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Passez à l’action en combinant Pega GenAI™ avec les Predictable AI™ Agents

Le big bang de l'intelligence autonome est arrivé.
Essayer
Transformation
responsable

Il est temps d’accueillir une innovation rapide pilotée par l’IA, qui favorise la transformation. Pega GenAI™ passe à la vitesse supérieure. Découvrez Pega Predictable AI™ Agents, notre solution qui combine la puissance des agents d’IA à la prévisibilité des workflows. Avec les agents, l'IA et l'automatisation font le gros du travail pour vous permettre de gagner en efficacité et de tirer le meilleur parti de vos workflows, tout en intégrant une gouvernance d’entreprise.

Votre vision à grande échelle grâce aux Pega Predictable AI™ Agents

Go from revolutionary idea to enterprise app in minutes

Passez d'une idée révolutionnaire à une application d'entreprise, en seulement quelques minutes

avec des workflows dopés à l’IA

Boostez la productivité low-code tout en donnant des ailes à une nouvelle génération de développeurs. 

Captivez les clients avec des contenus percutants

grâce à l'optimisation stratégique pilotée par l'IA

Laissez l'intelligence artificielle dérouler une boucle d'optimisation continue, pour repérer les opportunités, générer du contenu et susciter l'engagement.

  • Obtenez des insights exploitables sur les clients moins desservis
  • Générez automatiquement de nouveaux traitements qui améliorent la pertinence
  • Alternez les sources de données en fonction des prédictions
Engage customers with vibrant content
Streamline every single customer touchpoint

Optimisez chaque point de contact client

avec des agents conversationnels dopés à l'IA

Transformez les chatbots en superstars du self-service et boostez la productivité des employés.

  • Générez des réponses instantanées pour vos clients et employés, sur la base des connaissances de l'entreprise 
  • Condensez les transcriptions des conversations, des chats et des e-mails en résumés concis
  • Exploitez tout le potentiel de votre équipe grâce à des conseils contextuels basés sur l'IA et transformez instantanément les workflows en agents de self-service 
  • Formez vos agents de façon dynamique au moyen d’un simulateur d’interactions clients

Bénéficiez d'un back-office infiniment évolutif

en utilisant l'IA pour optimiser les insights et le case management

Libérez les données opérationnelles pour accélérer les tâches et procurer aux dirigeants une visibilité de bout en bout.  

  • Générez des visuels pour obtenir des réponses immédiates à vos questions opérationnelles 
  • Obtenez rapidement des réponses contextuelles et guidez le personnel du back-office à l'aide de résumés concis de leurs dossiers et documents
  • Laissez l'IA analyser les performances de vos workflows et suggérer des optimisations continues
Unlock an infinitely scalable back-office
Empower a new era of innovation

Donnez libre cours à une nouvelle ère de l'innovation

avec des agents d’IA responsables

Intégrez l'IA agentique à vos workflows, tout en veillant à maintenir la flexibilité, la gouvernance et la sécurité de votre entreprise.

  • Développez rapidement des fonctionnalités puissantes basées sur l'IA
  • Choisissez le modèle d'IA qui convient le mieux à votre cas d’usage.
  • Réduisez les risques grâce à un filtre sur les données sensibles, alimenté par l'IA

Choisissez Pega GenAI™ comme partenaire pour l'innovation

Réalisez l’impossible avec Pega GenAI™, un ensemble de boosters basés sur l'IA générative, intégré à Pega Infinity™ 25.1.
Pega GenAI
Blueprint™

Créez, optimisez et collaborez rapidement à la conception des workflows. En savoir plus >

Stylized icon representing Customer Engagement Blueprint
Pega
Customer Engagement Blueprint

Visualisez, transformez et collaborez sur vos stratégies de marketing omnicanal. En savoir plus >

Pega GenAI
Knowledge Buddy™

Exploitez pleinement toutes les connaissances de votre entreprise. En savoir plus >

Pega GenAI
Coach™

Faites de chaque employé votre meilleur collaborateur grâce à des conseils contextuels basés sur l'IA. En savoir plus >

Pega GenAI
Analyze™

Obtenez des éclairages rapides grâce à des résumés et rapports cohérents, qui vous renseignent sur les actions qui auront le plus d'impact. En savoir plus >

Pega GenAI
Automate™

Réalisez des gains de temps en automatisant le travail manuel, la rédaction des messages et la formation des agents via des simulations basées sur l'IA. En savoir plus >

Pega
Predictable AI™ Agents

Gardez un contrôle total et une visibilité complète, sans mauvaises surprises, avec les Predictable Agents. En savoir plus >

Pega
Agentic Process Fabric™

Déployez votre main-d’œuvre agentique avec une couche d'orchestration conçue pour vous aider à automatiser à grande échelle, de façon fiable. En savoir plus >

Comme présenté dans :
TechTarget
MarTech logo
siliconangle

« Pegasystems a trouvé un moyen innovant d’implémenter l'IA générative pour créer de la valeur. Son approche ne se contente pas de simples fonctionnalités qui boostent la productivité, mais repense fondamentalement le tissu de l’organisation. »

Explorez davantage Pega Infinity 25.1

Découvrez comment atteindre des résultats inédits, qui vont révolutionner l’entreprise, grâce à l’IA générative de Pega pour l'entreprise.

Pega GenAI™ est disponible avec Pega Cloud™, mais aussi on-premise, en tant que module complémentaire.

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