servizi online e, se possiedi un Account, comunicandoti le modifiche mediante invio alle informazioni di contatto che ci hai fornito. Accetti di rispettare e di essere vincolato/a da tali modifiche (a) continuando a utilizzare o ad accedere ai Servizi online dopo la pubblicazione dei Termini d'uso modificati sui Servizi online o, (b) se possiedi un Account, non richiedendo di chiudere il tuo Account entro sette (7) giorni dall'invio di una notifica di modifiche come descritto sopra.

2. SERVIZI ONLINE

Titolarità della proprietà intellettuale

Tutto il testo, la grafica, le interfacce utente, le interfacce visive, le fotografie, i video, i marchi, i loghi, i suoni, la musica, le illustrazioni e il codice informatico (collettivamente "Contenuti"), inclusi, a titolo esemplificativo, la progettazione, la struttura, la selezione, il coordinamento, l'espressione e la disposizione di altri Contenuti presenti nei Servizi online sono di proprietà, controllati o concessi in licenza da o a Pegasystems e sono protetti dalle leggi sulla veste grafica, sul copyright, sui brevetti e sui marchi e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e dalle leggi sulla concorrenza sleale. Concedendo l'accesso e l'utilizzo dei Servizi online, Pegasystems non trasferisce alcun diritto di proprietà sui Contenuti presenti sui Servizi online e, fornendo informazioni e materiali tramite i Servizi online, Pegasystems non concede alcuna licenza su alcun copyright, brevetto o altro diritto di proprietà intellettuale.

Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini d'uso, nessuna parte dei Servizi online e nessuno dei Contenuti può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, caricato, pubblicato, visualizzato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso o distribuito in alcun modo (incluso il "mirroring") su qualsiasi altro computer, server, sito web o mezzo di pubblicazione o distribuzione o per qualsiasi impresa commerciale, senza l'espresso consenso scritto preventivo di Pegasystems. Fatto salvo quanto sopra, è possibile visualizzare, utilizzare, scaricare e stampare parti selezionate dei Servizi online esclusivamente per uso personale, non commerciale e informativo, a condizione che non si ripubblichino tali Contenuti e che vengano mantenuti intatti tutti i copyright, i marchi commerciali, i marchi di servizio, le attribuzioni, i brevetti e altri avvisi di proprietà.

I Servizi online possono contenere altri avvisi di proprietà e informazioni sul copyright, i cui termini devono essere rispettati e seguiti.

Procedura per i reclami di violazione del copyright

Pegasystems rispetta i copyright altrui e chiede ai propri utenti di fare lo stesso. Se ritieni che il tuo materiale protetto da copyright sia stato pubblicato su uno qualsiasi dei Servizi online senza la tua autorizzazione, contatta il nostro Agente per il copyright fornendo le seguenti informazioni:

• indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail;
• una descrizione dell'opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata;
• una descrizione del materiale sui Servizi online che ritieni violi la tua opera protetta da copyright e la sua ubicazione, con dettagli sufficienti a consentirci di individuarlo sui Servizi online;
• una dichiarazione in cui attesti di ritenere in buona fede che l'uso contestato non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge;
• una dichiarazione in cui affermi sotto pena di spergiuro che (a) le informazioni di cui sopra nell'avviso sono accurate e (b) che sei il proprietario/la proprietaria del copyright in questione o sei autorizzato/a ad agire per conto di tale proprietario;e
• la tua firma fisica o elettronica.

Il nostro Agente per il copyright può essere contattato al seguente indirizzo:

John Hurley

Senior IP Counsel

Pegasystems Inc.

225 Wyman Street

Waltham, MA 02451, USA

E-mail: [email protected]

Telefono: +1 857-856-2234

La presentazione di una notifica o di una contro-notifica di rimozione per violazione del copyright fraudolenta o in malafede comporta conseguenze legali, pertanto assicurati che tutte le informazioni che stai attestando siano accurate prima di inviarle al nostro Agente per il copyright.

Accuratezza dei Contenuti

Riconosci che Pegasystems non ha alcun dovere o obbligo di mantenere accurati, aggiornati o completi i Contenuti sui Servizi online e accetti che l'affidamento che fai su tali Contenuti è a tuo rischio. Sebbene faccia del suo meglio per mantenere l'accuratezza dei Servizi online, Pegasystems non dichiara né garantisce che siano privi di errori.

Le informazioni pubblicate da Pegasystems sui Servizi online potrebbero contenere riferimenti a prodotti, programmi e servizi Pegasystems che non sono pubblicizzati o offerti nel tuo Paese. Riconosci e accetti che tali riferimenti non implicano che Pega intenda offrire tali prodotti, programmi o servizi nel tuo Paese. Per informazioni su prodotti, programmi e servizi a tua disposizione, rivolgiti al tuo referente commerciale Pegasystems locale.

Funzionamento dei Servizi online

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di effettuare una qualsiasi delle seguenti azioni, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo, con o senza preavviso e senza responsabilità: (1) rifiutare, limitare, modificare, sospendere o terminare il funzionamento o l'accesso ai Servizi online o a qualsiasi parte dei Servizi online; (2) modificare o cambiare i Servizi online o qualsiasi parte dei Servizi online e (3) interrompere il normale funzionamento dei Servizi online o qualsiasi parte dei Servizi online se necessario per eseguire la manutenzione ordinaria o straordinaria, per correggere errori o per apportare altre modifiche ai Servizi online. Potremmo inoltre apportare miglioramenti o modifiche ai prodotti o ai programmi descritti nei Servizi online in qualsiasi momento e senza preavviso.

3. UTILIZZO DEI SERVIZI ONLINE

Contenuti forniti dall'utente

Riconosci che tutti i dati, le informazioni o gli altri materiali forniti da te o da un altro utente in relazione ai Servizi online o altrimenti comunicati a noi, inclusi, a titolo esemplificativo, i contenuti forniti tramite i nostri servizi e-mail, gruppi social, forum, community, calendari e altre funzioni di messaggistica o di altro tipo progettate per consentirti di pubblicare informazioni sui Servizi online o di comunicare con altri tramite i Servizi online ("Contenuti forniti dall'utente"), sono di esclusiva responsabilità della persona da cui tali Contenuti forniti dall'utente ha avuto origine. Ciò significa che sei tu, e non noi, responsabile di tutti i Contenuti forniti dall'utente che pubblichi, posti, carichi, distribuisci, diffondi o altrimenti rendi disponibili in relazione ai Servizi online. Non controlliamo, monitoriamo o approviamo alcuno dei Contenuti forniti dall'utente e, pertanto, non ne garantiamo l'accuratezza, l'integrità o la qualità. Riconosci che, utilizzando i Servizi online, potresti esporti a Contenuti forniti dall'utente che risultano offensivi, indecenti o discutibili. In nessun caso saremo ritenuti responsabili in alcun modo per i Contenuti forniti dall'utente, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali errori o omissioni nei Contenuti forniti dall'utente, o per eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo subiti a seguito della pubblicazione o dell'utilizzo di Contenuti forniti dall'utente pubblicati, postati, caricati, distribuiti, diffusi o altrimenti resi disponibili in relazione ai Servizi online.

Pega non desidera ricevere da te informazioni personali riservate, proprietarie o sensibili tramite i Servizi online. Tieni presente che, ad eccezione delle richieste di supporto web inviate e della collaborazione nelle community specifiche dell'account, tutti i Contenuti forniti dall'utente che hai inviato NON sono riservati. Presta sempre attenzione quando includi informazioni personali riservate, proprietarie o sensibili tramite i Contenuti forniti dall'utente inviati, tenendo presente che Pega e in alcuni casi altri utenti dei Servizi online avranno accesso a tali Contenuti forniti dall'utente.

Funzionalità dei social media

I Servizi online di Pega possono utilizzare funzionalità dei social media, come i pulsanti "Mi piace" o "Condividi" (collettivamente "Servizi di social media"). I Servizi di social media possono raccogliere l'indirizzo IP, i dettagli delle pagine visitate e impostare un cookie o un pixel per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. I Servizi di social media sono ospitati da terze parti oppure direttamente sui Servizi online di Pega. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'informativa sulla privacy delle società che forniscono i Servizi di social media.

Altri contenuti pubblicati o qualsiasi altro tipo di informazione personale resa disponibile ad altri partecipanti su queste piattaforme o applicazioni social non sono soggetti ai presenti Termini d'uso. Tali contenuti sono invece soggetti ai termini d'uso di dette applicazioni o piattaforme e a eventuali linee guida e informazioni sulla privacy aggiuntive fornite in relazione al loro utilizzo, nonché alla procedura tramite la quale puoi rimuovere i tuoi contenuti da tali strumenti o ricevere assistenza per farlo. Consultali per comprendere meglio i diritti e gli obblighi tuoi, di Pega e di altre parti in merito a tali contenuti.

Concessione di licenza

Inviando Contenuti forniti dall'utente a Pegasystems (ad eccezione delle richieste di supporto tecnico e della collaborazione nelle community specifica per account privati), concedi (o garantisci che il proprietario di tali diritti abbia espressamente concesso) a Pega un diritto e una licenza perpetui, esenti da royalty, irrevocabili e non esclusivi di utilizzare, riprodurre, visualizzare, eseguire, modificare, adattare, pubblicare, trasmettere, creare opere derivate da o distribuire (o far distribuire) tali Contenuti forniti dall'utente con qualsiasi forma, mezzo o tecnologia attualmente noti o sviluppati in seguito senza alcun compenso per te, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Dichiari e garantisci che: (a) hai volontariamente rinunciato a tutti i "diritti morali" che potresti avere su tali Contenuti forniti dall'utente e che Pegasystems è libera di utilizzare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecnica che invii per qualsiasi scopo, diverso dall'utilizzo degli Input di Blueprint per qualsiasi scopo non consentito nei Termini di Blueprint e (b) tutti i Contenuti forniti dall'utente che invii sono accurati, non violano i presenti Termini d'uso e non causeranno danni a nessuna persona o entità. Dichiari e garantisci inoltre di possedere o altrimenti controllare tutti i diritti su tali Contenuti forniti dall'utente e che la nostra pubblicazione o il nostro utilizzo dei tuoi Contenuti forniti dall'utente non violerà i diritti di terze parti.

Pegasystems si riserva il diritto di utilizzare, rivedere, modificare, tagliare o eliminare eventuali Contenuti forniti dall'utente o di rifiutarsi di pubblicare eventuali Contenuti forniti dall'utente sui Servizi online, a sua esclusiva discrezione. Pega non garantisce che sarai in grado di modificare o eliminare i Contenuti forniti dall'utente che hai inviato.

Attività vietate

Accetti di rispettare tutte le leggi e le normative applicabili all'utilizzo dei Servizi online. Accetti di non pubblicare, postare, caricare, distribuire o altrimenti rendere disponibili Contenuti forniti dall'utente:

• contenenti richieste di fondi, promozioni, pubblicità, richieste di acquisto di beni o servizi, richieste ad altri utenti di utilizzare, aderire o diventare membri di qualsiasi servizio commerciale o altra organizzazione, o qualsiasi altra questione commerciale, a meno che il Servizio online in oggetto non consenta specificamente tali Contenuti forniti dall'utente;
• che violino qualsiasi legge, statuto, ordinanza o regolamento (inclusi, a titolo esemplificativo, quelli che regolano il controllo delle esportazioni, la tutela dei consumatori, la concorrenza sleale, la lotta alla discriminazione o la pubblicità ingannevole);
• che tu sappia essere falsi, inaccurati o fuorvianti o che, a nostra esclusiva discrezione, sono dannosi, minacciosi, offensivi, inappropriati, profani, diffamatori, volgari, calunniosi, osceni, osceni nei confronti dei minori, pornografici, razzisti, scurrili, lascivi, sconci, eccessivamente violenti, molesti, indecenti, illegali, invasivi della privacy altrui o altrimenti discutibili;
• che violino brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright, diritti di pubblicità o altri diritti proprietari di qualsiasi parte o che non hai il diritto di rendere disponibili ai sensi di qualsiasi legge o in base a rapporti contrattuali o fiduciari (come informazioni riservate o informazioni proprietarie e riservate apprese o divulgate nell'ambito di rapporti di lavoro o in base ad accordi di non divulgazione) o
• che contengano virus informatici, cavalli di Troia, worm, bombe logiche, cancelbot, file danneggiati o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware informatico o apparecchiatura di telecomunicazione.
• che rispettino le policy dei canali di terze parti e delle proprietà dei social media su cui Pegasystems mantiene una presenza con brand.

Inoltre, accetti di non:

• diffamare, abusare, molestare, perseguitare, minacciare o altrimenti violare i diritti legali (come i diritti di privacy e di pubblicità) di altri;
• falsificare intestazioni o manipolare in altro modo gli identificatori al fine di mascherare l'origine dei Contenuti forniti dall'utente trasmessi in relazione ai Servizi online;
• creare una falsa identità o creare un Account per chiunque altro individuo diverso dalla tua persona senza autorizzazione;
• installare qualsiasi software, file o codice non autorizzato dall'utente di un computer o dispositivo o che assuma il controllo completo o parziale dell'elaborazione eseguita da un computer o dispositivo senza l'autorizzazione dell'utente del computer o del dispositivo;
• intraprendere qualsiasi azione che interferisca con il corretto funzionamento dei Servizi online, comprometta la sicurezza dei Servizi online o danneggi in altro modo i Servizi online o qualsiasi materiale e informazione disponibile tramite i Servizi online o violi qualsiasi codice di condotta o altre linee guida che potrebbero essere applicabili per qualsiasi Servizio online specifico;
• tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi parte o funzionalità dei Servizi online, a qualsiasi altro sistema o altra rete connessi ai Servizi online, a uno dei nostri server o dei servizi offerti su o tramite i Servizi online, inclusi, a titolo esemplificativo, tramite hacking, "mining" di password o altro mezzo non autorizzato;
• sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi online o di qualsiasi rete connessa ai Servizi online o aggirare le misure di autenticazione sui Servizi online o su qualsiasi rete connessa ai Servizi online;
• utilizzare qualsiasi mezzo automatizzato per raccogliere informazioni o contenuti dai Servizi online o altrimenti accedervi, inclusi, a titolo esemplificativo, tramite l'uso di strumenti tecnici noti come robot, spider o scraper, senza la nostra previa autorizzazione;
• falsificare, eliminare o modificare qualsiasi informazione sulla gestione del copyright o altri contrassegni di programma o avviso sui diritti proprietari di Pegasystems, come attribuzioni di autori, avvisi legali, designazioni di proprietà o etichette dell'origine o della fonte del software o di altro materiale contenuto in un file caricato sui Servizi online;
• raccogliere o altrimenti assemblare e archiviare informazioni su altri utenti dei Servizi online, inclusi gli indirizzi e-mail o
• utilizzare, scaricare, copiare o altrimenti fornire (a pagamento o meno) a una persona o entità qualsiasi directory di utenti dei Servizi online o altre informazioni sull'utente o sull'utilizzo o qualsiasi parte di esse.

Tutti i materiali caricati sui Servizi online potrebbero essere soggetti a limitazioni pubblicate sull'utilizzo, sulla riproduzione e/o sulla diffusione; sei responsabile del rispetto di tali limitazioni se desideri utilizzare, riprodurre o diffondere i materiali.

4. TERMINI D'USO AGGIUNTIVI PER ALCUNI SERVIZI ONLINE

Documentazione

Alcune aree dei Servizi online possono contenere documentazione formale e informale relativa ai prodotti Pega, unitamente a materiali redatti da terze parti. Tutte le garanzie di Pegasystems in merito alla conformità dei suoi prodotti alle specifiche e alla documentazione eventualmente presenti nell'accordo di licenza del software si applicano ESCLUSIVAMENTE alla documentazione fornita insieme al prodotto. In caso di conflitto tra la documentazione formale presente sui Servizi online e la documentazione formale fornita insieme al prodotto, prevarrà quest'ultima.

Download di software

I Servizi online potrebbero consentirti, in determinate aree, di scaricare i prodotti software di Pegasystems, a condizione che tu abbia stipulato un contratto di licenza software distinto, online o in altro modo, in base al quale ti è stata concessa una licenza per tali prodotti software da Pegasystems. La licenza e l'uso, nonché i diritti e le responsabilità relativi a qualsiasi software scaricato tramite i Servizi online saranno regolati dai termini e dalle condizioni di tale accordo distinto e non dai presenti Termini d'uso.

Riservatezza

In virtù della partecipazione a determinate aree dei Servizi Online, potresti avere accesso a informazioni riservate di Pegasystems ("Informazioni riservate"). Per "Informazioni riservate" si intendono tutte le informazioni riservate e proprietarie di Pega, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i modelli, le idee, le tecniche, le invenzioni, il know-how, i processi, i programmi software, il codice sorgente, i segreti commerciali e le opere d'autore relative ai nostri prodotti e servizi attuali, futuri e proposti, gli elenchi di clienti, dipendenti e fornitori e tutti i Contenuti (inclusi i Contenuti forniti dall'utente) pubblicati sui Servizi online da Pegasystems o da qualsiasi utente. Nel presente documento, le Informazioni riservate non includono informazioni che: (a) sono o diventano di pubblico dominio senza alcun atto od omissione da parte di un utente; (b) erano in legittimo possesso di un utente prima della divulgazione e non erano state ottenute dall'utente direttamente o indirettamente da Pega o (c) sono legalmente divulgate a un utente da una terza parte senza restrizioni alla divulgazione.

Accetti, in qualsiasi momento, di: (a) adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per custodire le Informazioni riservate in tutta riservatezza; (b) non utilizzare le Informazioni riservate in alcun modo o per alcuno scopo non espressamente consentito dai presenti Termini d'uso o da un accordo scritto distinto tra te e Pegasystems e (c) non divulgare tali Informazioni riservate a terzi che non siano utenti senza prima ottenere il consenso scritto espresso di Pegasystems caso per caso. Accetti che tali obblighi e convenzioni siano necessari e ragionevoli per tutelare Pega.

Dovrai garantire che venga utilizzato lo stesso livello di attenzione per impedire l'uso, la diffusione o la pubblicazione non autorizzati delle Informazioni riservate che adotti per proteggere le tue informazioni riservate di natura simile, ma in nessun caso le misure di salvaguardia per la protezione di tali Informazioni riservate saranno inferiori a quelle che un'azienda ragionevolmente prudente adotterebbe in circostanze simili. Dovrai adottare misure tempestive e appropriate per impedire la divulgazione o l'uso non autorizzato di tali Informazioni riservate.

Iscrizione e password

I Servizi online potrebbero consentire o richiedere l'iscrizione o l'ottenimento di una password prima di autorizzare l'accesso a determinate parti dei Servizi online. Riconosci e accetti di essere responsabile del mantenimento della riservatezza del tuo ID di accesso e della tua password e di essere pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano con il tuo Account o ID di accesso. Le tue password sono specifiche dell'utente e possono essere utilizzate solo da te. Accetti: (a) di informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo ID di accesso, della tua password o del tuo Account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza che riguardi l'accesso ai Servizi online tramite il tuo Account e (b) di uscire dal tuo Account al termine di ogni sessione.

Riconosci e accetti di non poter e di non tentare di ritenere noi, i nostri fornitori, affiliati, sussidiarie, joint venture, fornitori di servizi terzi e i nostri rispettivi dipendenti, collaboratori esterni, agenti, funzionari e direttori responsabili di qualsiasi obbligo, reclamo o spesa derivante dal mancato rispetto della presente sezione.

Servizi di intelligenza artificiale generativa

Questa sezione regola l'accesso e l'utilizzo dei servizi Pega GenAI quando si utilizza un Pega Buddy, incluso, a titolo esemplificativo, Support Buddy. Leggi attentamente i seguenti termini prima di accettarli:

Uso di Pega GenAI:

• Se previsto in un Allegato applicabile o in un altro accordo valido tra te e Pega, Pega ti fornirà una licenza per utilizzare Pega GenAI con un Pega Buddy nell'Ambito di utilizzo di tale Allegato o accordo. L'utilizzo di Pega GenAI dovrà avvenire in conformità alla Documentazione di abbonamento e alla Politica per l'uso accettabile, alla presente sezione e all'Allegato applicabile. 
• Riconosci che, per fornire Pega GenAI, Pegasystems può ospitare, utilizzare, trasmettere e mostrare i tuoi Dati, le tue Applicazioni e qualsiasi prodotto di terze parti e può esaminare il tuo volume e tipo di utilizzo dei Servizi in abbonamento. Registri, utilizzo, dati di telemetria e diagnostici di Pegasystems.   Salvo quanto previsto nel presente documento, Pegasystems non acquisirà da te alcun titolo o interesse sui tuoi Dati o sui prodotti di terze parti.
• Riconosci che alcuni report e certificazioni forniti da Pegasystems potrebbero non essere applicabili a Pega GenAI.  Per un elenco dei report e delle certificazioni disponibili applicabili a Pega GenAI, consulta i dettagli forniti nel Pegasystems Trust Center (www.pega.com/it//trust).
• Pega GenAI utilizza i suggerimenti immessi da te e/o da un utente finale.  Per utilizzare Pega GenAI, devi assicurarti che i suggerimenti siano appropriati e non violino la Politica per l'uso accettabile o i presenti termini d'uso. Non dovrai ignorare le eventuali protezioni messe in atto da Pegasystems e dovrai assicurarti che gli utenti finali non lo facciano.
• Riconosci che, a partire dalla Data di entrata in vigore del presente contratto, Pega GenAI utilizza il servizio Azure OpenAI di Microsoft.  L'utilizzo di Pega GenAI da parte del cliente dovrà essere conforme ai termini di servizio di Microsoft (attualmente disponibili all'indirizzo https://www.microsoft.com/licensing/terms/it-IT/productoffering/MicrosoftAzure/MCA#ServiceSpecificTerms) e di OpenAI (attualmente disponibili all'indirizzo https://openai.com/it-IT/policies/terms-of-use/).  In futuro, Pegasystems potrebbe avvalersi di altri fornitori di IA generativa o cambiare i fornitori terzi di IA generativa.  In entrambi i casi, Pegasystems dovrà aggiornare la Documentazione di abbonamento per indicare il fornitore di IA generativa nuovo o aggiornato e gli eventuali termini aggiuntivi applicabili a Pega GenAI.  L'uso continuato di Pega GenAI costituirà un riconoscimento da parte tua di accettare e di essere vincolato da tali termini.
• Dichiari e garantisci di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di privacy dei dati in relazione ai tuoi dati, incluso, senza limitazioni, il fatto di aver fornito tutti gli avvisi necessari e ottenuto tutti i consensi richiesti in relazione alla raccolta e all'utilizzo di tali dati con Pega GenAI.
• Pegasystems e i suoi fornitori terzi possiedono qualsiasi diritto, titolo e interesse su Pega GenAI e qualsiasi Pega Buddy
• Riconosci che l'IA generativa, inclusa Pega GenAI, può produrre risultati anomali, errati, non accurati o indesiderati e che tali risultati possono essere offensivi o discriminatori.  Sei responsabile dell'utilizzo di qualsiasi risultato prodotto da un'IA generativa, inclusi Pega GenAI e Pega Buddy.
• Riconosci e accetti che gli accordi sul livello di servizio, le garanzie e i controlli di sicurezza non si applicheranno a Pega GenAI o all'uso di qualsiasi IA generativa.

5. CONFERIMENTO DI INFORMAZIONI PERSONALI A PEGASYSTEM

Apertura dell'account

Quando ci fornisci informazioni su di te, ad esempio quando crei un Account o tramite la sezione Carriere dei Servizi Online, accetti: (a) di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete su di te e sul tuo datore di lavoro e di non fornire informazioni che tentino di impersonare un altro individuo e (b) di conservare e aggiornare tempestivamente tali informazioni per mantenerle accurate, aggiornate e complete. Se fornisci informazioni false, inaccurate o incomplete, o se abbiamo ragionevoli motivi per sospettare che tali informazioni siano false, inaccurate o incomplete, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi Account da te creato e/o di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro dei Servizi online o di qualsiasi parte di essi.

Informativa sulla privacy

L'informativa sulla privacy del nostro sito web ("Informativa sulla privacy") è parte integrante dei presenti Termini d'uso ed è qui incorporata mediante questo riferimento. Accettando i presenti Termini d'uso, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle tue informazioni come descritto nell'Informativa sulla privacy.

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6. LINK AD ALTRI SITI WEB E SERVIZI ONLINE

I Servizi online possono contenere link a siti web e applicazioni di terze parti a tuo uso e consumo. Pega non controlla tali siti web e applicazioni di terze parti e non approva né rilascia alcuna dichiarazione in merito ad essi. Riconosci e accetti che non siamo responsabili dell'accuratezza, della conformità al copyright, della legalità, della decenza o di qualsiasi altro aspetto di tali siti web e applicazioni che non sono sotto il nostro controllo e che non ci riterrai responsabili per eventuali danni che potrebbero derivare dall'accesso o dall'utilizzo di qualsiasi sito web o applicazione collegati.

7. ESCLUSIONE DI GARANZIA

I SERVIZI ONLINE E TUTTE LE INFORMAZIONI E I CONTENUTI INCLUSI O DISPONIBILI ATTRAVERSO I SERVIZI ONLINE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" PER IL TUO UTILIZZO. I SERVIZI ONLINE E TUTTE LE INFORMAZIONI E I CONTENUTI INCLUSI O DISPONIBILI ATTRAVERSO I SERVIZI ONLINE SONO FORNITI SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. PEGASYSTEMS NON GARANTISCE CHE LE INFORMAZIONI E I CONTENUTI INCLUSI O DISPONIBILI ATTRAVERSO I SERVIZI ONLINE SIANO ACCURATI, AGGIORNATI, COMPLETI O PRIVI DI ERRORI; CHE I SERVIZI ONLINE SARANNO DISPONIBILI IN QUALSIASI MOMENTO O LUOGO PARTICOLARE; CHE QUALSIASI DIFETTO O ERRORE SARÀ CORRETTO, CHE I SERVIZI ONLINE SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI O CHE QUALSIASI PROBLEMA SEGNALATO POSSA ESSERE RISOLTO CON L'UTILIZZO DI QUALSIASI INFORMAZIONE FORNITA DA PEGASYSTEMS ATTRAVERSO I SERVIZI ONLINE. L'UTILIZZO DEI SERVIZI ONLINE È A TUO ESCLUSIVO RISCHIO. POICHÉ ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE, TALI ESCLUSIONI POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL TUO CASO.

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

IN NESSUN CASO SAREMO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, PUNITIVO, ACCIDENTALE, SPECIALE O CONSEQUENZIALE O PER DANNI DOVUTI A PERDITA DI PROFITTI, ENTRATE, DATI O UTILIZZO SUBITI DA TE O DA TERZI, DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSI CON L'ACCESSO, L'UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE I SERVIZI ONLINE. QUESTA LIMITAZIONE SI APPLICA INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA PRESUNTA RESPONSABILITÀ SIA BASATA SU CONTRATTO, ILLECITO CIVILE, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRA TEORIA GIURIDICA, ANCHE SE SIAMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

9. INDENNIZZO

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenni noi, i nostri fornitori, affiliati, sussidiarie, joint venture, fornitori di servizi terzi e i nostri rispettivi dipendenti, collaboratori esterni, agenti, funzionari e direttori da qualsiasi responsabilità, reclamo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o correlati alla violazione dei presenti Termini d'uso, all'invio di Contenuti forniti dall'utente o all'utilizzo dei Servizi online, inclusa l'accuratezza o la completezza di prodotti, programmi e servizi ricevuti da te o di dati, informazioni, servizi, report, analisi o pubblicazioni da essi derivati.

10. VARIE

Scelta della legge e della giurisdizione

Accetti che tutte le questioni relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi online siano regolate dalla legge federale degli Stati Uniti e dalle leggi del Commonwealth del Massachusetts, senza riferimento ai principi di conflitto di leggi. Tutte le controversie derivanti, dovute o in qualsiasi modo connesse ai presenti Termini d'uso o all'utilizzo dei Servizi online saranno dibattute nei tribunali del Commonwealth del Massachusetts e con la presente ti sottoponi alla giurisdizione personale di tali tribunali e acconsenti agli atti giudiziari, agli atti processuali e alle notifiche in relazione a tutte le azioni avviate in tali tribunali. Tu e Pega accettate di sottoporvi alla giurisdizione di questi tribunali e concordate che la sede legale è quella appropriata in tali tribunali per qualsiasi azione o procedimento e che una sentenza definitiva in tale azione o procedimento sarà conclusiva e vincolante e potrà essere applicata in qualsiasi altra giurisdizione. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, la disposizione precedente non si applica e puoi presentare un reclamo presso i tribunali del tuo Paese di residenza.

Equo provvedimento

Riconosci che qualsiasi violazione o minaccia di violazione dei presenti Termini d'uso comporterà un danno irreparabile per il quale il risarcimento danni non costituirebbe un rimedio adeguato e che, pertanto, abbiamo il diritto di richiedere un immediato equo provvedimento, incluso un decreto ingiuntivo, oltre ai nostri diritti e rimedi altrimenti disponibili per legge. La richiesta da parte nostra di equiparabili rimedi non ci precluderà né impedirà di richiedere i rimedi previsti dalla legge, né equivarrà alla scelta in via esclusiva di tali rimedi.

Avvisi o comunicazioni

Accetti che Pegasystems possa inviarti eventuali comunicazioni o avvisi richiesti o consentiti ai sensi dei presenti Termini d'uso a qualsiasi dato di contatto da te fornito a Pega, incluso, a titolo esemplificativo, un indirizzo postale o un indirizzo e-mail.

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini d'uso è ritenuta inapplicabile o non valida ai sensi di qualsiasi legge applicabile o è ritenuta tale da una decisione giudiziaria applicabile, tale inapplicabilità o invalidità non renderà i presenti Termini d'uso inapplicabili o non validi nel loro complesso e sarà modificata e interpretata in modo da raggiungerne al meglio gli obiettivi entro i limiti della legge o delle decisioni giudiziarie applicabili.

Rinuncia

Un'eventuale rinuncia da parte nostra a una violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini d'uso non costituirà né potrà essere interpretata come una rinuncia ad altra violazione di tale disposizione o a una violazione di qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini d'uso. Qualsiasi rinuncia di questo tipo deve essere redatta per iscritto. La mancata capacità da parte nostra di insistere sul rispetto rigoroso di una qualsiasi delle condizioni dei presenti Termini d'uso in una o più occasioni non sarà considerata una rinuncia né ci priverà del diritto di richiedere il rispetto rigoroso di tale condizione o di qualsiasi altra condizione dei presenti Termini d'uso in futuro.

Assegnazione

Accetti di non poter cedere i presenti Termini d'uso o qualsiasi interesse in essi contenuto, incluso, a titolo esemplificativo, tramite sublicenza o delega di qualsiasi obbligo ai sensi del presente documento, senza il previo consenso scritto di Pegasystems.

Intero accordo

I presenti Termini d'uso costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito all'argomento qui contenuto e sostituiscono tutti i precedenti accordi, dichiarazioni e intese da o tra te e noi in merito all'argomento qui contenuto.

Per contattarci

Per qualsiasi domanda o dubbio sui Servizi online o sui presenti Termini d'uso, contattaci.

Data di revisione: 10 giugno 2025