trumpet Reseñas y Detalles del Producto

La trompeta ha transformado por completo cómo me relaciono con los prospectos a lo largo del ciclo de ventas. El seguimiento de compromiso en tiempo real es invaluable: puedo ver exactamente cuándo los prospectos revisitan los materiales, en qué secciones pasan tiempo y quién de su equipo está participando. Esta información me ha ayudado a cerrar tratos al saber exactamente cuándo hacer un seguimiento y qué abordar.

Las plantillas personalizables hacen que sea increíblemente fácil crear salas de ventas profesionales y con marca en minutos en lugar de horas. He enviado más de 18 pods desde el lanzamiento, y los prospectos consistentemente comentan lo organizado y útil que es el espacio de trabajo compartido. La capacidad de incrustar videos, documentos, planes de acción mutuos e incluso integrar herramientas directamente en el pod crea una experiencia de compra sin fisuras.

Lo que realmente destaca son las características de colaboración: los prospectos pueden comentar directamente en las secciones, puedo mencionar a los interesados para acciones específicas, y todo se mantiene centralizado. No más interminables hilos de correos electrónicos o archivos adjuntos perdidos. La experiencia móvil también es excelente, lo cual es importante cuando los ejecutivos revisan materiales sobre la marcha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal desafío es la gobernanza y la gestión de contenido a medida que la adopción crece en todo el equipo. Sin plantillas y directrices claras, es fácil que los pods se vuelvan desordenados o inconsistentes. Hemos tenido que establecer procesos internos para determinar qué contenido puede/debe compartirse para mantener la calidad.

La integración con el CRM podría ser más profunda: aunque podemos rastrear el compromiso, tener una sincronización bidireccional con las etapas de los tratos y el registro automático de actividades ahorraría tiempo. Actualmente, todavía necesito actualizar manualmente nuestro CRM basándome en los insights de Trumpet.

Además, la curva de aprendizaje para la personalización avanzada (bloques personalizados, iframes, etc.) requiere una inversión inicial. Los nuevos usuarios podrían quedarse con las plantillas básicas sin darse cuenta del potencial completo de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué herramienta tan fantástica. Antes de Trumpet, los seguimientos que solíamos enviar a nuestros prospectos (después de las demostraciones) dependían de una presentación de ventas inflexible. No había personalización, solo un PDF genérico que todos recibían. Gracias a esta herramienta, puedo personalizar rápidamente mis propuestas y construirlas fácilmente en torno a los requisitos del prospecto y su caso de uso específico. Mostrar valor es rápido, se ve estéticamente emocionante para el prospecto, y permite a los profesionales de ventas ser mucho más creativos con el uso de videos, capturas de pantalla y mucho más (sin perder horas y horas de su tiempo...).

Además de esto, Trumpet ha cambiado la forma en que cultivo a mis prospectos. En lugar de enviar correos electrónicos estándar para mantener a los prospectos interesados, continúo desarrollando su pod enfocándolo en las formas clave en que nuestra solución resuelve sus desafíos e impacta positivamente en su negocio/vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada. La gente de la trompeta es realmente fantástica. Escuchan los comentarios y están mejorando continuamente su producto y evolucionando sus características.

Nuestro Gerente de Cuenta también es brillante y ofrece capacitación en un abrir y cerrar de ojos para ayudar a nuestro equipo de ventas con tareas urgentes. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Centralizar los datos en un formato limpio y fácil de navegar durante los procesos de ventas empresariales, donde hay un montón de piezas en movimiento y varios interesados con prioridades conflictivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay errores, pero nuestra representante Alison ha sido excelente para ponerlos en el radar del equipo y resolverlos lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que las pestañas se pueden hacer no visibles mientras se trabaja en segundo plano. Gran admirador de las ideas y correos electrónicos que se capturan cuando un prospecto visualiza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes de la edición del módulo son torpes; por ejemplo, ha habido ocasiones en las que no puedo incluir tanto un acordeón como un PDF dentro del mismo widget. Además, me gustaría tener una forma de exportar la sala de evaluación a un PDF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tumpet.app ha transformado la forma en que abordamos nuestro proceso de ventas. Me encanta cómo ofrece una visibilidad clara del compromiso del comprador: ver exactamente cómo los prospectos interactúan con nuestro contenido es una gran ventaja.

Lo que realmente lo distingue es cómo nos permite vender verdaderamente como un solo equipo: AE, SE, CSM, SDR y Marketing están todos alineados y contribuyendo. No solo mejora nuestra colaboración interna, sino que también facilita las cosas para el comprador.

La capacidad de compartir contenido relevante a gran escala, manteniéndolo personalizado y oportuno, ha sido un gran éxito tanto para nuestro equipo como para nuestros clientes. Altamente recomendado para cualquier organización que busque optimizar la colaboración y aumentar el compromiso del comprador.

Pros:

Claridad en los conocimientos sobre el compromiso del comprador

Venta sin fisuras entre equipos

Compartición de contenido escalable y personalizado

El lado humano, el equipo de éxito del cliente es EXCEPCIONAL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

más integración de IA, como crear contenido con IA y tomar transcripciones de gong. Sé que la hoja de ruta es emocionante para esto también Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Capacidad para personalizar según los requisitos del recorrido del cliente.

2. Capacidad para tener un chat interno en lugar de tener que enviar correos electrónicos externos.

3. Poder tener todo el proceso de incorporación en un solo lugar y la capacidad de ocultar algunos de los procesos posteriores para abrirlos cuando el cliente complete las etapas anteriores.

4. El soporte al cliente es excelente: Maddi Rose fue fantástica en nuestras reuniones donde analizamos nuestro uso del sistema y cómo podemos mejorar/modificar la configuración de incorporación en trumpet para satisfacer las necesidades de nuestro negocio.

5. Excelente capacidad para integrarse con otros documentos que pueden ser incorporados al sistema y exportados fácilmente.

6. Nuestra experiencia de incorporación e implementación fue excelente y pudimos agregar nuestros requisitos fácilmente al sistema.

7. Fácil de usar y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste en esta etapa de la escritura. Cualquier idea que tengamos que implementar, Maddi Rose ha sido útil en ayudarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Velocidad para crear y compartir salas digitales (también conocidas como PODs) justo después de una reunión con un prospecto (realmente solo toma minutos, de hecho, se siente como una tarea divertida y creativa)

- Posibilidad de rastrear el compromiso y la actividad de los (nuevos) usuarios

- Mantener un registro de todas las interacciones con múltiples partes interesadas en un solo lugar

- Hace que la "experiencia" sea memorable y un tema de conversación para verificar cuán serios están los prospectos en trabajar juntos en un acuerdo

- También solicité una nueva función al equipo (posibilidad de otorgar permisos de usuario a nivel de pestaña) y en semanas estaba en funcionamiento, quedé muy impresionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad a la que añaden nuevas funciones a veces da miedo. Afortunadamente, siempre ofrecen videos "cómo hacer" contextuales para explicar los beneficios para los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una plataforma profesional que te permite comunicarte con tus clientes y crear una experiencia personalizada para colaborar, los análisis para rastrear interacciones son de vital importancia para ayudarte a construir una experiencia excepcional para el cliente. El soporte al cliente ha sido fantástico guiándonos a través de la plataforma; ahora se ha convertido en una parte integral del proceso y se utiliza diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma un poco de tiempo configurar y crear nuevos Hubs, pero supongo que esto es similar a cualquier nueva implementación dentro de una organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como editor de contenido, me encanta cómo los Trumpet Pods actúan como centros de contenido ordenados donde puedo mantener todo organizado: guías de estilo, calendarios editoriales y borradores, todo en un solo lugar. No hay necesidad de buscar en carpetas o hilos interminables de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las notificaciones pueden acumularse rápidamente cuando varias personas interactúan con el mismo Pod. Una forma de priorizarlas o filtrarlas haría que mantenerse al tanto de las actualizaciones fuera más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trumpet ha transformado completamente la forma en que presentamos información a prospectos y clientes: es intuitivo, bellamente diseñado e increíblemente fácil de configurar. La capacidad de crear salas de negociación completamente personalizadas e interactivas con todo en un solo lugar (activos, videos, propuestas y más) está agilizando nuestro proceso de ventas y ayudándonos a causar una impresión duradera. Lo que realmente distingue a Trumpet, sin embargo, es el soporte. Nuestra CSM, Vicki, ha sido excepcional: siempre disponible, proactiva en ayudarnos a sacar el máximo provecho de la plataforma y rápida para ayudar de cualquier manera que pueda. Está claro que realmente se preocupa por nuestro éxito, y ese nivel de atención al cliente marca una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que no guste. Si acaso, hay un par de pequeñas curvas de aprendizaje al principio en torno a la adopción de pods, pero gracias al apoyo de Vicki y a las actualizaciones continuas de Trumpet, esos problemas fueron de corta duración. Unas pocas personalizaciones de diseño adicionales o filtros de análisis no vendrían mal, pero la funcionalidad principal es sólida y sigue mejorando, estoy seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.