Los videos de formato corto están por todos lados. Unos segundos, un lanzamiento rápido y luego, deslizar. Estos clips captan la atención rápidamente, pero ¿cuántos realmente recuerdas? Algunos pueden hacerte reír o reflexionar por un instante, pero la mayoría se olvidan tan rápido como aparecen.
Algunos videos, sin embargo, hacen más que entretener. Cuentan una historia. Te hacen detenerte, observar y conectarte con una marca a un nivel más profundo. Puede ser un vistazo del detrás de escena de cómo se fabrica un producto o una historia conmovedora sobre la misión de la marca. Sea cual sea el caso, estos videos más largos te atrapan y te hacen sentir parte del momento.
Una gran historia se queda con la gente. Genera confianza, fortalece las relaciones y mantiene una marca en tu mente mucho después de que el video termina. Y, para crear estos videos, no se necesita mucho dinero. Con el plan correcto, cualquier negocio puede utilizar la narración en videos para conectar con las personas y hacerse notar. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Fundamentos de la narración de videos
La narración en video abre la puerta e invita a los espectadores al mundo de tu marca. Evitas los discursos de venta tradicionales y muestras lo que realmente importa. Quizá sea la historia de cómo comenzó tu marca. O tal vez se trate de cómo tu producto ayuda a personas reales en su vida diaria.
Para dar vida a tu historia, sigue las 5 C’s:
- Personaje: tus espectadores necesitan a alguien (o algo) a quien apoyar, como tu cliente, marca o incluso un personaje inventado.
- Contexto: define la escena. ¿Dónde ocurre la historia? ¿Qué pasa? El contexto le ayuda a tu público a sumergirse en la historia y hace que se sienta auténtica.
- Conflicto: cada historia necesita un problema o un desafío. El conflicto mantiene las cosas interesantes y hace que tu público quiera saber qué sucede después.
- Clímax: este es el gran momento, el punto de inflexión donde todo cambia. Es donde se soluciona el problema, a menudo gracias a tu marca o producto.
- Conclusión: resume con un final satisfactorio. Muestra cómo se soluciona el problema y qué obtiene el personaje.
Cuando estas piezas se juntan, pasa la magia. Hasta el video más sencillo puede capturar corazones y mentes cuando cuenta una historia que vale la pena compartir.
Por qué crear videos de narración para tu marca
¿Por qué es importante la narración en video? Una historia bien elaborada convierte tu marca en algo más que simplemente otra empresa que vende algo. Establece conexiones profundas con tu público objetivo y le proporciona una razón para interesarse en lo que haces. Esto te trae muchos beneficios.
Aumenta la interacción
Cuando a los espectadores les interesa tu historia, se quedan. Miran durante más tiempo, prestan más atención e interactúan más con tu contenido. En lugar de pasar de largo a otro anuncio, les interesa ver cómo se desarrolla tu historia.
Crea conexiones emocionales
Las historias se conectan con los sentimientos de una manera que los hechos y las cifras no pueden. Ya sea el orgullo de apoyar a una empresa local o el alivio de finalmente encontrar la solución perfecta, las conexiones emocionales hacen que tu marca sea memorable y fácil de identificar.
Mejora el rendimiento de la SEO
A los motores de búsqueda les encantan los videos que la gente ve y comparte. Cuando tus videos reciben visitas, los motores de búsqueda los consideran valiosos y los posicionan más alto. Agregar videos a tu sitio web también puede mantener a los visitantes en el sitio por más tiempo, lo cual aumenta la probabilidad de que exploren tu contenido.
Fomenta el intercambio social
Cuando las personas encuentran algo con lo que se identifican o que es simplemente increíble, quieren compartirlo con otros. Lo envían a amigos, lo publican en redes sociales o lo mencionan en conversaciones. Este tipo de intercambio orgánico extiende tu alcance mucho más allá de tu público original.
Impulsa las conversiones
Una buena historia vende sin parecer un discurso de ventas. En lugar de gritar “Compra ya”, se enfoca en experiencias y emociones reales, mostrando cómo tu marca hace la diferencia. Cuando las personas se conectan con estos momentos auténticos, es más probable que se conviertan en clientes.
Tipos de videos de narración de marcas
La narración en video efectiva se presenta de muchas formas. Aquí tienes algunas opciones populares para considerar en tu proyecto de video.
Videos explicativos
Los videos explicativos simplifican ideas complejas mediante la narración. En lugar de enumerar funciones, estos videos a menudo siguen a un personaje que descubre cómo tu producto o servicio soluciona su problema. Pueden usar la animación para mostrar tu producto en acción o contar una historia real que haga que tu solución sea fácil de entender.
Videos de productos o de procesos
Los videos de productos o procesos les muestra a las personas qué hace que tu marca sea especial. Van más allá de mostrar cómo funcionan las cosas para destacar la pasión y el cuidado que le dedicas a lo que haces. Estos videos pueden mostrar la labor artesanal que hay en un producto hecho a mano, el cuidado que se pone en preparar una comida o el trabajo en equipo que convierte una idea en realidad.
Videos de prueba social
Los videos de prueba social permiten que tus clientes hablen por ti. Comparten sus experiencias, desde los desafíos que enfrentaron anteriormente hasta cómo tu marca les ayudó. Estas historias parecen auténticas porque lo son. Ver a otros tener éxito con tu producto o servicio ayuda a los clientes potenciales a confiar en tu marca y sentirse seguros al elegirte.
Videos interactivos
Los videos interactivos permiten a los espectadores hacer clic, elegir y participar en la experiencia. Pueden elegir diferentes caminos en una demostración de producto, decidir qué ocurre después en tu historia o participar en contenido educativo en video mediante cuestionarios y desafíos. Esto hace que cada visualización sea única, transformando las simples interacciones de la marca en experiencias memorables y personalizadas.
Técnicas esenciales de narración en video
Crear una historia en video verdaderamente convincente es un arte. Se necesita más que solo una cámara y algunas grabaciones. Estas son algunas técnicas esenciales para que tus videos pasen de ser buenos a ser excelentes.
Empieza con un gancho que impacte
La gente se desplaza rápido. Si tu video no capta su atención en los primeros segundos, seguirán con el próximo. Un gancho fuerte hace que se detenga y lo vea. Atrae a los miembros del público y les despierta curiosidad lo qué viene después.
Piensa en qué te haría detenerte y ver un video. Quizás sea un dato sorprendente, como "Más del 90 % de los consumidores dicen que los videos les ayudan a tomar decisiones de compra". O quizás sea una pregunta intrigante, como "¿Hay algún secreto para lograr el equilibrio entre el trabajo y la vida personal?"
Las escenas visualmente impactantes también pueden funcionar, como una breve cámara rápida de la elaboración artesanal de tu producto de principio a fin. Cualquiera que sea el gancho que elijas, asegúrate de que se conecte naturalmente con la historia que estás a punto de contar.
Céntrate en un arco narrativo claro
Toda historia en video necesita un arco narrativo claro. Comienza con las 5 C: carácter, contexto, conflicto, clímax, cierre, para crear una base sólida. Luego, piensa en cómo quieres contarlo. Las siguientes son algunas maneras de estructurar tu historia.
- Narrativa del punto de vista: cuenta la historia desde la perspectiva de un personaje específico, lo que permite al espectador experimentar el evento a través de sus ojos.
- Narrativa de búsqueda: enmarca tu historia como una travesía con un objetivo claro que el personaje desea alcanzar.
- Narrativa lineal: cuenta la historia cronológicamente, de principio a fin.
- Narrativa no lineal: salta de un momento a otro en el tiempo, revelando diferentes partes de la historia fuera de orden.
Elige el estilo que te parezca más natural. Una narrativa de búsqueda tiene sentido si compartes de qué manera un cliente resolvió su problema con tu producto. Si quieres mostrar cómo es trabajar en tu empresa, intenta con una narrativa de perspectiva.
Crea personajes con los que puedas identificarte
Un video de narración poderoso necesita personajes que parezcan reales. Cuando los espectadores se conectan con un personaje, te involucras más en la historia y su desenlace.
Los estilos de personajes populares son:
- Actores en tiempo real: estas son las personas que contratas para que estén en tu video. Pueden desempeñar el papel del experto amigable, el cliente confiable o el guía útil. Solo asegúrate de que parezcan genuinos, no demasiado preparados.
- Clientes reales: nada supera las historias auténticas de clientes reales. Sus poderosas historias ayudan a otros a verse reflejados en tu historia. Aunque no sean perfectos frente a la cámara, su autenticidad lo compensa.
- Personajes animados: la animación es excelente cuando necesitas explicar cosas complicadas o no puedes filmar lo que deseas mostrar. Puedes crear personajes que se vean y actúen exactamente como tú quieres. Además, puedes volver a usar estos personajes en otros videos, lo que ayuda a la gente a recordar tu marca.
La elección de los mejores personajes depende de tu historia y del presupuesto. A veces, una simple animación funciona mejor que una acción en vivo forzada, mientras que otras veces, un testimonio genuino de un cliente supera cualquier contenido guionado.
Incorpora la narración visual
La narración visual permite que tus imágenes cuenten la historia, no solo tus palabras. Cada toma debe aportar algo a tu mensaje, no solo rellenar tiempo.
Supongamos que estás mostrando cómo tu aplicación ahorra tiempo. En lugar de decirles a los espectadores que es rápida, muestra una pantalla dividida que compare el método antiguo con tu nueva solución. O bien, crea una secuencia rápida que muestre a alguien lidiando con el papeleo y, luego, otra que muestra cómo con tu aplicación realiza la tarea fácilmente.
También puedes transmitir la sensación con escenas simples. Una oficina llena de papeles por todas partes muestra estrés de inmediato. Una cafetería tranquila antes de abrir te muestra la calma previa a la prisa. Obtén primeros planos de reacciones auténticas, como una sonrisa genuina o un suspiro de alivio.
No te olvides de los colores y la iluminación. Usa colores cálidos y brillantes al mostrar historias de éxito. Los tonos fríos o más oscuros pueden utilizarse para mostrar los problemas que tus clientes enfrentan antes de conocer tu solución. Deja que la cámara haga el trabajo por ti, utilizando panorámicas lentas, cortes rápidos y cámaras rápidas para narrar tu historia.
Una buena manera de probarlo es ver tu video con el sonido apagado. Si puedes entender lo que está ocurriendo, la narración visual está bien hecha.
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Usa música y sonido de alta calidad
La música y el sonido pueden favorecer o perjudicar tu video. Un audio de mala calidad hace que hasta las mejores secuencias parezcan de principiantes, mientras que la música adecuada puede hacer que las tomas sencillas se perciban poderosas.
Piensa en tus programas de televisión favoritos. ¿Te das cuenta de cómo utilizan el sonido para crear el ambiente? Puedes hacer lo mismo. Cuando muestres un problema, usa música que transmita un poco de tensión. Luego, cuando muestres tu solución, cambia a algo más animado. Solo procura que el cambio sea natural, no brusco.
No olvides esos pequeños sonidos que hacen que las cosas se sientan reales:
- Ruido de la calle en el fondo
- Sonidos de tecleo durante escenas de trabajo
- Sonido de una notificación del teléfono
Estos pequeños detalles de audio se acumulan para crear una sensación enriquecedora y profesional. ¿Y la buena noticia? Puedes usar un audio convincente sin un gran presupuesto. Muchos sitios web ofrecen pistas asequibles. Solo asegúrate de tener los permisos para usarlas. De lo contrario, los asuntos de derechos de autor podrían causarte problemas más adelante.
Cómo planificar, filmar y editar videos de marketing como un profesional
Los mejores videos de narración no ocurren simplemente por accidente. Se planean cuidadosamente, desde la primera idea hasta la última acción. ¿Estás listo para crear videos que capten la atención y generen resultados? Esta es tu guía paso a paso.
Paso #1: Define tus objetivos y tu público objetivo
Al tratar de complacer a todos, terminamos por no complacer a nadie. Por eso necesitas aclarar dos cosas: quién exactamente necesita ver tu video y qué quieres que haga después de verlo.
Investiga a tu público objetivo. Profundiza en sus verdaderos puntos débiles. ¿Qué le frustra? ¿Qué soluciones busca? Cuanto mejor entiendas sus desafíos, más podrá tu video hablar directo a sus necesidades.
Con la investigación de tu público, define cómo sería el éxito. Quizás pueda ser recibir más solicitudes de demostración de tus clientes ideales. O podrías enfocarte en incrementar las suscripciones de clientes potenciales al correo electrónico. Elige objetivos específicos e indicadores clave de rendimiento (KPI) que ayuden a tus clientes mientras haces crecer tu negocio.
Paso 2: Elige el formato de video adecuado
Una vez que sepas tus objetivos de narración en video y quién es tu público, es momento de elegir el formato correcto para tu video. Comienza por decidir el tipo de video que vas a usar, como un video explicativo, de prueba social o de producto. Luego, elige su estilo: ¿será animado, de acción real o una mezcla de ambos?
Por ejemplo, un video explicativo animado podría ser la mejor opción si estás explicando una idea compleja. La acción en tiempo real podría parecer más auténtica al compartir historias significativas sobre tus clientes. La clave es alinear el formato y el estilo con tu mensaje y las necesidades del público objetivo.
Paso 3: Elabora la narrativa del video
Ahora puedes concentrarte en escribir un guion que describa tu mensaje, los puntos clave y el flujo de tu video. Decide si tu video se contará desde una perspectiva en primera persona o desde un punto de vista en tercera persona. Luego, esboza tu arco narrativo.
No temas usar tropos narrativos comunes al escribir tu historia: son populares por una razón. Ya sea el clásico viaje del héroe o una historia de la pobreza a la riqueza, una trama familiar ayuda a los espectadores a conectar al instante con la historia de la marca.
Considera agregar referencias a la cultura pop, como películas populares, memes o temas de tendencia, para llamar la atención. También puedes usar situaciones cotidianas con las que tu público pueda identificarse, como derramar café antes de una reunión importante o tener problemas para encontrar Wi-Fi.
Usa tu guion para crear un guión gráfico que muestre cómo se verá cada escena. No tiene que ser elegante, solo bocetos o notas que delineen tus tomas.
Paso #4: Prepara el equipo
Si contratas a un equipo de producción para manejar la creación de los videos, puedes omitir este paso completamente. Ellos se encargarán de todos los detalles técnicos, así que puedes pasar directamente al Paso 7.
Si estás creando el video tú mismo, vamos a preparar tu equipo:
- Para videos de acción real en tiempo real: necesitarás una cámara (incluso un buen smartphone funciona), un micrófono, iluminación básica y un trípode para estabilizar las tomas.
- Para videos animados: configura una computadora con software de animación como Blender o Toon Boom. También puedes usar una tablet para dibujar personajes y escenas simples.
Una buena preparación previene muchos problemas comunes de filmación. Prueba bien tu equipo antes del gran día para que no tengas que solucionar problemas durante la filmación. Además, mantén a mano copias de seguridad de elementos importantes como baterías, tarjetas de memoria y cables.
Paso #5: Graba tu pieza de narración en video
Ahora viene la parte entretenida: grabar tu video narrativo. Con una buena planificación, la mayoría de los videos de acción en tiempo real se pueden filmar en un solo día. Configura tu cámara y tus luces en un lugar tranquilo. A continuación, sigue tu guión al pie de la letra.
Mientras grabas, prueba diferentes ángulos de cámara, como:
- Primeros planos para momentos emocionales
- Tomas a la altura de los ojos para entrevistas
- Tomas amplias para mostrar el contexto
Graba más de lo que piensas que necesitas. Esas tomas adicionales serán invaluables durante la edición. También puedes utilizarlas más adelante si decides crear una serie de narración en video.
¿Estás trabajando en un video de narración animado? El proceso suele tomar varias semanas. Comienza con versiones preliminares para probar el tiempo y el flujo, luego refina cada escena antes de seguir adelante.
De cualquier manera, recuerda que tu primer intento probablemente no será perfecto, y eso está bien. Date permiso para experimentar y rehacer escenas hasta que funcionen. Siempre puedes recortar el contenido adicional durante la edición.
Paso 6: Edita el contenido del video de narración
Con la animación, refinarás y editarás cada escena a medida que avanzas. Pero para las imágenes en tiempo real, este paso es donde convertirás el material sin editar en una historia convincente.
Durante la edición, mejora tu video con las secuencias B-roll, esas tomas extras que capturaste de detalles, fondos y acciones. Además, agrega elementos visuales, como superposiciones de texto, logotipos animados y gráficos en movimiento que ayuden a explicar tu mensaje. Incluye subtítulos para que tu video sea accesible a más espectadores.
No olvides tu llamada a la acción (CTA) para que quede claro qué deseas que hagan los espectadores después. Puedes incluir algo sutil con una simple superposición de texto o integrarlo en la conclusión natural de tu historia.
Paso #7: Desarrolla una estrategia de distribución
Antes de publicarlo, planea cómo compartir tu video con tu público objetivo. Como plataforma principal de video, YouTube y Vimeo son opciones excelentes. YouTube te ofrece muchos espectadores, pero tiene anuncios que pueden irritar a las personas. Vimeo no tiene anuncios, pero tiene menos espectadores, y podrías tener que pagar por ello.
Una vez que publiques tu video, prepárate para promocionarlo. Compartir el enlace en tus canales de redes sociales ayuda a aumentar el tráfico hacia tu video. Puedes programar estas publicaciones a lo largo del tiempo para que las personas sigan encontrando tu contenido. Piensa en dónde tu público pasa tiempo en línea y enfoca tus esfuerzos allí.
Luego, reutiliza tu video en otro contenido. Conviértelo en publicaciones de blog, crea clips más cortos para redes sociales o escribe boletines de correo electrónico sobre el tema. Agrega llamadas a la acción para animar a tu público a ver el video completo y compartirlo con otras personas a las que les pueda resultar útil.
Ejemplos destacados de narración en video
¿Necesitas inspiración? Usa estos ejemplos de narración en video para generar ideas para tu propio contenido.
Audi
Gran oportunidad: una historia real del Audi quattro muestra lo poderosas que pueden ser las historias reales. Un médico atraviesa una ventisca en su Audi para salvar a un bebé prematuro. Es una narración que te mantiene expectante y que, casualmente, presenta un Audi quattro.
Al centrarse en la historia humana y mantener el producto en segundo plano, Audi conecta su marca con algo más grande: el coraje y la fiabilidad cuando más importan. Es el tipo de historia que se queda contigo, haciéndote sentir algo sobre el héroe y el vehículo que le ayudó a tener éxito.
GreenGeeks
GreenGeeks utiliza una animación amigable para mostrar su alojamiento web ecológico. En lugar de hacerlo demasiado técnico, cuenta una historia sencilla sobre cómo ayudar tanto a los clientes como al medio ambiente.
El estilo accesible hace que el alojamiento web sea fácil de entender mientras muestra aquello que les diferencia de otras empresas. Es un gran ejemplo de cómo la animación puede convertir temas complejos en historias atractivas.
Specsavers
“Debería haber ido a Specsavers” hace que el cuidado de los ojos sea memorable al hacer reír a la gente. La historia sobre los percances que vive un repartidor por su visión borrosa muestra por qué importa tener buena vista.
Usar el humor en lugar de una venta agresiva crea un mensaje que resuena con los espectadores y se comparte. Funciona porque es divertido y cercano, y explica el punto sin tanta seriedad.
Conclusiones clave
- Vende con historias: las grandes historias generan confianza, despiertan emociones y hacen que tu marca se vuelva inolvidable, sin necesidad de vender.
- Sigue las 5 C: usar el carácter, contexto, conflicto, clímax y cierre te ayuda a crear una historia que resuene y permanezca.
- Elige los estilos correctos: selecciona el tipo de video que mejor se adapte a lo que deseas comunicar y te ayude a llegar a las personas adecuadas.
- Deja que las imágenes hablen por sí solas: utiliza un trabajo de cámara inteligente, iluminación y efectos para contar tu historia en lugar de depender solo de las palabras.
- Promociona como un profesional: dirige tráfico a tu video compartiéndolo en todas partes y luego mezclándolo para diferentes plataformas, como redes sociales y correo electrónico.