Von der Erstellung bis zum Einsatz – Pega GenAI™ trifft auf Predictable AI™-Agenten
Transformation
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt für schnelle, transformative, KI-gesteuerte Innovationen. Pega GenAI™ bietet jetzt noch mehr Vorteile. Wir präsentieren Pega Predictable AI™ Agenten: Hier trifft die Leistung von KI-Agenten auf die Vorhersagbarkeit von Workflows. Mit Agenten übernehmen KI und Automatisierung die schwierigsten Aufgaben, sodass Sie effizienter werden und die Leistung Ihrer Workflows maximieren können – und das alles mit integrierter Governance passend für Unternehmen.
Ihre Vision, in großem Maßstab umgesetzt mit Pega Predictable AI™ Agenten
In wenigen Minuten von der Idee zur Unternehmensanwendung
mit KI-gestützten Workflows
Gestalten Sie Low-Code-Entwicklung produktiver und unterstützen Sie eine neue Generation von Entwicklern.
- Nutzen Sie den kreativen Denkprozess von KI-Agenten, um aus Ideen blitzschnell Workflows zu gestalten.
- Lassen Sie die Integration in Backend-Systeme von der KI planen.
- Generieren Sie Testdaten, während Sie an der Anwendung arbeiten.
- Unterstützen Sie Entwickler mit dialogorientierten Empfehlungen.
Kundeninteraktion mit dynamischen Inhalten
dank KI-gestützter Strategieoptimierung
Überlassen Sie der KI die kontinuierliche Optimierung – von der Entdeckung von Chancen bis hin zur Generierung von Inhalten und Interaktionen.
- Erhalten Sie verwertbare Einblicke für unterrepräsentierte Kunden.
- Erstellen Sie automatisch neue Vorgehensweisen für mehr Relevanz.
- Passen Sie Datenquellen basierend auf Vorhersagen an.
Optimierung jedes Kundenkontaktpunkts
mit KI-gestützten Gesprächsagenten
Verwandeln Sie Chatbots in Self-Service-Agenten und steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
- Liefern Sie Kunden und Mitarbeitenden sofort kompetente Antworten basierend auf Unternehmensinformationen.
- Erstellen Sie aus Sprach-, Chat- und E-Mail-Transkripten aussagekräftige Interaktionsübersichten.
- Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Teams mit KI-gestützter, kontextbezogener Anleitung und verwandeln Sie Workflows blitzschnell in Self-Service-Agenten.
- Dynamisches Onboarding und Training von Mitarbeitenden mit einem Kundeninteraktions-Simulator
Leistungsstarkes, hochskalierbares Backoffice
mit KI für Insights und Case Management
Beschleunigen Sie Ihre Arbeit mit operativen Daten und bieten Sie Führungskräften durchgängige Transparenz.
- Erstellen Sie Visualisierungen, die sofort Antworten auf Fragen zu operativen Daten liefern.
- Finden Sie schnell kontextbezogene Antworten und unterstützen Sie Mitarbeitende im Backoffice mit kurzen Zusammenfassungen von Vorgängen und Dokumenten.
- Lassen Sie die KI die Workflow-Leistung analysieren und Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung vorschlagen.
Ein neues Zeitalter der Innovation
mit verantwortlichen KI-Agenten
Stärken Sie Ihre Workflows durch agentenbasierte KI mit Flexibilität, Governance und Sicherheit der Enterprise-Klasse.
- Erstellen Sie im Handumdrehen leistungsstarke KI-gestützte Funktionen.
- Wählen Sie ein KI-Modell, das am besten zu Ihrem Geschäftsfall passt.
- Reduzieren Sie Risiken mit einem KI-gestützten Filter für vertrauliche Daten.
Machen Sie Pega GenAI™ zu Ihrem Innovationspartner
Entwickeln und optimieren Sie innerhalb kürzester Zeit Ihr Workflow-Design gemeinsam im Team. Mehr erfahren >
Visualisieren, transformieren und arbeiten Sie gemeinsam an Marketingstrategien für alle Kanäle. Mehr erfahren >
Profitieren Sie vom gesamten Know-how Ihres Unternehmens. Mehr erfahren >
Machen Sie alle im Unternehmen mit KI-gestützten kontextabhängigen Anleitungen zu Experten. Mehr erfahren >
Gewinnen Sie schnell Erkenntnisse mit schlüssigen Zusammenfassungen und Berichten für wirkungsvolle Maßnahmen. Mehr erfahren >
Dank automatisierter manueller Arbeit, Nachrichten-Vorlagen sowie Mitarbeiterschulungen mit KI-gestützten Simulationen wird Zeit gespart. Mehr erfahren >
Behalten Sie vollständige Kontrolle und absolute Transparenz ohne Überraschungen mit vorhersehbaren Agenten. Mehr erfahren >
Bringen Sie Ihre Agenten mit einer Orchestrierungsebene zusammen, die Ihnen dabei hilft, Arbeit passend und zuverlässig zu automatisieren. Mehr erfahren >
„Pegasystems implementiert auf innovative Weise generative KI und steigert so die Wertschöpfung für Unternehmen. Dabei geht es um mehr als nur um Funktionen, die Produktivität steigern, sondern um ein grundlegendes betriebliches Umdenken.“
Erfahren Sie, wie Unternehmen mit Pega GenAI noch nie da gewesene Ergebnisse erzielen können.
Pega GenAI™ ist Teil von Pega Cloud™ oder als Add-on für On-Premise-Lösungen erhältlich.