Giveffect Bewertungen & Produktdetails

Als wir anfingen, nach einem neuen CRM zu suchen, entschieden wir uns für Giveffect, weil es alle Funktionen ohne zusätzliche Kosten bot. Der Preis war sehr vernünftig, und es gibt so viele Möglichkeiten, dass wir fast 3 Jahre nach Beginn unseres Abonnements immer noch viele Werkzeuge haben, die wir kaum genutzt haben. Ich liebe ihre Hilfefunktion und den Online-Chat, und der Kundensupport war fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere frühere Plattform ermöglichte es, benutzerdefinierte Dankesvideos direkt aus dem CRM an unsere Spender zu senden. Während Giveffect diese Technologie nicht hat, verfügen sie über Videoaufzeichnungsfunktionen durch eine Integration. Es ist nicht ganz so nahtlos, aber dennoch ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir schätzen sehr, wie nahtlos alles in Giveffect integriert ist. Wir können nicht nur Spender und Spenden verfolgen, sondern auch Freiwillige, Zuschüsse und Leads in einem einzigen System. Die Benutzeroberfläche ist eine der am einfachsten zu erlernenden und zu bedienenden. Der Support ist nie weit entfernt – unser Kundenbetreuer ist immer ansprechbar und bereit, uns bei Bedarf zu helfen! Die Live-Kundensupport-Funktion ist einfach zu bedienen, und wir schätzen es, sofort mit einer echten Person chatten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir konnten den Veranstaltungsbereich nicht so nutzen, wie wir es ursprünglich beim Kauf des Produkts geplant hatten, aber Giveffect hat viele Änderungen und Ergänzungen an diesem Teil des Produkts vorgenommen, und wir sind zuversichtlich, dass wir es für kommende Veranstaltungen nutzen können. Es gibt hier und da einige zusätzliche Funktionen, die wir gerne umgesetzt sehen würden, aber wir sind aufgrund der bisherigen Reaktionsfähigkeit zuversichtlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giveffect ist ein Wendepunkt für unser kleines Non-Profit-Unternehmen, SoléAna Stables! Dieses umfassende CRM hat unsere Abläufe optimiert und uns befähigt, einen bedeutungsvollen Einfluss zu erzielen. Die Navigation auf der Plattform ist ein Kinderspiel, dank ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche. Sollten wir jemals auf Probleme stoßen, ist unser engagierter Account-Manager nur eine Nachricht entfernt, bereit zu helfen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.

Das Erstellen von ansprechenden Fundraising-Kampagnen und E-Mail-Initiativen war mit Giveffect noch nie einfacher. Das Ai Writer-Tool ist ein besonderer Favorit von uns, da es die Inhaltserstellung zu einem nahtlosen und effizienten Prozess macht. Unsere Account-Manager waren eine unschätzbare Hilfe, immer aufmerksam und proaktiv bei der Erfüllung unserer Bedürfnisse.

Bei SoléAna Stables glauben wir an die heilende Kraft der Pferde und die positive Veränderung, die sie inspirieren können. Mit Giveffect an unserer Seite können wir uns mit Zuversicht auf unsere Mission konzentrieren, in dem Wissen, dass wir einen zuverlässigen Partner haben, der uns bei jedem Schritt unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Funktionsprobleme, aber Giveffect ist ausgezeichnet darin, Vorschläge anzunehmen und umzusetzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass alle Systeme miteinander integriert sind. Ich hasste es, mehrere Fenster offen zu haben und von Plattform zu Plattform zu wechseln. Mit Giveffect funktioniert alles zusammen und ist in einem System vereint. Es spart mir so viel Zeit! Ich liebe es, wie einfach das CRM zu navigieren ist, und die beste Funktion für mich ist Arthur, der KI-Schreiber. Ein echter Game Changer! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Giveffect nicht gefällt. Um ehrlich zu sein, ihr Team ist erstaunlich und hat mir geholfen, Wege zu finden, Aufgaben zu erledigen, für die sie keine Funktionen haben. Ich kann nichts Negatives sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giveffect war ein wunderbares CRM-System für uns. Wir nutzen die Kampagnenfunktion, um fast alle unsere Veranstaltungen zu hosten: Kampagnen sind ästhetisch ansprechend, klar und einfach zu registrieren, und sie ermöglichen den Informationsaustausch und die Kommunikation mit Teilnehmern. Giveffect ermöglicht zentralisierte Kontakte, sodass es einfach ist, Spender, Freiwillige und Veranstaltungsteilnehmer usw. zu verfolgen. Es bietet auch eine schnelle Zusammenführungs-Lösung für doppelte Kontakte. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, und die Vertreter, die den Chat überwachen, sind gründlich und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Funktionen, die fehlen und die wir wirklich gerne sehen würden. Es gibt keine Option für eine wiederkehrende Kampagne, was für uns schwierig ist, da wir oft Workshop-Reihen oder wiederkehrende Veranstaltungen ausrichten. Der Freiwilligenverwaltungsbereich kann manchmal etwas unhandlich wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Fundraising und Veranstaltungen bis hin zu Freiwilligenarbeit und Marketing machen wir viel in unserer kleinen Non-Profit-Organisation. Giveffect ist eine großartige All-in-One-Plattform, die es uns ermöglicht, alle unsere Interessengruppen an einem Ort zu halten: Wir können sehen, wer gespendet hat, an einer Veranstaltung teilgenommen hat, an einem Programm beteiligt war oder freiwillig gearbeitet hat. In Giveffect wird unsere Buchführung abteilungsübergreifend geteilt und die Plattform hilft, interne Silos abzubauen. Wir nutzen es jeden Tag, und das Support-Team von Giveffect ist immer da, um uns zu helfen, wenn wir auf Probleme stoßen. Ihr Online-Chat-Feature und die häufigen Check-ins von unserem Account-Manager (Grüße an Craig! Er ist großartig!) sind besonders hilfreich, um unsere Datenbank zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit so vielen sich überschneidenden Funktionen hat es einige Zeit gedauert, bis ich verstanden habe, wie unsere Datenbank eingerichtet ist (ich war nicht Teil des Teams, das sich zuerst bei Giveffect in unserer Organisation angemeldet hat), und wie bei jedem Non-Profit-CRM ist es leicht, unsere Daten zu überladen. Es gab auch kleine Einschränkungen hier und da, die wir uns bei Giveffect anders wünschen würden, aber ihr Support-Team ist großartig und hilft uns, Lösungen zu finden und unser Feedback an ihr Produktteam weiterzuleiten, um Änderungen umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giveffect ist bekannt für seine All-in-One-Plattform, die Spendenmanagement, Fundraising, Freiwilligenkoordination und Marketingautomatisierung in einem einzigen System vereint. Dieser integrierte und automatisierte Ansatz ermöglicht es Nonprofit-Teams, sich mehr auf missionskritische Arbeit zu konzentrieren, anstatt mit mehreren Tools zu jonglieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein häufiger Kritikpunkt an Giveffect ist die steile Lernkurve aufgrund des umfassenden Funktionsumfangs der Plattform. Obwohl es leistungsstark ist, können neue Benutzer – insbesondere kleinere gemeinnützige Organisationen oder Teams ohne dediziertes Technikpersonal – es anfangs als überwältigend empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass alles an einem Ort ist. Ich liebe die beteiligten Menschen und die Tatsache, dass sie auf deine Bedürfnisse hören und daran arbeiten, sie zu lösen, anstatt nur bestehende Komponenten der Software zu pushen. Wir waren ein früher Anwender und ich habe die Entscheidung nie bereut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, fällt mir nichts ein. Alle unsere Probleme wurden gelöst, als sie auftraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Client Success Account Manager von Giveffect sind fantastisch; sie kennen das System in- und auswendig und haben schnelle Reaktionszeiten. Obwohl wir eine kleine gemeinnützige Organisation sind, werden wir wie ein Top-Tier behandelt, und das fühlt sich gut an. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu erlernen und bietet mehr Funktionen, als wir benötigen. Das 'Mission Control'-Dashboard visualisiert die wichtigsten Statistiken in Grafiken und anpassbaren Parameterblöcken. Ich kann Spenden mit Benachrichtigungen verfolgen. Ihre Account Manager helfen bei Schulungen, der Fehlerbehebung und dem Notieren von Funktionsanfragen, was ich sehr schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionsumgehungen können umständlich sein; wie das Befragen von Mitgliedern, was möglich ist, aber die Integration von Formulardaten in individuelle Datensätze ist problematisch, wenn es automatisch sein sollte. Spendenseiten werden über GE ohne unseren Domainnamen generiert, nur eine generische GE-Domain. E-Mail-Dienste sind auf Mailchimp und Sparkpost beschränkt, und beide sind mit zusätzlichen Kosten verbunden. Die Benutzeroberfläche hat viele Registerkarten im linken Bereich, die schwer zu lesen sein können. Die mobile App ist nur für Tickets und den Point-of-Sale, nicht zum Anzeigen von Statistiken oder anderen Funktionen - es wäre schön, eine App mit mehr Funktionen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein sehr effektives Spenderverwaltungssystem/CRM, eine Freiwilligenverwaltungssoftware, und die Auktionskomponente verbessert sich ständig. Es ist im täglichen Gebrauch größtenteils reaktionsschnell und das Kundenserviceteam ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Haushaltsberichterstattung hat noch einige Probleme zu lösen, um nahtlos zwischen den Mitgliedern eines Haushalts zu synchronisieren und alle benötigten aggregierten individuellen Informationen einzubeziehen, usw. Außerdem gibt es ein paar kleine Änderungen, die wir uns für die Auktionskomponente erhoffen. Und natürlich wünschen wir uns, dass es nicht ganz so teuer wäre... aber man bekommt, wofür man bezahlt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.