Top 10 Kore.AI Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Kore.AI kürzlich von der G2-Community überprüft

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Fin by Intercom
Von Intercom, Inc.
4.5/5
(3,615)
Product Description
Fin ist der leistungsstärkste KI-Agent im Kundenservice und liefert qualitativ hochwertigere Antworten und löst komplexere Anfragen als jeder andere KI-Agent. Fin spricht genau wie Ihre besten Agenten. Es generiert Antworten aus mehreren Quellen, um konsistente, genaue und kontextbewusste Antworten im Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Es stellt klärende Fragen und reagiert mit Empathie, um sicherzustellen, dass sich jeder Kunde gehört und unterstützt fühlt. Fin bearbeitet komplexe Kundenanfragen – wie Rückerstattungen, Identitätsüberprüfung oder Kontenänderungen – indem es direkt auf Ihre Datenquellen und Drittanbietersysteme zugreift. Es ruft Informationen ab und aktualisiert sie, um schnell und effizient personalisierte, konversationelle Lösungen zu liefern. Fin arbeitet in jeder Sprache, über jeden Kanal, rund um die Uhr. Von E-Mail und Live-Chat bis hin zu Telefon, SMS und sozialen Medien reagiert Fin sofort mit personalisiertem Support in der bevorzugten Sprache Ihres Kunden und bietet jederzeit und überall einen unglaublichen Service.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Kore.AI, dass Fin by Intercom ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Konversationelle Unterstützung
Chatbots

yellow.ai
Von yellow.ai
4.4/5
(106)
Product Description
yellow.ai ist ein führendes Omnichannel-Konversations-AI-Tool, das mehr als 100 Top-Marken dabei unterstützt, personalisierten Kundenservice in großem Maßstab anzubieten und Wachstum zu fördern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Kore.AI, dass yellow.ai ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Chatbots

Drift
Von Salesloft
4.4/5
(1,252)
Product Description
Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.
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Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
Konversationelle Unterstützung
Chatbots

Zendesk Support Suite
Von Zendesk
4.3/5
(6,692)
Product Description
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
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Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Konversationelle Unterstützung
Chatbots

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,473)
Product Description
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Sprachassistenten
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Chatbots

Aisera
Von Aisera
4.4/5
(147)
Product Description
Die Produkte von Aisera sind AiseraGPT, AI Copilot, AI Search und AiseraLLMs, die auf der AI Experience (AIX) Plattform aufgebaut sind, die als generativer KI-Stack für Unternehmen dient, um Lösungen zu kaufen oder zu entwickeln. Aisera-Lösungen bieten menschenähnliche Interaktionen und gleichzeitig kontextuell reiche Gespräche, die die Produktivität der Belegschaft steigern. Die AIX-Plattform von Aisera mit vortrainierten, domänenspezifischen LLMs ist an Kundendaten anpassbar, sodass Unternehmen eine bessere Genauigkeit, weniger Halluzinationen und höhere Lösungsraten erzielen können. Aisera bietet diese domänenspezifischen LLMs in einem breiten Spektrum an, darunter IT, HR, Finanzen, Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Lebenswissenschaften, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Einzelhandel. Aisera ergänzt diese Angebote mit Aktionsbots, die integrierte und angepasste KI-Workflows durch ein Visual Studio bieten, um Maßnahmen zu ergreifen und die Automatisierung von Geschäftsprozessen zu verbessern.
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Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Sprachassistenten
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Chatbots
Unternehmenssuchsoftware

Tidio
Von Tidio
4.7/5
(1,805)
Product Description
Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.
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Besser bei der unterstützung
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Konversationelle Unterstützung
Chatbots

Qualified
Von Qualified.com
4.9/5
(1,282)
Product Description
Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco bietet Qualified Pipeline-Generierung im großen Maßstab mit Piper, dem AI SDR, für Tausende von Kunden wie Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid und Suse. Geleitet von dem ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce Product SVP Sean Whiteley, kann Qualified über 1100 5-Sterne-Bewertungen auf G2 vorweisen und ist auf dem Salesforce AppExchange auf Platz 1 gelistet. Qualified wird von Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Besuchen Sie qualified.com, um mehr zu erfahren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Kore.AI, dass Qualified ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Chatbots

Botpress
Von Botpress
4.5/5
(419)
Product Description
Botpress ist eine benutzerfreundliche Conversational-AI-Plattform, die Einzelpersonen und Teams jeder Größe befähigt, KI-gestützte Chatbots für verschiedene Anwendungen zu entwerfen, zu erstellen und bereitzustellen. Als Pionier in der Chatbot-Branche nutzt Botpress die Kraft großer Sprachmodelle (LLM) und generativer KI, um personalisierte, ansprechende Chatbot-Erlebnisse für jeden Zweck zu schaffen. In über 100 Sprachen verfügbar und mit einer GPT-nativen Suite von Tools ausgestattet, die Ihnen helfen, Ihre Kreativität freizusetzen, unterstützt Botpress Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zur Automatisierung von Gesprächen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Kore.AI, dass Botpress ist:
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Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
Chatbots
KI-Orchestrierung

Birdeye
Von Birdeye
4.7/5
(3,445)
Product Description
Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, der über 200.000 Unternehmen vertrauen, um mit KI messbares Wachstum zu erzielen. Mit Birdeye nutzen Marken die Kraft intelligenter Agenten, um Marketing zu betreiben, Engagement zu automatisieren und Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu erzielen. Speziell für die Komplexität von Organisationen mit mehreren Standorten entwickelt, befähigt Birdeye Marken, ihren Online-Ruf zu verbessern, Kunden über soziale Medien, Suchmaschinen und das Web zu engagieren und Echtzeiteinblicke in das Verbraucherverhalten und die Aktivitäten der Wettbewerber zu gewinnen. Das Ergebnis: mehr Leads und Kundenverkehr, reduzierte Kosten und beschleunigtes Umsatzwachstum. Im Kern von Birdeye steht die Agentic Platform, die eine wachsende Suite spezialisierter KI-Agenten antreibt, die wie immer verfügbare Teamkollegen funktionieren. Diese Agenten verwalten Bewertungen, engagieren Leads, antworten Kunden, optimieren soziale Medien, führen Umfragen durch, pflegen Einträge, senden Erinnerungen, liefern Einblicke und koordinieren über Standorte hinweg. Durch nahtlose Zusammenarbeit bilden sie eine skalierbare digitale Belegschaft – immer lernend, immer markentreu und immer ergebnisorientiert. Birdeye hebt sich mit seiner agentischen KI-Plattform ab, die Marken mit Birdeyes einzigartigem Ergebnisrahmenwerk anpassen können. Unternehmen können Agenten mit spezifischen Auslösern konfigurieren, die messbare Aufgaben und Ergebnisse für jeden Standort liefern, während die authentische Stimme der Marke in jeder Interaktion beibehalten wird. Mit standortbewusster KI und einer vollständig integrierten Plattform, die Reputation, Messaging, soziale Medien, Umfragen, Einträge, Einblicke und mehr vereint, eliminiert Birdeye die Notwendigkeit für fragmentierte Punktlösungen. Für Marken mit mehreren Standorten und Franchiseunternehmen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Immobilien, Gastronomie und darüber hinaus bietet Birdeye Skalierbarkeit, ohne auf Präzision zu verzichten. Durch die Verbindung von Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken ermöglicht Birdeye Organisationen, die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Kundenengagement zu steigern und den Umsatz schneller und effizienter zu steigern. Mit Birdeye übernehmen Unternehmen nicht nur KI – sie gewinnen eine agentische Belegschaft, die sich der Erzielung realer Geschäftsergebnisse widmet. Birdeye: Immer an. Immer markentreu. Immer ergebnisorientiert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Kore.AI, dass Birdeye ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Kore.AI:
KI-Agenten für Geschäftsabläufe
Konversationelle Unterstützung
Chatbots

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