Mixpanel Avis & Détails du Produit

Avec cette plateforme, vous pouvez surveiller les événements de votre application ou produit presque en temps réel lorsque les utilisateurs interagissent avec elle. Les fonctionnalités de rapport sont robustes, et les outils de visualisation de données sont très efficaces. Assez facile à utiliser. L'un des avantages remarquables est la capacité de créer des entonnoirs, vous permettant de suivre l'engagement des utilisateurs et d'autres métriques importantes lorsque les gens utilisent votre application. De plus, vous pouvez gérer plusieurs serveurs là-bas et attacher des propriétés aux événements, ce qui vous aide à analyser comment les événements avec des propriétés spécifiques se comportent tout au long du flux. J'ai également rencontré un problème avec certains événements qui ne s'affichaient pas, le support client m'a aidé et a résolu mon problème rapidement après que je leur ai envoyé un mail. Je l'utilise parfois plus de deux fois par semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour quelqu'un qui est nouveau sur Mixpanel, cela peut être un peu compliqué à utiliser au début. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités, ce qui peut sembler accablant. Je pense aussi qu'il devrait y avoir plus de documents de support et de matériel disponibles pour aider les utilisateurs à apprendre plus rapidement. De plus, cela peut être assez coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle on peut stratifier les données dans Mixpanel. On a l'impression que la plateforme a été conçue pour les personnes qui veulent rapidement découper, filtrer et comparer sans avoir besoin d'un analyste dédié. L'interface utilisateur rend simple l'exploration de différents cohortes ou comportements, et je peux passer d'une vue d'ensemble à des insights détaillés en quelques clics seulement.

Ce qui ressort le plus, c'est la flexibilité de l'outil—vous pouvez suivre les flux d'utilisateurs, les courbes de rétention et les entonnoirs, tout en personnalisant les rapports pour répondre précisément à la question que vous essayez de résoudre. C'est puissant sans être accablant.

Pour moi, Mixpanel est devenu moins un « outil de reporting » et plus un compagnon quotidien pour la prise de décision. Il m'aide à valider des hypothèses, à repérer les points de friction, et à agir réellement sur les données plutôt que de simplement les collecter.

Si j'avais une critique, ce serait que la courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées est un peu plus raide—mais le résultat en vaut la peine une fois que vous êtes à l'aise.

Dans l'ensemble, Mixpanel facilite la transformation des chiffres bruts en histoires claires qui orientent la stratégie produit et commerciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Mixpanel, c'est que bien que l'expérience de base soit fluide, certaines des fonctionnalités plus avancées semblent plus difficiles à débloquer sans un bon nombre d'essais et d'erreurs. La courbe d'apprentissage peut être raide lorsque vous voulez aller au-delà des bases, et parfois je passe plus de temps à comprendre la bonne structure de requête qu'à analyser réellement les résultats.

J'ai également remarqué que naviguer entre les rapports peut sembler un peu maladroit—vous pouvez construire des tableaux de bord puissants, mais explorer des détails spécifiques prend parfois plus de clics que nécessaire. Et bien que la plateforme soit excellente pour visualiser les tendances, exporter ou partager ces informations avec des parties prenantes qui n'utilisent pas Mixpanel n'est pas toujours aussi fluide que je le souhaiterais.

Enfin, les niveaux de tarification peuvent rendre l'évolutivité difficile—une fois que vous dépassez une certaine utilisation, les coûts augmentent rapidement, ce qui vous fait douter de la quantité de données que vous envoyez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Mixpanel tout au long de ma carrière en gestion de produit (plus de 6 ans), et pour moi, la gestion de produit axée sur les données équivaut à Mixpanel.

Sans cela, je ne pourrais pas lancer en toute confiance des fonctionnalités sérieuses - ni vraiment comprendre ce qui se passe en production. Je compte sur Mixpanel pour recueillir les retours des utilisateurs, surveiller la santé globale du produit, identifier les tendances, déboguer des problèmes et recruter des utilisateurs pour la recherche qualitative.

Je l'utilise presque tous les jours. C'est intuitif, facile à utiliser, et manifestement conçu par des personnes qui comprennent ce dont les chefs de produit et les chercheurs ont besoin.

J'ai implémenté Mixpanel dans deux entreprises, quatre produits, et plusieurs projets parallèles et je prévois de continuer à le promouvoir dans mes futurs rôles également.

De plus, la récente refonte était excellente - plus propre, plus rapide, et un véritable pas en avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, pas grand-chose. J'ai essayé plusieurs autres outils d'analyse de produits (Amplitude, Smartlook, Heap, Pendo, etc.), et Mixpanel se démarque constamment.

La seule amélioration que j'aimerais voir est une manière plus fluide de visualiser et de suivre les séquences d'événements dans le flux d'activité d'un utilisateur. Actuellement, cela peut sembler un peu maladroit d'ouvrir chaque événement un par un juste pour vérifier les propriétés et reconstituer le contexte. Avoir une vue chronologique plus rationalisée rendrait ce processus beaucoup plus facile, mais je n'ai pas de solution prête à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après six ans d'utilisation de Mixpanel pour tout, des projets secondaires aux applications d'entreprise, ce qui me fait revenir, c'est la facilité d'intégration. Vous êtes littéralement opérationnel avec quelques lignes de code - pas de configuration complexe, pas besoin de se battre avec la documentation pendant des heures. L'interface trouve cet équilibre parfait où les coéquipiers non techniques peuvent explorer les données sans se perdre, mais je peux toujours construire des entonnoirs complexes et des analyses de cohortes si nécessaire. C'est devenu une partie si standard de mon flux de travail que la configuration de Mixpanel figure désormais sur ma liste de contrôle pour les nouveaux projets, juste à côté de l'initialisation de git. Ce genre d'adoption transparente est rare dans les outils d'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, leur documentation sur les cas d'utilisation avancés pourrait être meilleure. Parfois, je finis par comprendre les choses par essais et erreurs au lieu d'exemples clairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixpanel est comme mon journal quotidien pour les mises à jour de l'utilisation des produits. C'est incroyablement facile à mettre en œuvre, et créer des tableaux et des rapports ne prend que quelques minutes. L'interface utilisateur est intuitive, et je peux rapidement explorer n'importe quel point de données ou statistique sans friction. L'exportation des données fonctionne parfaitement, ce qui facilite le partage des informations entre les équipes. Les fonctionnalités d'analyse de l'entonnoir rendent simple la découverte des comportements des utilisateurs, et les tableaux de bord sont suffisamment personnalisables pour convenir à la fois à des vérifications rapides et à des analyses approfondies. Je n'ai pas souvent interagi avec leur équipe de support, mais les quelques fois où je l'ai fait (deux ou trois fois), ils ont été réactifs et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience mobile n'est pas aussi solide que la version de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixpanel rend incroyablement facile l'exploration approfondie du comportement des utilisateurs sans avoir besoin d'un diplôme en science des données. Le suivi basé sur les événements est puissant mais intuitif, et la manière dont vous pouvez segmenter les données en cohortes, entonnoirs et courbes de rétention est inégalée. J'aime particulièrement la rapidité avec laquelle je peux répondre à des questions sur le produit comme « Où les utilisateurs abandonnent-ils lors de l'intégration ? » ou « Quelles fonctionnalités incitent les gens à revenir ? » sans attendre l'ingénierie. Les tableaux de bord sont interactifs et magnifiques, ce qui rend simple le partage des insights avec les parties prenantes et l'alignement des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage peut être un peu raide pour les nouveaux utilisateurs, surtout pour configurer un suivi d'événements propre. Vous devez investir dans une taxonomie solide dès le départ ; sinon, les rapports peuvent devenir désordonnés. Les prix augmentent également rapidement à mesure que vos données augmentent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mixpanel a perfectionné son interface utilisateur, c'est un tel plaisir à utiliser et très puissant avec des fonctionnalités avancées. Les tableaux de bord sont clairs et faciles à utiliser, même pour les membres de l'équipe qui ne sont pas analystes de données. Nous l'utilisons tous les jours.

Configurer des événements personnalisés est simple et les données sont ingérées en temps réel, ce qui est excellent pour le prototypage rapide.

Mixpanel fonctionne également de manière fiable avec des temps de chargement rapides et des rapports de données précis.

Mixpanel est également très facile à intégrer, offrant plusieurs options qui peuvent s'adapter à n'importe quelle entreprise ou pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérer les tests A/B en utilisant les outils de Mixpanel n'est pas très simple ni très abordable. Nous avons fini par utiliser notre propre solution interne, ce qui rend le calcul des variantes gagnantes un peu fastidieux, nécessitant une attention plus minutieuse à la signification statistique et à la validation des données.

De plus, bien que la fonctionnalité de base soit intuitive, certaines fonctionnalités avancées nécessitent du temps pour être maîtrisées et apprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux choses se sont démarquées pour nous avec Mixpanel : la facilité avec laquelle il a été possible de le configurer et de commencer à envoyer des événements depuis notre application. Et ensuite, la qualité des outils de l'interface web et la facilité avec laquelle il a été possible de créer des tableaux de bord et des graphiques. Nous utilisons maintenant Mixpanel dans toute notre organisation comme notre principale plateforme d'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester. J'ai utilisé une grande variété d'autres outils d'analyse web et d'applications auparavant, Mixpanel est mon préféré. Une plainte - j'aimerais qu'il y ait un moyen plus facile d'exporter et d'envoyer par e-mail des tableaux de bord entiers régulièrement. Il y a eu des retards plus fréquents dans l'ingestion des événements en 2025. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Mixpanel quotidiennement pour examiner les métriques, analyser les performances et poser des questions sur nos données. Je ne peux pas imaginer gérer un produit logiciel sans un système comme celui-ci. Cela a fait une énorme différence pour notre équipe car cela nous permet de prendre des décisions précises basées sur les données. Nous avons également pris le temps de concevoir notre modèle de données dès le début et cela a eu un impact positif.

De plus, chaque fois que nous avons besoin d'aide, leur équipe de support a été incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au départ, nous avons dû réfléchir beaucoup à notre modèle de données et à sa mise en œuvre. Cela a porté ses fruits et nous a aidés à alléger le système. Bien qu'il soit puissant, il faut un certain temps pour s'y habituer avant que les membres de l'équipe ne deviennent autonomes dans la conception de leurs propres rapports d'analyse. L'inconvénient est l'investissement en temps, mais au final, cela en vaut vraiment la peine.

Un autre problème auquel nous avons été confrontés était les alias de profil. Cela peut devenir compliqué et nous avons fini par rencontrer des problèmes d'incohérence. Leur support nous a aidés et finalement, nous avons dû changer la façon dont notre intégration était configurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapports puissants : les entonnoirs, la rétention et les cohortes rendent les tendances évidentes rapidement. L'analyse de flux cartographie clairement les parcours réels des utilisateurs et les points d'abandon. Facile à segmenter par plan, plateforme, géo et version - idéal pour les lectures A/B. Tableaux de bord faciles à comprendre pour un public non-technique/exécutif. Les alertes maintiennent les parties prenantes alignées sur les indicateurs clés. Nous aide à cartographier les histoires d'utilisateurs de bout en bout et à les lier à l'activation/l'attrition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les requêtes sur des plages de dates très larges peuvent sembler un peu lentes pendant les heures de pointe. C'est tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.