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(915)4.8 de 5

(459)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (54.9% de las reseñas)

Mercado medio (59.7% de las reseñas)

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Nooks

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Orum sobresale en Marcación Predictiva con una puntuación de 9.6, lo que los revisores mencionan mejora significativamente su eficiencia en las llamadas. En contraste, Nooks obtiene una puntuación más baja de 8.5, lo que indica que los usuarios pueden encontrar sus capacidades predictivas menos efectivas.
Los revisores mencionan que Nooks ofrece una Calidad de Soporte superior, con una puntuación de 9.5 en comparación con el 9.3 de Orum. Los usuarios en G2 aprecian la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte de Nooks, lo cual puede ser crucial para la resolución de problemas y la satisfacción del usuario.
Los usuarios dicen que ambos productos funcionan bien en Facilidad de Uso, con Nooks ligeramente por delante con 9.3 frente al 9.2 de Orum. Los revisores destacan que la interfaz de usuario de Nooks es intuitiva, lo que facilita que los nuevos usuarios se adapten rápidamente.
Los usuarios de G2 informan que la función de Grabación de Llamadas de Orum está altamente calificada con 9.2, con revisores mencionando su fiabilidad y claridad. Nooks iguala esta puntuación pero carece de algunas de las opciones avanzadas que Orum proporciona, como la integración perfecta con otras herramientas.
Los revisores mencionan que Nooks destaca en Personalización, con una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.6 de Orum. Los usuarios aprecian las opciones personalizables disponibles en Nooks, lo que les permite adaptar el software a sus necesidades específicas de manera más efectiva.
Los usuarios en G2 informan que la función de Marcación Progresiva de Orum está calificada con 9.2, lo que los revisores dicen ayuda a mantener un flujo constante de llamadas. Sin embargo, Nooks queda ligeramente atrás con 9.0, indicando que aunque es funcional, puede no ser tan robusto como la oferta de Orum.

Nooks vs Orum

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Nooks es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con Orum.

Los revisores consideraron que Nooks satisface mejor las necesidades de su empresa que Orum.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Nooks es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Nooks sobre Orum.

Precios

Nooks

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Orum

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Nooks

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Orum

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Calificaciones

9.4

858

9.1

371

9.3

887

9.2

392

9.4

685

9.2

164

9.0

9.1

9.5

806

9.3

353

9.6

9.4

9.9

867

9.6

374

Categorías

Nooks

Orum

Nooks y Orum está categorizado como Espacios de trabajo virtuales, Marcador automático, y Seguimiento de Llamadas Salientes

Nooks está categorizado como Inteligencia de liderazgo

Orum no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Nooks

26.6%

54.9%

18.5%

Orum

32.3%

59.7%

8.0%

26.6%

32.3%

54.9%

59.7%

18.5%

8.0%

Industria de los revisores

Nooks

Software informático

41.5%

Tecnología de la Información y Servicios

18.6%

Marketing y Publicidad

4.9%

Recursos humanos

4.5%

Seguridad informática y de redes

3.6%

Otro

26.9%

Orum

Software informático

40.0%

Tecnología de la Información y Servicios

22.7%

Seguridad informática y de redes

6.1%

Marketing y Publicidad

3.9%

Servicios financieros

3.0%

Otro

24.3%

Reseñas más útiles

Nooks

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Me encanta poder entrar en salas separadas, escuchar llamadas grabadas de compañeros de equipo y poder elegir entre solo audio o también funciones de video.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Software de Computadora

Desearía que los rincones tuvieran un mejor sistema de pausa.

Orum

Reseña favorable más útil

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras

Ahorra horas y horas en llamadas en frío. Puedes llegar a muchos más prospectos y no tengo que actualizar manualmente Outreach/Salesforce cuando 99 de cada 100 personas no responden a mi llamada.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras

Orum tiene una función de enriquecimiento de números de teléfono muy inexacta. El marcador automático puede fallar a veces, y he notado que la calidad de las llamadas no siempre es consistente.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness

Me encanta poder entrar en salas separadas, escuchar llamadas grabadas de compañeros de equipo y poder elegir entre solo audio o también funciones de video.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras

Ahorra horas y horas en llamadas en frío. Puedes llegar a muchos más prospectos y no tengo que actualizar manualmente Outreach/Salesforce cuando 99 de cada 100 personas no responden a mi llamada.

Usuario verificado en Software de Computadora

Desearía que los rincones tuvieran un mejor sistema de pausa.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras

Orum tiene una función de enriquecimiento de números de teléfono muy inexacta. El marcador automático puede fallar a veces, y he notado que la calidad de las llamadas no siempre es consistente.

Principales Alternativas

Alternativas de Nooks