Textline Bewertungen & Produktdetails

Textline ermöglicht sofortige und bequeme Kommunikation, die jederzeit und überall stattfinden kann, was es einfacher macht, in Verbindung zu bleiben, ohne Anrufe oder E-Mails zu benötigen. Textprogramme bieten ein schriftliches Protokoll von Gesprächen für zukünftige Referenz und ermöglichen die Automatisierung von Nachrichten wie Erinnerungen oder Warnungen, was Zeit und Mühe spart. Sie machen es auch einfach, viele Menschen gleichzeitig zu erreichen, was für Marketing oder Kundenservice nützlich ist, oft zu geringeren Kosten als andere Methoden. Außerdem haben Textnachrichten in der Regel höhere Engagement-Raten, da Menschen dazu neigen, schnell zu lesen und zu antworten, und das Texten funktioniert auf fast allen mobilen Geräten, was eine breite Zugänglichkeit gewährleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Textnachrichten haben oft Zeichenbeschränkungen, was es schwierig machen kann, detaillierte Informationen zu übermitteln. Ohne Stimmton oder Gesichtsausdrücke können Nachrichten manchmal missverstanden werden oder unpersönlich wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können sich melden, wenn Sie ein Problem direkt auf Ihrer Seite haben!! Keine Notwendigkeit, eine E-Mail zu senden und auf die Antwort zu warten. Sie antworten sofort und freundlich.

Das Beste ist, dass ich den ungelösten Text auf einen Blick sehen und bearbeiten kann. Es ermöglicht mir auch, dies nach dem ältesten Text zu tun. Wenn es nicht von mir bearbeitet werden soll, kann ich den Text an einen anderen Agenten weiterleiten.

Es gibt mir auch die Möglichkeit, einen Text zu einem späteren Zeitpunkt zu senden, wenn ich möchte.

Und – einen privaten Text zu senden, wenn ich möchte...

Wie Sie sehen können, gibt es nicht die Möglichkeit, nur eine Sache zu benennen!

Textline ROCKT Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss ehrlich sein. Ich glaube NICHT, dass es etwas gibt, das mir nicht gefällt. Ändere es nicht. Es ist effizient und schnell! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Textline ist mit Abstand das beste Werkzeug, das wir für die Kommunikation im Team mit Kunden genutzt haben.

Wir haben mehrere Plattformen getestet, aber keine hat die Einfachheit und Effektivität von Textline erreicht. Es ermöglicht uns, Kunden schnell zu texten, alles organisiert zu halten und mehrere Teammitglieder bei Bedarf in Gespräche einzubinden.

Was uns wirklich gefällt, ist, dass es persönlich wirkt—unsere Kunden schätzen, wie schnell wir antworten können und wie einfach es ist, uns zu erreichen. Der gemeinsame Posteingang und die internen Notizen machen die Teamarbeit reibungslos, und wir verpassen keine Nachrichten mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Anpassungsoptionen: Während die Benutzeroberfläche sauber ist, könnten einige Benutzer die Anpassungsoptionen (wie Branding oder Layout) als etwas begrenzt empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Textline am meisten mag, ist, wie einfach es ist, mit Kunden in Kontakt zu bleiben. Es ist super einfach zu bedienen, und ich liebe es, dass ich schnell einsteigen, antworten und ohne Probleme weitermachen kann. Es macht meinen Alltag ehrlich gesagt viel reibungsloser, und es ist auch großartig, um die Dinge im Team organisiert zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nicht viel, was ich an Textline nicht mag. Wenn ich etwas auswählen müsste, dann vielleicht nur Kleinigkeiten hier und da, wie der Wunsch nach ein paar mehr Anpassungsoptionen. Aber insgesamt funktioniert es wirklich gut für das, was ich brauche, also nichts Großes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es zu benutzen ist und wie effizient es ist. Es hat meine Verkäufe gesteigert, was unserem Unternehmen mehr Geld eingebracht hat! Es macht die Kommunikation zwischen mir und meinen Kunden so einfach. Ich kann Texte, Links und Fotos ohne Probleme und ohne Verzögerung senden. Ich benutze die Textzeile von 9 bis 6 und es hat meinen Tag viel einfacher gemacht. Wir verwenden die Textzeile jetzt seit etwa 2 Wochen und es hat den Wechsel all unserer Kunden sehr einfach gemacht. Bei Fragen oder Bedenken ist das Support-Team bereits bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nichts an Textline nicht! Ich bedaure nur, es nicht früher gehabt zu haben. Es hat meinen Arbeitstag verändert und meine Produktivität gesteigert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben über ein Dutzend Textlösungsunternehmen recherchiert, befragt und mit ihnen gesprochen, und Textline war der Spitzenkandidat. Ein Jahr nach der Nutzung bin ich so froh, dass wir uns für Textline entschieden haben. Es ist benutzerfreundlich und war einfach zu implementieren, einfach, neue Mitarbeiter darauf zu schulen, HIPAA-konform (was für uns SEHR wichtig ist), hat großartigen Kundensupport und ist das perfekte Werkzeug für den täglichen Gebrauch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, unser EHR wäre mit Textline integriert, aber das liegt nicht an Textline. Unser EHR erlaubt keine API oder Webhooks. Außerdem sind die Kosten pro Sitzplatz höher, als ich bereit bin zu zahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Textline es mehreren Teammitgliedern ermöglicht, auf dasselbe Nachrichtensystem zuzugreifen und es zu verwalten, was unsere Zusammenarbeit verbessert. Die einfache Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche haben den Übergang reibungslos gemacht. Die Fähigkeit, große Mengen an Textnachrichten schnell zu bearbeiten und schnelle Kundenantworten zu bieten, hat unsere Servicequalität erheblich verbessert. Außerdem schätze ich die Tools wie die Anspruchs- und Lösungsfunktion, den Timer, die Ankündigungsfähigkeit und die Shortcuts, die unseren täglichen Betrieb rationalisieren. Die Kosteneffizienz und Einfachheit von Textline passen perfekt zu unseren Bedürfnissen und machen es zu einem unschätzbaren Werkzeug für unsere Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe ein paar andere Möglichkeiten, eingehende Texte zu sortieren und zu organisieren, abgesehen von der Methode wie beim runden Tisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Textline war ein so vorteilhafter und entscheidender Aspekt meiner Arbeitsroutine. Nicht jeder ist immer für einen Anruf verfügbar oder erinnert sich überhaupt daran, dass er einen Anruf erhalten hat, um zurückzurufen. In der heutigen Zeit ist das Texten eine so wichtige Form der Kommunikation, und ohne Textline wäre ich in meinem Job nicht so produktiv oder erfolgreich. Es ist einfach, Kunden auf eine schnelle und bequeme Weise zu unterstützen, und es ist etwas, das ich neuen Agenten immer empfehle, in ihre ausgehende Kontakt-Routine zu integrieren, wenn ich sie trainiere! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe überhaupt keine Beschwerden über Textline. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzeroberfläche, benutzerfreundlich, einfach zu bedienen, guter Kundensupport. Ich benutze es jeden Tag und seine Funktionen wie Foto anhängen und anpassen. Außerdem ermöglicht es mir, Bilder und PDFs zu senden und alle Arten von Dokumenten zu empfangen, wie eine E-Mail, aber einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie auf die Büroklammer klicken oder die Maus aus dem Chat ziehen, kommt es manchmal zu einem Fehler und Sie müssen die Website aktualisieren, danach funktioniert es einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe besonders, wie TextLine auf kleine und mittelständische Unternehmen ausgerichtet ist, die vielleicht nicht die Notwendigkeit für eine Enterprise-Level-API-Integration mit anderen Geschäftsanwendungen und Plattformen haben. Für unsere Zwecke bietet TextLine eine nahtlose Möglichkeit, mit unseren Kunden und potenziellen Kunden zu kommunizieren, ohne all das Durcheinander und die Verwirrung, die sonst mit der Nutzung anderer, teurerer Produkte einhergehen könnten. Es ist selten, eine Anwendung zu finden, die für alle gemacht ist, sich aber maßgeschneidert für die Bedürfnisse unseres eigenen Büros anfühlt. Darüber hinaus war der Kundensupport großartig, mit sofortigen, hilfreichen Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich Kritik an dem Produkt üben müsste, würde ich mir wünschen, dass sie vielleicht eine Desktop-Anwendung hätten, die sich mit lokalen Netzwerkdatenbanken integrieren kann, ohne ein Konto bei anderen beliebten Online-Datenspeichern wie Hubspot, Zapier, Salesforce usw. zu benötigen. Dennoch ist das eine sehr kleine Sache im Vergleich zur Benutzerfreundlichkeit und Implementierung, die TextLine bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.