Meine Kundin betreibt eine kleine Wohltätigkeitsorganisation (Hunderettung) und ich habe ihre Website in WordPress neu gestaltet, als sie von Joomla weg wollte. Sie brauchte eine Möglichkeit, damit Leute Spenden hinterlassen können, also habe ich etwas recherchiert. Alle Plugins, die ich zunächst fand, schienen teuer für eine sehr kleine Wohltätigkeitsorganisation wie die meiner Kundin, bis ich Donorbox fand, das keine monatliche/jährliche Gebühr hat, wenn man die Basisoption wählt. Ja, es gibt eine Gebühr pro Spende, aber ich habe festgestellt, dass die meisten Spender bereit sind, diesen Betrag zu übernehmen. Es war unglaublich einfach, alles einzurichten, und das Endergebnis sieht auf ihrer Website super schick aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Donorbox nicht gefällt. Es war ehrlich gesagt ein Traum, es zu benutzen, und ich werde es allen anderen Wohltätigkeitsorganisationen empfehlen, mit denen ich in Zukunft arbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mitteilen, dass ich Donorbox seit Jahren benutze und es mein Leben verändert hat. Ich habe es sehr erfolgreich für mein kleines Unternehmen genutzt. Es ist einfach für Kunden/Spender zu verwenden und verlinkt auch mit PayPal, was sehr angenehm ist. Ich habe Probleme mit dem Kundenservice immer leicht gelöst. Es gibt viele Funktionen, die man nutzen kann, von denen ich viele nicht genutzt habe, da ich ein Kleinunternehmer bin. Aber das, was ich genutzt habe, war großartig. Das Einbetten dieser App/Software ist auf vielen Seiten einfach, was enorm hilft. Dank Donorbox kann ich sagen, dass es mein Leben mehr geholfen hat, als sie sich vorstellen können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich Donorbox einen Verbesserungsvorschlag machen könnte, dann wäre es die Kontinuität der Kommunikation mit einem einzelnen Konto. Ich hatte schon Situationen, in denen ich dieselbe Anfrage von verschiedenen Kundendienstmitarbeitern erhalten habe, obwohl das Problem bereits gelöst war. Abgesehen davon denke ich, dass es eine großartige App/Software ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt drei Dinge, die ich an Donorbox am meisten liebe. Erstens ist die Einfachheit, jährliche Spendererklärungen zu versenden. Es ist SO EINFACH - ein paar Klicks und das Jahr in der E-Mail-Vorlage aktualisieren und VOILA - sie sind fertig! Diese Zeitersparnis, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz des Prozesses sind jeden Cent wert, um diese Plattform zu nutzen. Zweitens ist die Bereitschaft des Kundenservice und der Technikabteilung, uns zu erlauben, eine CSV-Datei für außerhalb von DB verarbeitete Spenden zu importieren, ein Geschenk an sich. Und schließlich macht die Einfachheit der Erstellung von Kampagnenseiten, die sich leicht in unsere Website integrieren lassen, Donorbox zu einem wertvollen Partner für mein gemeinnütziges Fundraising. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Transaktionsgebühren sind etwas höher, als ich es mir wünschen würde, und ich denke, es gibt Funktionen, die enthalten sein könnten, wie zum Beispiel Text-to-Give und einige Shortcakes, die den Kunden zur Verfügung gestellt werden könnten, ohne zu einem höheren Preis hinzugefügt zu werden. Tatsächlich nutzen wir aus diesem Grund andere Plattformen für diese Funktionen - sie sind bei DB teuer und ich denke, DB könnte sich selbst einen Gefallen tun, indem es diese erschwinglicher macht oder den Kunden anbietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Donorbox war unglaublich schnell und einfach einzurichten. Innerhalb von Minuten hatte ich alles reibungslos am Laufen und bereit, Spenden zu akzeptieren. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, intuitiv und effizient – keine komplizierten Schritte oder Verwirrung. Ich war angenehm überrascht, wie nahtlos der gesamte Prozess von Anfang bis Ende verlief. Ich kann Donorbox jedem empfehlen, der eine unkomplizierte Möglichkeit sucht, um mit dem Sammeln von Spenden zu beginnen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich festgestellt habe, ist, dass einige Spender Probleme hatten, da ihre Kreditkarten von ihren Banken als potenzieller Betrug markiert wurden, als sie versuchten zu spenden. Obwohl dies nicht häufig vorkommt, hat es ihnen einige Unannehmlichkeiten bereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Donorbox für unzählige gemeinnützige Organisationen und Organisationen genutzt und kann sagen, dass es extrem anpassbar für jede Organisation ist, leicht zu teilen für Spenden und zu verwalten, sowie über Websites und Social-Media-Konten zu integrieren. Ich habe diese Plattform genutzt, um Mitgliedsanmeldungen mit anpassbaren Beträgen zu erstellen, Online-Spenden für immergrüne Aktivitäten und Veranstaltungen zu tätigen und eine starke physische Online-Spendenpräsenz in Google-Suchen zu haben.

Ich habe die Plattform fast jede Woche oder so in den letzten 5 Jahren genutzt und kann bestätigen, wie einfach und leicht sie für die einfachsten Benutzer sowie die fortgeschrittensten zu verwalten ist.

Ihr Kundensupport-Team war hilfreich bei der Lösung einer Vielzahl von Problemen, die im Zusammenhang mit Finanzen, Verbindungen, Anpassungen und mehr auftraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht so einfach für jemanden, der nicht so technikaffin ist, das Backend von Donorbox einzurichten - obwohl es für eine Vielzahl von Spendenquellen gedacht ist, ist es für jemanden, der nicht so an Online-Banking gewöhnt ist, ziemlich aufwendig. Zum Beispiel erfordert das Einrichten des Zahlungsabwicklers im Backend (um Ihr Bankkonto, Stripe, Paypal usw. zu verbinden) eine Menge Arbeit bei der Einrichtung, den Verbindungen und dem Testen. Sobald dieser Verbindungsprozess jedoch abgeschlossen ist, muss er eigentlich nie wieder repariert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Erfahrung mit Donorbox war bisher großartig! Die Plattform ist benutzerfreundlich, einfach einzurichten und macht den Spendenprozess sowohl für Organisatoren als auch für Unterstützer einfach. Ich schätze das klare Dashboard und die Art und Weise, wie alles angeordnet ist – es spart viel Zeit und hält die Dinge organisiert.

Der Kundenservice war auch immer reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer ich eine Frage hatte. Insgesamt war es eine reibungslose Erfahrung und ich würde Donorbox definitiv jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen Fundraising-Tool sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich bemerkt habe, sind die Gebühren. Bei einer Bürgermeisterkampagne, bei der jeder Cent abgerechnet und für den Staat nachverfolgt werden muss, können sich diese Gebühren summieren und das Budget leicht beeinflussen. Es ist etwas, dessen man sich bei der Planung von Fundraising-Bemühungen bewusst sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei meinen ersten Versuchen, eine Spendenseite für die Website meiner kleinen gemeinnützigen Organisation einzurichten, war die Erfahrung unglaublich einfach. Ich wurde durch den gesamten Prozess geführt, einschließlich eines Stripe-Kontos, und hatte meinen "Spenden"-Button mit kaum Gedanken oder technischem Können in Betrieb. Wenn Sie kein technischer Geek sind, der bereit ist, Stunden Ihrer eigenen Zeit zu investieren, um die Erfahrung nachzubilden, und ein relativ geringes Spendenvolumen haben, ist dies den geringen Code-Aufwand zur Implementierung auf jeden Fall wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir alle wissen, dass wir Gebühren für Kreditkartenspenden zahlen müssen, aber Donorbox hat eine Pauschalgebührenstruktur für viele seiner Produkte, die in einigen Fällen den gebotenen Wert übersteigen kann, insbesondere wenn man nur einen kleinen Dienst (wie einen "Spenden"-Button/Link) möchte. Ich bin dafür, Donorbox für den Service, den sie bieten, zu entschädigen, aber eine höhere Gebühr zu verlangen als das, was ich Stripe für die Zahlungsabwicklung zahle, nur um mir ein Spendenformular zu geben, erscheint mir übertrieben. Ich würde eine bessere Bewertung geben, wenn sie eine differenziertere Gebührenstruktur für einfache Integrationen wie diese hätten. Ich verwalte zwei gemeinnützige Organisationen, und die kleinere behält Donorbox bei, aber die mit höherem Spendenvolumen sucht nach Alternativen mit niedrigeren Gebühren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach für neue Benutzer zu verwenden. Ich liebe die Funktionen. Es ist schön, dass die Plattform einfach einzurichten und in unsere Website zu integrieren ist, sodass Spender schnell und sicher geben können. Wir können das Spendenformular auch nach unseren Wünschen anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich keine Abneigung. Die Software bietet bereits starke Verbindungen zu Spendern und externen Gemeinschaften, um unsere Arbeit zu stärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Donorbox am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, es einzurichten und mit dem Sammeln von Spenden zu beginnen. Die Plattform ist übersichtlich, benutzerfreundlich und überfordert einen nicht mit zu vielen Schritten. Ich schätze auch sehr, wie anpassbar die Spendenformulare sind – man kann sie an die eigene Marke anpassen, ohne besonders technikaffin sein zu müssen. Außerdem machen die Optionen für wiederkehrende Spenden es einfach, über die Zeit hinweg eine konstante Unterstützung aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Donorbox nicht mag, ist, dass sich einige Funktionen etwas eingeschränkt anfühlen, es sei denn, man zahlt für die höheren Stufen. Insgesamt funktioniert es gut, aber ich wünschte, es wären mehr Werkzeuge verfügbar, ohne ein Upgrade durchführen zu müssen. Außerdem ist das Backend nicht immer das intuitivste, es kann ein paar Klicks erfordern, um das zu finden, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, wie einfach es ist, Donorbox zu nutzen. Ich habe es letzten Monat zum ersten Mal verwendet, um Tickets für eine Fundraising-Veranstaltung zu verkaufen, und ich konnte die Ticketinformationen einrichten, die Ticket-Landingpage erstellen/bearbeiten und unser Zahlungssystem in weniger als 20 Minuten verbinden. Dies wird nun unser Ticketsystem für alle zukünftigen Veranstaltungen sein. Ich schätze auch, dass man die Möglichkeit hat, die Bearbeitungsgebühr vom Kunden zahlen zu lassen, ohne dass es eine zwingende Vorgabe in die eine oder andere Richtung gibt. Bei anderen Systemen, die ich verwendet habe, wurde die Gebühr entweder auf den Kunden abgewälzt oder die Organisation hat sie bezahlt, es gab keine Möglichkeit, den Kunden eine Wahl zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Negative, das ich bisher festgestellt habe, ist, dass das Organisations-Dashboard etwas überladen ist und nicht immer am einfachsten zu navigieren. Allerdings ist das eher eine persönliche visuelle Präferenz als eine schlechte Qualität des Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.