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Teilen Sie Ihre Einblicke mit AvidXchange

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie AvidXchange für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit AvidXchange und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

AvidXchange Bewertungen & Produktdetails

AvidXchange Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

AvidXchange Medien

San Antonio Zoo boosts efficiency since adopting AvidXchange
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Westport Construction goes paperless with AvidXchange
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Adams & Knight moves faster and provides better client services after automating their AP
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Peak Property Management improves vendor relationships with AvidXchange
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AvidXchange Bewertungen (290)

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Bewertungen

AvidXchange Bewertungen (290)

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4.4
290 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Katie K.
KK
Principal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Macht Zahlungen an Lieferanten viel einfacher"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Wir nutzen AvidXchange seit fast 10 Jahren, und es ist ein integraler Bestandteil unserer täglichen Abläufe geworden. Der anfängliche Implementierungsprozess verlief reibungslos, und das System ist seitdem durchgehend zuverlässig geblieben.

Eines der Dinge, die wir am meisten schätzen, ist, wie einfach es ist, Zahlungen an Lieferanten zu verarbeiten – es ist unkompliziert, effizient und integriert sich nahtlos in unsere zentrale HOA-Management-Software, Vantaca. Die Möglichkeit, Schecks schnell zu stornieren oder Zahlungen zu stoppen, wenn nötig, ist ebenfalls ein großer Vorteil, der uns hilft, reaktionsfähig und kontrolliert zu bleiben, wenn Probleme auftreten.

Wir nutzen AvidXchange fast jeden Tag, und es erfüllt die meiste Zeit unsere Bedürfnisse. Es ist eine solide, verlässliche Lösung, die sowohl den Umfang als auch das Tempo unseres Geschäfts unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Während AvidXchange insgesamt eine zuverlässige Lösung ist, gibt es einige Bereiche, in denen Verbesserungen vorgenommen werden könnten. Die Benutzeroberfläche – insbesondere der Austausch – könnte von Aktualisierungen profitieren, um die Navigation und die Schecksuche intuitiver und effizienter zu gestalten. Es kann sich etwas umständlich anfühlen, obwohl wir uns im Laufe der Zeit daran gewöhnt haben.

Darüber hinaus waren einige unserer Erfahrungen mit dem Kundensupport weniger ideal. In bestimmten Fällen haben Supportmitarbeiter versucht, die Verantwortung wieder auf uns zu verlagern, selbst wenn das Problem eindeutig in ihren Zuständigkeitsbereich fällt. Stärkeres Verantwortungsbewusstsein und klarere Kommunikation seitens des Support-Teams würden das Gesamterlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Penny R.
PR
VP, Accounting
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Optimierung des AP-Prozesses mit AvidXchange"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Der AP-Prozess in AvidXchange ist benutzerfreundlich für die Personen, die für die Kodierung und Genehmigung von Rechnungen verantwortlich sind. Die Rechnungen erscheinen in ihren Warteschlangen und sie müssen nur die Informationen auf Genauigkeit überprüfen, die entsprechenden GLs, Beträge und Beschreibungen eingeben und sie genehmigen. Die Rechnung geht bei Bedarf an die nächste Person in der Warteschlange. Während der Implementierung wird Schulung bereitgestellt, die den Administratoren bei der Logik zur Einrichtung der Workflows und der Autorisierungsstufen hilft. Sobald diese eingerichtet sind, verläuft der tägliche Prozess reibungslos, um die Rechnungen zu bündeln und zu bezahlen. AvidXchange ist mit unserem Kernsystem verbunden, sodass der tägliche Rechnungsprozess äußerst effizient ist. Ich würde diese AP-Lösung empfehlen, um die Zeit zu verringern, die das Personal mit der Rechnungsverarbeitung verbringt, und mehr Zeit für andere Aufgaben zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Wir möchten maximale Zeichenlimits für einige Felder festlegen, die beim Import in das Kernsystem eine Ausnahme verursachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Danke Penny, für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass AvidXchange die Rechnungsfreigabe und -zahlung effizienter macht und Ihrem Team jeden Tag wertvolle Zeit spart. Es ist schön zu wissen, dass die Arbeitsabläufe so reibungslos funktionieren, wie beabsichtigt.

ST
Accounts Payable Supervisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Avidascend beschleunigt den AP-Prozess"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Avid hat die Produktion unseres Kreditorenteams erhöht. Wir konnten unser AP-Team im Laufe der Umstellung von 3 auf 2 Vollzeitmitarbeiter reduzieren. Die Funktionen sind die richtigen, die uns helfen, Rechnungen zeitnaher zu bezahlen. Die KI, die in der Plattform verwendet wird, beschleunigt den Prozess der täglichen Rechnungsverarbeitung. Avid hat sich nahtlos in unsere Buchhaltungsplattform integriert und bearbeitet alle notwendigen Einträge im Hintergrund. Der Kundenservice war ausgezeichnet, wann immer ich ihre Unterstützung benötigte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Da ich nur unsere vorherige AP-Plattform kenne, die sehr manuell war, gibt es nicht viel, was mir an Avid nicht gefällt. Zwei Dinge stechen für mich wahrscheinlich heraus, die Folgendes umfassen: Meiner Meinung nach erfordern einige Funktionen zu viele zusätzliche Klicks, um darauf zuzugreifen, ihre Menüs sollten mehr Hover-Funktionen haben, und einige Funktionen sollten miteinander verknüpft sein, anstatt von einem Abschnitt in einen anderen zu wechseln. Ein weiteres Problem, das ich habe, ist die Geschwindigkeit. Da dies von Avid gehostet wird, kann es manchmal zu Latenzzeiten kommen, was zu Frustration führen kann, da wir dies nicht kontrollieren können. Schließlich, was mit der Entwicklung von KI und der OCR-Software normal wäre, gibt es Zeiten, in denen die Plattform falsche Informationen aufnimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Vielen Dank für die ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass AvidXchange Ihrem Team hilft, die Kreditorenbuchhaltung zu optimieren, die Kontrolle zu verbessern und den manuellen Aufwand zu reduzieren – während es durch KI-gestützte Verarbeitung und nahtlose Integration das Wachstum unterstützt. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und Leistung und werden die Plattform weiterhin verfeinern, um ein noch reibungsloseres Erlebnis zu bieten.

KC
Accounting Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hilfreich bei der Automatisierung der Rechnungsbearbeitung und Zahlungsabwicklung"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Was wir am hilfreichsten finden, ist, dass der Prüfer/Genehmiger seine eigenen Rechnungen kodieren kann. Wir mögen auch die zusätzliche Funktion der Zahlungssperre im Zahlungsmenü, das hat uns viel Zeit gespart. Wir schätzen auch die Möglichkeit, den Zahlungsstatus zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Was ich am wenigsten hilfreich finde, ist, dass der Prüfer/Genehmiger seine Rechnungen nach der Genehmigung nicht mehr sehen kann und dass dies nur auf der Managerebene möglich ist. Sie können den Status ihrer Rechnungen nicht sehen. Wir verbringen viel Zeit damit, den Status der Zahlungen an unsere Prüfer/Genehmiger (nicht auf Managerebene) zurückzumelden. Auch wenn es Zeit für eine Prüfung ist, werden wir mit Anfragen zur Bereitstellung von Dokumentationen überhäuft, und wenn sie diesen Zugang hätten, könnten sie selbst darauf zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Vielen Dank für die durchdachte Bewertung! Wir freuen uns, dass AvidXchange dabei hilft, die manuelle Eingabe zu reduzieren und Ihren AP-Prozess mit besserer Sichtbarkeit und Kontrolle zu optimieren. Wir schätzen Ihr Feedback zum Rechnungszugriff für Prüfer und verstehen, wie erweiterte Sichtbarkeit die Effizienz noch weiter verbessern könnte.

SP
Manager of Payroll & AP
Öl & Energie
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Führer in der Rechnungsverarbeitung"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Ich mag es wirklich, wie einfach die Plattform zu nutzen ist. Wir verwenden Avid Suite und ich bin dort mehrmals täglich. Sie können Benutzer mit den genauen Sicherheitsstufen, die Sie wählen, einfach hinzufügen. Es ist auch sehr einfach, neue Mitarbeiter zu schulen, wenn sie im Unternehmen anfangen. Die meisten meiner Mitarbeiter sind nach 2 Tagen Nutzung einsatzbereit. Sie können andere Teile der Plattform entsprechend den Bedürfnissen Ihres Unternehmens aufrüsten, und das Team leistet gute Arbeit, indem es Ihnen während des Implementierungsprozesses das nötige Training und die Unterstützung bietet, und der Integrationsprozess ist ziemlich einfach und reibungslos. Die Capture-Funktion ist eine der besten auf dem Markt und leistet hervorragende Arbeit beim automatischen Ausfüllen der Rechnungsinformationen, um noch mehr Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Ich habe wirklich nichts an AvidXchange auszusetzen, außer wenn das Produkt nicht verfügbar ist und ich darauf warten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Danke, Shannon, für die großartige Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass AvidXchange die täglichen Aufgaben für Ihr Team erleichtert und neuen Benutzern hilft, sich schnell einzuarbeiten. Es ist großartig zu wissen, dass Funktionen wie Capture und automatisierte Berichte echten Mehrwert bieten und Zeit sparen.

Joshua F.
JF
Accounting Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen und vielseitig"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Ascend ist sehr einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Der Kundensupport ist immer sehr hilfsbereit und antwortet zeitnah. Ich benutze diese Anwendung täglich und habe nie Probleme beim Navigieren oder bei der Bearbeitung von Routine- und Ad-hoc-Transaktionen sowie bei der Recherche. Ich war nicht an der Implementierung beteiligt, aber ich habe zusätzliche Module integriert, nachdem Ascend implementiert wurde, und der Prozess war immer unkompliziert und leicht nachvollziehbar. Der Kundensupport war immer da, um nachzufragen, wenn wir Probleme hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Die Berichtswerkzeuge sind etwas eingeschränkt und erfordern etwas Feinarbeit, um ein gewünschtes Ergebnis zu erzielen. Mein Rat wäre, einen Bericht zu erstellen, der allgemein gehalten ist, aber spezifisch für das, wonach Sie suchen, und dann den Bericht in Excel herunterzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Es ist großartig zu hören, dass AvidXchange dabei hilft, manuelle Eingaben zu reduzieren und tägliche Aufgaben zu vereinfachen. Wir schätzen Ihre Einblicke in die Berichterstattung und sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, diese Tools flexibler und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"API-Bewertung von Kleinunternehmen"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Avidxchange bietet uns ein wertvolles Werkzeug zur Recherche von Rechnungen und Zahlungen. Es nimmt einen Großteil der manuellen Arbeit und Nachverfolgung aus der Kreditorenfunktion heraus. Kein manuelles Eingeben von Rechnungen in die Buchhaltungssoftware und Ausdrucken von Papierchecks zum Versenden mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Es gibt viele Fehler bei der Indexierung, von der Auswahl des falschen Betrags bis zur Zahlung an den falschen Anbieter, und Avid sendet nicht immer die richtige Rechnung zur Genehmigung an die richtige Abteilung. Das bei weitem schwierigste Problem ist die Lösung von Problemen, insbesondere wenn sie eine Änderung im System vornehmen. Es kann bis zu 2 Wochen dauern, bis man eine reale Person erreicht, die einem bei der Lösung eines Problems von einem Upgrade bis zu einem Systemfehler hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung geteilt haben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass AvidXchange es einfacher macht, Ihren AP-Prozess zu verwalten.

AP
Finance Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"AvidXchange hat unseren AP-Prozess optimiert und uns Zeit gespart."
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Die Plattform ist einfach zu bedienen, und die Automatisierung hat den manuellen Aufwand und die Papierrechnungen wirklich reduziert. Ich schätze auch, wie reaktionsschnell und hilfsbereit das AvidXchange-Team während der Implementierung und darüber hinaus war – sie verstehen wirklich die Bedürfnisse von kommunalen Finanzabteilungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Am Anfang gibt es eine gewisse Lernkurve, besonders bei der Anpassung an bestehende Stadtprozesse, aber das Support-Team machte es handhabbar. Sobald alles eingerichtet war, wurde es viel intuitiver. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Danke, Augusto! Wir freuen uns sehr, dass AvidXchange dazu beigetragen hat, den manuellen Aufwand und Papierrechnungen zu reduzieren, und dass unser Team die Lernkurve erleichtern konnte. Es ist großartig zu hören, dass die Plattform mehr Transparenz und Effizienz in den AP-Prozess Ihrer Stadt bringt, insbesondere während der arbeitsreichen Budget- und Prüfungszyklen.

JH
Director of Purchasing
Immobilien
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Game Changer für die Rechnungsfreigabe"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Alle Rechnungen werden automatisch der entsprechenden Immobilie zugewiesen, und Sie können auch jede Rechnung den richtigen GL-Codes zuordnen, um eine bessere Nachverfolgung zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Ich wünschte, es könnte Logos erkennen und sie automatisch dem richtigen Anbieter zuordnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Immobilien
DI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Normalerweise funktioniert es, manchmal nicht...Bearbeiten Juli 2025"
Was gefällt dir am besten AvidXchange?

Ich schätze die transparente Preisgestaltung und die Benutzerfreundlichkeit aus der Perspektive eines Endbenutzers. Ein Endbenutzer kann eine Rechnung entweder durch Eingabe einer Hauptbuchkontonummer oder durch Eingabe des Kontonamens kodieren. Wir verwenden Avid für den Großteil unserer Verbindlichkeiten. Ich mag auch, dass ich kein festes Limit für das Schreiben von Schecks habe. Obwohl Schecks von unserem Firmenbankkonto ausgestellt werden, begrenzen einige Wettbewerber die Größe der Schecks, die über das System ausgestellt werden können. Wenn wir einen Weg finden könnten, das Problem mit der Scheckgröße zu umgehen, wären wir nicht bei Avid.

Update Juli 2025 - Wir haben es jetzt leichter, den Kundenservice zu erreichen, also habe ich versucht, einen Stern hinzuzufügen, aber die Bearbeitungsfunktion für G2 lässt es nicht zu! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? AvidXchange?

Leider gibt es viel, was man an Avid nicht mögen kann. Der Kundenservice ist fast nicht existent. Ich habe in meiner Verzweiflung versucht, meinen Verkäufer zu erreichen, konnte aber weder eine Telefonnummer noch einen Namen bekommen. Wenn wir Probleme hatten, war es fast unmöglich, mit einem Menschen in Kontakt zu treten. Wir hatten Probleme mit Chargen, die nicht richtig in unser ERP hochgeladen wurden, Probleme mit Lieferanten, die sich nicht aktualisieren, und Systemausfälle, die alle mehrfach aufgetreten sind. Zusätzlich hatten wir weitere Probleme, die ich als einmalige Probleme charakterisieren würde.

Wir hatten einen Fall, in dem ein Lieferant meldete, dass er nicht bezahlt worden sei, und Avid nicht reagierte, um uns die benötigten Informationen bereitzustellen, und für einen Administrator ist das System nicht benutzerfreundlich. Wir erhielten erst eine Antwort, als unser Anwalt eine Mahnung an Avid schickte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Boan aus AvidXchange

Vielen Dank für die aktualisierten Bewertungsinformationen. Wir arbeiten ständig daran, das Kundenerlebnis zu verbessern, und wir freuen uns zu hören, dass Sie im letzten Jahr bessere Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

10 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

11%

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