Close Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

Close tiene todo lo que necesitamos para gestionar nuestra correduría. Los hilos de comunicación son increíbles para que podamos ver quién habló con quién, cuándo y cómo. Comparamos Close con varios otros CRM y unánimemente decidimos optar por Close. Era fácil de usar y nos ofrecía todo lo que necesitábamos para gestionar nuestro negocio de manera eficiente. El soporte al cliente ha sido excelente, y fue muy fácil integrar todo lo que ya teníamos e implementarlo en nuestra empresa. Lo usamos todo el día, todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no hay nada que no me guste de cerca. Ha sido prácticamente perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Close sea una opción económica para la gestión de clientes. Acredito mi cuenta dos veces al mes y hago cientos de llamadas cada uno de esos meses. También puedo llevar un registro de lo que se dijo durante cada llamada con su asistente de notas de IA, lo cual es bueno para mí porque mi memoria no es la mejor y algunas llamadas pueden durar un tiempo. Cuando estás en el campo de batalla como yo, no siempre tienes un bolígrafo y papel listos para tomar notas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las listas inteligentes me llevaron un tiempo entenderlas. Estoy en el proceso de crear listas de acceso rápido para mis contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gustó usar Close.com. Es un CRM poderoso que hace que los seguimientos, el seguimiento de leads y la gestión de pipeline sean súper eficientes. La interfaz es limpia, todo está bien organizado y claramente está diseñado para personas que se preocupan por cerrar tratos rápidamente. Altamente recomendado para equipos de ventas y propietarios de agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su función de marcación predictiva solo realiza 1 llamada a la vez cuando la uso. Quiero que llame a 3 o 4 números a la vez para poder ahorrar más tiempo.

También debería tener la capacidad de omitir el buzón de voz. Debería tener una opción para decidir si omitir el buzón de voz o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Close ha sido maravilloso para mí y mi equipo. Crea un dominio para cada miembro del equipo donde pueden prosperar y alcanzar nuevos límites que nunca fueron posibles con otros programas. Close hace que todo sea fácil y tiene una funcionalidad maravillosa. La interfaz de Close es tan fácil de usar que podrías aprender a usarla en pocos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de cerrar es que cuando vas a "hecho" - "mensajes" pone el mismo hilo en el canal varias veces. Solo pon el nombre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio las funciones de IA en Close que ofrecen resúmenes de clientes potenciales perfectos, lo que facilita el seguimiento del estado de los clientes sin tener que revisar información. Encuentro la grabación automática de llamadas y el marcador integrado increíblemente convenientes. La simplicidad y facilidad de uso del CRM son excepcionales, con todo lo que necesito al alcance de la mano. El registro de actividades es increíble, y la limpieza general de la interfaz destaca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el constructor de automatización en Close es menos que ideal. No se compara favorablemente con otras plataformas como Go High Level, que ofrecen capacidades de automatización muy superiores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la característica fácil de usar de Close. También tengo otros CRM, pero Close es más fácil de usar con mejores opciones de filtro. Me gusta el tomador de notas de Close. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He visto que, cerrar da actualizaciones de tareas 5 minutos antes de la hora programada y desaparece del pop-up a la hora exacta. Todavía podemos encontrarlo en la sección de tareas, pero si esto se mejora sería de gran ayuda. Si se añaden algunas opciones más al estado del lead, como "lo llené por error", ayudará a filtrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es seguro decir que he sido un usuario diario de Close durante los últimos meses (desde que me registré). Básicamente, reemplaza todos los otros servicios que estaba usando, lo cual es agradable. Entre yo y los pocos miembros del equipo que usan mi cuenta para la gestión de ventas, rara vez perdemos el rastro de algo. La configuración del correo electrónico es muy sencilla e incluso puedo importar mi lista de contactos desde un archivo CSV. Me ahorra horas de trabajo manual ya que tengo miles de contactos. Realmente bueno en general y no me iré. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación de escritorio tiene una tendencia a cambiar la configuración de audio a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo hablar lo suficientemente bien sobre la configuración y la facilidad de uso. Tan increíblemente fácil en comparación con algunos de los otros que estaba considerando. Además, cuando tuve una pregunta, el servicio de atención al cliente fue fenomenal. Sin duda, el mejor CRM que he usado en mi carrera de ventas y definitivamente el más rentable. También me encantan los flujos de trabajo automatizados con la función de SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, en este momento no hay nada que no me guste de Close. Tiene todo lo que necesito. Si tuviera que buscarle un defecto, supongo que sería no poder ajustar todas las configuraciones en la aplicación del teléfono como puedo hacerlo en la versión web. De nuevo, eso es buscarle el pelo al huevo porque uso la computadora portátil el 85% del tiempo de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Close durante algún tiempo, y ha sido un cambio radical para nuestro proceso de ventas. La facilidad de uso destaca de inmediato: la interfaz es intuitiva, limpia y fácil de navegar, incluso para los miembros del equipo que no son expertos en tecnología. La implementación fue rápida y fluida, y estuvimos operativos en poco tiempo.

Una de las cosas que más apreciamos es el soporte al cliente: rápido, amigable e increíblemente útil. Cada interacción ha sido profesional y eficiente, lo cual realmente marca la diferencia cuando se trabaja con plazos ajustados.

En cuanto a las características, Close está lleno de herramientas útiles, pero una mención especial va para las plantillas de correo electrónico y las funciones de automatización. Nos han ayudado a agilizar el alcance, ahorrar tiempo y mantener la consistencia en nuestro mensaje. Los flujos de automatización son simples de configurar pero increíblemente poderosos en las operaciones diarias.

Recomiendo encarecidamente Close a cualquier equipo que busque una solución CRM confiable y todo en uno que ofrezca un valor real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Close ha sido un excelente CRM en general, un área que creemos podría mejorarse es la gestión de la Bandeja de entrada. Actualmente, la Bandeja de entrada captura correos electrónicos de todos los clientes potenciales y contactos, lo que puede hacer que esté desordenada y sea más difícil priorizar las conversaciones clave.

Nos encantaría ver una opción para excluir ciertos contactos o hilos de correo electrónico de la Bandeja de entrada principal, tal vez con una forma de marcarlos como "Ignorados" para que solo aparezcan en Bandeja de entrada > Correos electrónicos y no en la vista principal de hilos. Esto nos ayudaría a centrarnos en las conversaciones más relevantes mientras mantenemos todo accesible cuando sea necesario.

Es una pequeña cosa en comparación con todas las grandes características que ofrece Close, pero realmente mejoraría nuestro flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Close se puede usar como un software de back-end completo para la retención de clientes. Mi asistente y yo hemos estado configurando automatizaciones que gestionan automáticamente nuestra lista de clientes existentes con ventas adicionales y cuidado general, ¡y la respuesta ha sido excelente! Rosalie, mi asistente, ha aprendido a usar Close rápidamente y estamos logrando mucho con la mitad del esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de la carga de trabajo cuando tienes varios miembros del equipo en la misma cuenta lleva un tiempo averiguarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.