Was mir an Zoho CRM am besten gefällt, ist seine Anpassungsfähigkeit und Automatisierungsmöglichkeiten. Es ermöglicht mir, Workflows, Module und Berichte an spezifische Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Integration mit anderen Zoho-Apps und Drittanbieter-Tools macht es zu einer leistungsstarken, zentralisierten Plattform, um die gesamte Kundenreise effizient zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Nachteil von Zoho CRM ist, dass die Benutzeroberfläche manchmal überladen wirken kann, insbesondere für neue Benutzer. Außerdem erfordert es, obwohl es hochgradig anpassbar ist, für einige erweiterte Funktionen technisches Wissen oder kostenpflichtige Add-ons, was die Flexibilität für kleinere Teams einschränken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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