Site24x7 Reseñas y Detalles del Producto

Comprehensive Monitoring: Site24x7 provides a wide range of monitoring capabilities, including website uptime, performance, server health, and user experience. This comprehensive approach ensures that you can track all aspects of your online presence from a single platform.

User-Friendly Interface: The platform's intuitive and user-friendly interface makes it easy to set up and navigate. Even those with limited technical expertise can quickly configure monitoring checks and interpret the results.

Customizable Alerts: Site24x7 offers flexible alerting options, allowing you to receive notifications through various channels, including email, SMS, and integrations with popular messaging apps. You can set up alerts based on specific thresholds and conditions.

Cloud and On-Premises Monitoring: Whether your infrastructure is in the cloud or on-premises, Site24x7 supports both. This versatility is valuable for businesses with hybrid environments.

Scalability: Site24x7 can scale to meet the monitoring needs of small websites or large enterprises. You can add or remove monitoring components as your business grows.

Integration Capabilities: The platform integrates seamlessly with other tools and services, including popular content management systems and collaboration apps, streamlining your monitoring and incident management processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cost: While Site24x7 offers a free plan with limited features, the cost can increase as you add more monitors and features. Small businesses and startups may find the pricing challenging.

Learning Curve for Advanced Features: While the basic setup is user-friendly, configuring advanced features and integrations may require some technical expertise.

Limited Depth of Monitoring: Site24x7 offers a wide range of monitoring checks, but for extremely granular monitoring and in-depth analysis, some specialized tools may be more suitable.

Occasional False Positives: Like any monitoring tool, Site24x7 may occasionally trigger false positive alerts, which can be frustrating. Careful alert configuration is necessary to minimize this issue.

Limited Customization in UI: Although the interface is user-friendly, there are limitations to how much you can customize it to suit your specific needs and preferences. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Site24*7 proporciona un monitoreo integral a través de servidores, sitios web, aplicaciones e infraestructura en la nube en una sola plataforma. Me gusta lo fácil que es configurar verificaciones de salud y alertas y obtener visibilidad en tiempo real. Su integración con proveedores de nube como AWS y Azure lo hace conveniente para entornos híbridos. Monitoreamos el tiempo de actividad de nuestra infraestructura usando Site24*7 a diario. La aplicación móvil también es una gran ventaja, permitiendo el monitoreo y manejo de alertas sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario, aunque rica en funciones, a veces puede parecer un poco desordenada y abrumadora para los nuevos usuarios. El precio puede volverse caro a medida que se escala con múltiples monitores y complementos. Además, la personalización es limitada en comparación con otras herramientas de monitoreo empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Site24x7 durante más de un año para monitorear nuestra infraestructura de TI, servicios en la nube y entornos de clientes, y realmente ha elevado el estándar de cómo abordamos la observabilidad y la gestión del tiempo de actividad.

Puntos Fuertes Clave:

🔹 Monitoreo Unificado: Ya sea servidores, dispositivos de red, sitios web, nube pública (AWS/Azure/GCP) o rendimiento de aplicaciones, Site24x7 reúne todo bajo una consola intuitiva. Esto ha reducido en gran medida la proliferación de herramientas y mejorado la correlación durante el diagnóstico de incidentes.

🔹 Tableros y Alertas Personalizadas: La flexibilidad para construir tableros personalizados y configurar alertas de múltiples niveles asegura que detectemos problemas críticos antes de que afecten a los usuarios. La detección de anomalías y las alertas impulsadas por IA reducen la fatiga de alertas sin comprometer la visibilidad.

🔹 Integraciones: La integración sin problemas con nuestra herramienta ITSM (ConnectWise), Slack, MS Teams y Opsgenie asegura que los incidentes se dirijan instantáneamente a los equipos correctos, acelerando los tiempos de resolución y mejorando el cumplimiento de SLA.

🔹 Análisis de Causa Raíz (RCA): Los informes de RCA proporcionan profundos conocimientos sobre el tiempo de inactividad o cuellos de botella en el rendimiento. Esto no solo ayuda en una remediación más rápida, sino que también apoya el análisis de tendencias y mejoras proactivas.

🔹 Monitoreo de Costos en la Nube: Las características de FinOps son un gran beneficio adicional, ayudándonos a rastrear y optimizar el gasto en la nube, algo que muchas herramientas de monitoreo no ofrecen de serie.

Resultados que Hemos Visto:

Reducción del Tiempo Medio de Detección (MTTD) y del Tiempo Medio de Resolución (MTTR) en ~40%

Mejora en el cumplimiento de SLA y satisfacción del cliente

Gestión de cambios más proactiva y confiada, respaldada por métricas en tiempo real

Veredicto Final:

Site24x7 no es solo una herramienta de monitoreo, es un habilitador estratégico para los equipos de TI serios sobre el tiempo de actividad, el rendimiento y la confianza del cliente. Se ha convertido en una parte no negociable de nuestro conjunto de herramientas operativas. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario puede parecer abrumadora al principio, y la aplicación móvil carece de paridad total con la experiencia de escritorio. La personalización de informes podría ser más flexible, y el ajuste de alertas requiere algo de esfuerzo manual para reducir el ruido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta ha demostrado ser valiosa para hacer un seguimiento de la disponibilidad de nuestros productos, servicios e infraestructura de TI. Facilita la generación de informes de disponibilidad, y las métricas proporcionadas son lo suficientemente precisas como para compartirlas con confianza con nuestros clientes. La plataforma es bastante fácil de usar, y aprecio que pueda llamar a tu móvil si algún monitor falla, lo que añade una capa extra de fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. Hace el trabajo. Quizás demasiadas opciones en la barra de menú. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sobre todo, la capacidad de realizar todas las tareas de monitoreo desde un solo sitio. La variedad de tipos de monitoreo es muy útil, incluyendo el monitoreo de sitios web, el monitoreo de servidores y el monitoreo de redes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de la supervisión fue más alto de lo que esperaba. No pude crear con éxito un mapa de Capa 2 para la supervisión de la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Site24x7 es una herramienta de monitoreo poderosa y completa que utilizamos extensamente en Bastivan Consulting para supervisar tanto nuestra infraestructura interna como los sistemas de nuestros clientes. La plataforma ofrece un panel unificado para el monitoreo de tiempo de actividad, la salud del servidor, métricas de la nube y el rendimiento de aplicaciones. Su soporte multiinquilino es particularmente útil para un negocio de consultoría como el nuestro. El sistema de alertas es altamente configurable e integra sin problemas con nuestros flujos de trabajo de respuesta a incidentes. La facilidad de implementación y la amplia cobertura (monitoreo de la nube, red y sitios web) hacen que Site24x7 sea indispensable para garantizar alta disponibilidad y seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la interfaz está llena de funciones, a veces puede resultar abrumadora para los nuevos usuarios. Algunas opciones de configuración avanzada, como la integración de complementos personalizados, requieren más documentación o soporte directo. Los precios también podrían ser más flexibles para entornos de menor escala o startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Site24x7 ofrece una interfaz muy fácil de usar junto con un monitoreo integral para infraestructura, aplicaciones, sitios web e incluso la experiencia del usuario. Disfruto especialmente de los insights que se pueden obtener con un solo panel. La integración con servicios en la nube como AWS y Azure es perfecta, ayudándonos a mantener el tiempo de actividad con medidas proactivas, alertas en tiempo real y análisis de causa raíz. Para el monitoreo remoto, la aplicación móvil es bastante útil. El soporte al cliente tiene un tiempo de respuesta rápido y está bien informado, lo que contribuye a la experiencia de Site24x7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma puede parecer abrumadora al principio debido a las muchas funciones y configuraciones disponibles. Los nuevos usuarios pueden encontrarla un poco desafiante, especialmente si no están acostumbrados a las herramientas de monitoreo. Algunas opciones avanzadas de personalización podrían beneficiarse de una documentación más clara. Además, aunque los informes contienen muchos datos, opciones más flexibles para el formato y la marca serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Site24x7 es una excelente plataforma de monitoreo. Sus monitores son fáciles de configurar, y puedes usar monitores tan complejos como desees. Puedes comenzar a monitorear tus primeros dispositivos usando Site24x7 en pocos minutos. Es mucho más fácil de usar para los monitores más básicos que otras plataformas en la nube que he probado, y sin embargo es más flexible y potente si quieres llevarlo a diferentes niveles. Es utilizable tanto por los administradores más experimentados como por los principiantes. Site24x7 tiene capacitación disponible si deseas obtener una visión general de lo que puede hacer por ti. Planeo seguir usando Site24x7. Está en la nube y ofrece formas de monitorear fácilmente dispositivos locales sin necesidad de abrir o modificar tu firewall en casi todos los casos, depende de tus reglas de salida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No pude pensar en nada que no me gustara de Site24x7. Es el sueño hecho realidad de un administrador, y lo digo en serio. Espero que puedan darme el mejor precio para mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos buscando una solución MSP para nuestros clientes y estábamos evaluando muchos productos. Finalmente nos encontramos con Site24x7 y descubrimos que es la solución que estábamos buscando. Nuestros clientes necesitaban monitorear sus dispositivos solo con ICMP. Site24x7 tiene el monitor de ping y el monitor de latencia de ISP que cumplen con el propósito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descubrimos que no hay un gráfico de datos de pérdida de paquetes presente en las páginas del monitor de Ping y del monitor de Latencia del ISP, incluso si están recopilando los datos. Encontré esto como una desventaja ya que la mayoría de los clientes están interesados en este valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos Site24x7 para supervisar nuestros sistemas y estamos completamente satisfechos. La plataforma convence por una interfaz de usuario sorprendentemente sencilla, combinada con un conjunto de funciones muy amplio: desde el monitoreo clásico de tiempo de actividad hasta la supervisión de servidores e infraestructura, pasando por informes detallados y funciones de alerta.

Quisiera destacar especialmente la integración perfecta con Freshservice, que para nosotros es un verdadero valor añadido. Las interrupciones y advertencias se crean automáticamente como tickets, lo que hace que nuestro proceso de soporte sea mucho más eficiente.

Además, la configuración se completó en muy poco tiempo, sin necesidad de formaciones extensas o configuraciones complejas. Aun así, la herramienta sigue siendo accesible y ampliable para los profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En cuanto al precio, hay alternativas más económicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.