Agente de asistencia que nunca se desconecta
El agente de atención al cliente automatiza las consultas rutinarias de los clientes a través de canales como el correo electrónico, el chat y las redes sociales.
Reducción de los costes de apoyo
Reduzca los gastos operativos automatizando las tareas repetitivas y gestionando grandes volúmenes con flujos de trabajo de IA.
Mejora de la retención de clientes
Resuelva los problemas con mayor rapidez y precisión en el primer contacto, aumentando la fidelidad y el valor de por vida.
Aumento de las horas de atención al cliente
Ofrezca asistencia ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para captar y convertir más clientes potenciales y aumentar la satisfacción del cliente.
¿Por qué elegir a nuestro agente AI de atención al cliente?
Una solución rentable y siempre activa diseñada para aumentar la eficacia y la satisfacción del cliente.
Base de conocimientos basada en IA
Permite respuestas rápidas, precisas y contextualizadas, mostrando un autoservicio inteligente basado en IA.
- Reduce la carga de trabajo de los agentes desviando las consultas repetitivas
- Mejora la precisión y la coherencia de las respuestas
- Acelera la resolución de problemas con información relevante e instantánea
Respuesta inteligente AI
Automatiza y acelera las respuestas, aumentando la productividad de los agentes y la satisfacción de los clientes.
- Reduce el tiempo de respuesta hasta en un 50% con respuestas autosugeridas
- Garantiza un compromiso más rápido con el cliente y reduce los tiempos de espera
- Aumenta la producción de agentes sin comprometer la calidad
AI Omnichannel Inbox
Preste asistencia a los clientes sin problemas en todos los canales habituales (chat, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería) desde una sola plataforma.
- Centraliza las conversaciones para un mejor seguimiento y respuestas más rápidas
- Elimina los mensajes perdidos, mejorando la experiencia del cliente
- Permite a los agentes cambiar de canal sin perder el contexto
Automatización del flujo de trabajo sin esfuerzo
Aumente la velocidad de respuesta y la calidad del servicio con una potente automatización integrada directamente en su agente de IA de atención al cliente.
- Enrutamiento automático de conversaciones en función del idioma, la urgencia o el tema
- Activar respuestas instantáneas, actualizaciones de estado y escaladas
- Asigne el agente o bot adecuado en tiempo real
El agente Al está siempre disponible, ofrece respuestas instantáneas a las consultas de los clientes y reduce los tiempos de espera.
Soluciones de atención al cliente basadas en IA para todos los sectores
Soluciones de IA personalizadas que entienden su sector y sus clientes.
Asistencia segura, rápida y conforme a las normas con AI Chat Support.
Agente de chat inteligente diseñado para impulsar las ventas, mejorar el compromiso y cualificar a los clientes potenciales
- Aumenta la seguridad de las transacciones gracias a la verificación en tiempo real
- Resuelve las consultas al instante para reducir los tiempos de espera
- Garantiza el cumplimiento de las normas reglamentarias
Haga que cada cliente se sienta valorado con AI Support Agent.
Agente de chat inteligente diseñado para impulsar las ventas, mejorar el compromiso y cualificar a los clientes potenciales
- Ofrece recomendaciones de productos en función de las preferencias
- Resuelve preguntas sobre pedidos y devoluciones al instante
- Ofrece actualizaciones de inventario y promociones en tiempo real
Servicio rápido y sin esfuerzo a escala con AI Support Agent
Agente de chat inteligente diseñado para impulsar las ventas, mejorar el compromiso y cualificar a los clientes potenciales
- Seguimiento de los pedidos y gestión de las devoluciones sin retrasos
- Responde a las preguntas más frecuentes al instante reduciendo las colas de asistencia
- Gestiona mensajes de chat, correo electrónico y redes sociales a la perfección
Atención compasiva disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con agente de asistencia AI
Agente de chat inteligente diseñado para impulsar las ventas, mejorar el compromiso y cualificar a los clientes potenciales
- Proporciona comprobación de síntomas y triaje 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Automatiza las reservas y los recordatorios de citas
- Ofrece información y apoyo sanitarios personalizados
Asistencia personalizada al instante con el agente de atención al cliente de IA
Mejore las interacciones con los huéspedes e impulse las reservas con un agente de chat inteligente diseñado para proporcionar un servicio de atención al cliente rápido, fiable y atractivo.
- Respuestas instantáneas a las consultas de los huéspedes, reduciendo los tiempos de espera
- Gestiona eficazmente la disponibilidad de habitaciones, las reservas y las anulaciones.
- Automatiza los procesos de entrada y salida para ofrecer una experiencia fluida.
¿Cómo funciona el agente de IA de atención al cliente?
Asistencia inteligente y perfecta en cuatro sencillos pasos.
1. Pregunte en cualquier canal
Los clientes se comunican por chat, correo electrónico o redes sociales donde prefieran.
2. Respuestas inteligentes instantáneas
La IA aprovecha una base de conocimientos dinámica para ofrecer respuestas precisas en cuestión de segundos.
3. Escalada cuando sea necesario
¿Consultas complejas? La IA pasa sin problemas a un agente humano.
4. Comentarios y opiniones
Recopile valoraciones en tiempo real para medir la satisfacción y mejore continuamente.
Cómo ganan empresas como la suya con nuestro agente de IA
Utilice ControlHippo AI para extraer información sobre temas y oportunidades de las conversaciones con los clientes para mejorar la toma de decisiones.
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Recibimos una ayuda increíble del equipo de ControlHippo. Responden muy rápido, saben mucho y hacen todo lo posible por ayudarnos con nuestras preguntas.
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Aumente la productividad de los agentes dejando que el Agente AI de Atención al Cliente se encargue de las tareas repetitivas mientras su equipo se centra en los problemas complejos.
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Sí, ControlHippo te ofrece la posibilidad de controlar varios chatbots en varias plataformas desde una única interfaz.
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Sí, ControlHippo ofrece análisis de datos completos para las interacciones de chatbot.
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Sí, puedes integrar el creador de chatbot de ControlHippo con tu CRM existente para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes y sincronizar los datos fácilmente.
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