PhoneBurner Reseñas y Detalles del Producto

PhoneBurner ha sido nada menos que transformador para mi equipo y para mí. Desde el primer día, ha aumentado no solo la cantidad, sino la calidad de los leads que puedo convertir. El software es increíblemente intuitivo y fácil de usar: no hay una curva de aprendizaje pronunciada, solo productividad directa.

Lo que realmente distingue a PhoneBurner es cuánto potencia la escalabilidad. La capacidad de agregar rápidamente asientos a medida que mi equipo crece ha sido un cambio de juego, permitiéndome escalar mi negocio más rápido de lo que pensaba posible. El CRM integrado es todo lo que necesito: limpio, eficiente y diseñado para realmente ayudarte a cerrar más tratos, no solo a gestionar contactos.

Mi equipo ha prosperado enormemente desde que hicimos el cambio. Nuestra eficiencia está por las nubes, y estamos alcanzando cifras que solíamos pensar que estaban fuera de nuestro alcance.

En resumen: No te duermas con PhoneBurner. Si estás serio sobre llevar tus ventas o alcance al siguiente nivel, esta es la herramienta que has estado esperando. Soy un fan de por vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comencé a usar PhoneBurner, tuve un pequeño contratiempo al importar archivos con una gran cantidad de puntos de datos. Al principio fue frustrante, pero lo que realmente me impresionó fue lo rápido, profesional y preciso que fue el equipo de soporte.

Respondieron rápidamente, me guiaron a través de la solución paso a paso y se aseguraron de que todo funcionara sin problemas. Se nota que realmente se preocupan por sus usuarios y quieren que tengas éxito.

Desde entonces, todo ha sido sobre ruedas. El software es potente, fácil de usar y ha marcado una gran diferencia en la eficiencia de mi operación. Y saber que tengo un equipo de soporte de primer nivel detrás de mí me da aún más confianza para usar la plataforma todos los días.

Lo recomiendo altamente, no solo por las características, sino por las personas detrás de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre están listos para responder a nuestras necesidades. Ya sea su equipo de soporte o nuestro coach de éxito/contacto, siempre están ahí para nosotros. También contribuimos a un programa Beta, lo cual significó mucho haber sido incluidos; escuchan e implementan las necesidades y preocupaciones de sus clientes. Hemos sido clientes durante casi 3 años y nunca hemos considerado trabajar con nadie más; de hecho, hemos más que triplicado la cantidad de asientos que tenemos activos. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre ellos como empresa y cada persona individual con la que hemos trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja, y créeme, tuve que pensarlo seriamente, es no tener un inicio de sesión de administrador separado sin crear un asiento completamente nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PhoneBurner me ayuda a mantenerme enfocado en la tarea en cuestión. El diseño y el portal de clientes son fenomenales: limpios, intuitivos y fáciles de usar. Me tomó literalmente solo unos minutos comenzar. Lo que más me impresionó fue la rapidez con la que el equipo de PhoneBurner intervino con apoyo para ayudarme a empezar con buen pie.

Soy ingeniero de sistemas de profesión, y después de años en tecnología, sé lo que se necesita para construir un gran software. Después de usar PhoneBurner a diario, puedo decir con confianza que no solo es genial, es un salvavidas. Cuando a mi esposa le diagnosticaron un tumor cerebral y se sometió a cirugía, tuve que cambiar mi carrera y comenzar a trabajar desde casa a tiempo completo. A medida que las facturas médicas se acumulaban, necesitaba una herramienta que me ayudara a mantenerme enfocado, hacer llamadas de manera eficiente y reconstruir mis ingresos, y PhoneBurner cumplió.

El hecho de que fuera tan fácil de integrar en mi rutina diaria, y que me ahorrara horas de tiempo, hizo posible que reiniciara mi carrera en ventas, encontrara nuevos clientes y aumentara mis ingresos, todo mientras seguía cuidando de mi esposa.

Casualmente, también soy YouTuber (30k suscriptores, nada loco, pero me entretengo), así que realmente aprecio el valor de los tutoriales de YouTube de PhoneBurner. El equipo no solo construyó una plataforma poderosa, tuvieron la previsión de respaldarla con contenido de incorporación de primer nivel. Eso refleja un verdadero pensamiento y inteligencia. No solo crearon una herramienta, crearon un sistema de apoyo completo para personas como yo.

PhoneBurner vale el doble de lo que cobra. Me encanta, lo uso a diario y no puedo recomendarlo lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una aplicación que me ayudara a aprovechar la increíble herramienta de PhoneBurner en mi teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de marcación y las formas de organizar a tu equipo para llamar directamente a grupos de clientes son eficientes y estoy especialmente impresionado con cómo las disposiciones funcionan para separar tus prospectos después de la primera llamada inicial para el seguimiento. Cada Representante de Ventas puede fácilmente clasificar y organizar sus prospectos de ventas basándose en una serie de criterios diferentes, incluyendo el historial previo, el intento de llamada anterior, el código de área del número de teléfono, etc. Podemos personalizar nuestra cuenta con otros criterios específicos como el producto comprado, los códigos de anuncios y otros que son muy útiles. El programa permite establecer citas para seguimientos, de modo que hay menos posibilidades de que algo se pase por alto para tu equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una nota para el equipo de Mejora y Desarrollo: La tecnología de creación de correos electrónicos está un poco atrasada en su capacidad para crear un correo electrónico de marketing adjunto realmente excelente para enviar a sus clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seleccioné tres proveedores, uno de los cuales era mi proveedor actual, y el otro era Koncert. Utilicé G2 y Capterra para ayudarme con mi selección, y ambas plataformas clasificaron a Phone Burner (referido como PB) y Koncert muy bien.

PB ofrece un contrato mes a mes que te permite probarlo, y tiene tres niveles de servicio. Opté por el nivel de $215 y también compré seis números de teléfono.

Entonces, ¿por qué elegí PB? Una de las características principales es el "voicemail drop", que ahorra mucho tiempo. Esta función permite a PB enviar correos electrónicos directamente, reduciendo el tiempo dedicado a ir y venir con mi CRM. Aunque al principio me intimidó aprender todas estas nuevas herramientas, la experiencia de incorporación ha sido la mejor que he encontrado en más de 20 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay funcionalidad, como con KONCERT y otros marcadores automáticos, para entrar en tu CRM, encontrar a una persona a la que quieres llamar y simplemente llamar a esa persona. En realidad, tienes que importarlos como parte de un archivo CSV. Eso me parece que sería un complemento fácil que sería útil, de lo contrario, tienes que usar tu teléfono móvil y mucha gente no quiere hacer eso. Toda la filosofía detrás de los marcadores telefónicos es pasar por un montón de números con un aumento de productividad del 300 al 400% y lo hacen muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PhoneBurner es un cambio de juego para nosotros. Hemos estado lidiando con un volumen de llamadas inconsistente y (todavía estamos en la etapa de adopción temprana de uso) lo hemos encontrado increíblemente fácil de usar e implementar en nuestros flujos de trabajo diarios. Esta va a ser una herramienta de uso diario para nuestro negocio, y nos hemos sentido apoyados desde nuestra primera interacción con PhoneBurner. También fue muy fácil integrarlo con nuestro CRM (HubSpot). Esto es más que un marcador, las características del sistema son infinitas. ¿Necesitas que tu número de teléfono sea monitoreado? Ellos lo tienen cubierto. ¿Necesitas capacitación? Comunícate con su equipo de incorporación (trabajamos con Derek Chavez) y fue excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que tengo es que nuestras llamadas ahora son DEMASIADO eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor aplicación para usar en llamadas en frío. He probado algunas otras, pero no se comparan con Phone Burner. La uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas. El servicio es excelente y lo uso a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es fácil de usar y ha hecho que el proceso de llamadas en frío sea significativamente más fácil para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil retroceder cuando estás en una sesión de marcación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil elegir solo algunas características porque herramientas como Armor, el marcador (en general) y todo dentro de Leadstream realmente destacan. Puedes ajustar casi todos los aspectos del CRM real, y sinceramente, podría seguir hablando durante mucho tiempo sobre todo lo que me gusta de PhoneBurner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltaba una cosa: transcripciones. Pero, ¿adivina qué agregó recientemente PhoneBurner? ¡TRANSCRIPCIÓN TELEFÓNICA! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PhoneBurner ha mejorado significativamente mi eficiencia en ventas salientes. Su interfaz intuitiva y conjunto de características robustas agilizan el proceso de llamadas, permitiendo conversaciones más significativas y menos tiempo en tareas administrativas.

Marcación Automática: El marcador automático de PhoneBurner permite realizar llamadas rápidamente sin demoras, permitiéndome conectar con más prospectos en menos tiempo. A diferencia de los marcadores predictivos, asegura que siempre esté en la línea, listo para interactuar, lo que ha mejorado mis tasas de contacto y productividad general.

Dejar Mensajes de Voz: La función de dejar mensajes de voz es revolucionaria. Con un solo clic, puedo dejar mensajes pregrabados, ahorrando aproximadamente 45 segundos por llamada. Esta eficiencia me permite centrarme en conversaciones en vivo mientras aseguro un mensaje consistente.

Integración de Correo Electrónico: La integración fluida de correo electrónico de PhoneBurner me permite enviar correos personalizados basados en los resultados de las llamadas. Esta automatización asegura seguimientos oportunos y mantiene mi comunicación consistente a través de los canales.

Integración con CRM: Integrar PhoneBurner con mi CRM existente fue sencillo. La sincronización asegura que todas las actividades de llamadas, notas y estados se actualicen automáticamente, reduciendo la entrada manual de datos y manteniendo los registros precisos.

Automatización de Flujos de Trabajo: Las capacidades de automatización de la plataforma, incluyendo la cadencia de ventas y la distribución de leads, han agilizado mi proceso de alcance. Tareas que antes tomaban horas ahora están automatizadas, permitiendo un enfoque más estratégico en los leads de alta prioridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque PhoneBurner es una herramienta poderosa, un inconveniente es la estructura de costos, específicamente, lo caro que resulta agregar usuarios adicionales. Para equipos pequeños o empresas en crecimiento, el precio por usuario puede convertirse rápidamente en un obstáculo para escalar. Desearía que hubiera opciones de precios más flexibles o descuentos por volumen para equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.