Customer.io Avaliações e Detalhes do Produto - Página 6

A Customer io fez um grande esforço para refatorar sua interface de criação de fluxo de trabalho, que agora parece mais enxuta e moderna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As funcionalidades principais não mudaram muito, já eram muito flexíveis, mas há mais aplicações de IA que poderiam ser usadas e integradas na sua interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CustomerIO facilita a criação e otimização de campanhas de ciclo de vida. Funciona bem tanto para envios pontuais quanto para campanhas contínuas. Sua interface - especialmente os "waitUntils" e os diferentes tipos de ramificação - permite construir fluxos complexos enquanto preserva a usabilidade. Eles também facilitam o monitoramento de métricas chave. Eu recomendaria a qualquer pessoa que esteja escolhendo uma plataforma de marketing de ciclo de vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Geralmente, a equipe de suporte deles e a documentação online não são muito úteis; aprendi a usar a plataforma mexendo nela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles continuaram melhorando sua plataforma com novos recursos empolgantes, como mensagens no aplicativo e banners. Eles também refinaram sua UX/UI para tornar a plataforma ainda mais amigável de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada em que eu consiga pensar. Oferece tudo o que precisamos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como tudo está claramente organizado e bem estruturado—isso facilita o acompanhamento de tudo o que precisamos. A plataforma também é muito amigável, com um layout intuitivo que facilita encontrar o que você está procurando. Você nunca se sente perdido ou sobrecarregado, o que torna toda a experiência tranquila e sem estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a experiência poderia ser ainda melhor se houvesse mais opções disponíveis para interagir com os clientes. Ferramentas ou recursos de comunicação aprimorados realmente ajudariam a criar uma conexão mais forte e melhorar o suporte geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mensagens multicanal, melhorias contínuas no produto, API transacional, segmentação avançada e flexibilidade de dados. O código líquido torna a personalização simples. Mais importante: a equipe de suporte deles é de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam algumas pequenas funcionalidades (mais tipos de mensagens no aplicativo, permissões de usuário mais granulares, etc.), mas fora isso, nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Customer.io há mais de um ano e não poderia estar mais feliz. Ele ajudou a escalar nosso negócio tremendamente. De notificações push, mensagens de texto a fluxos de e-mail, ele tem todos os recursos que preciso para minhas necessidades de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não tem uma boa integração com o React Native Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Customer.io facilite o envio da mensagem certa no momento certo. A automação baseada em ações do usuário economiza muito trabalho manual e ajuda a manter a comunicação pessoal e relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração pode parecer um pouco complexa no início, especialmente ao construir fluxos de trabalho detalhados. No entanto, uma vez que você se acostuma, torna-se muito mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como ele é capaz de lidar bem com casos de uso complexos e domínios personalizados. Boa integração com o Segment. Fácil de criar segmentos e fluxos de trabalho. O analisador de e-mails com IA também é útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A notificação no aplicativo é bloqueada por quase todos os bloqueadores de anúncios, portanto, é muito menos eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o CIO tem diferentes estilos de mensagens no aplicativo, como pop-ups, ou aquelas que parecem integradas diretamente no seu aplicativo. A abordagem de múltiplos níveis de uma ferramenta de marketing tudo-em-um para e-mail, notificações push, mensagens no aplicativo e SMS é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver conversas de texto bidirecionais que sejam mais fáceis de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de vendas e a equipe de soluções técnicas são de primeira linha. Não são promessas vagas sobre o que o customer.io pode fazer. É eles dizendo exatamente como fazer e depois mostrando a você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Objetos personalizados também são contados como perfis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.