AlertMedia Bewertungen & Produktdetails

Es ist sehr einfach zu bedienen und stellt sicher, dass jeder wichtige Updates schnell per Telefon oder E-Mail erhält. Das Kundensupport-Team ist immer reaktionsschnell und hilfsbereit, was einen großen Unterschied macht. Ich mag auch, wie reibungslos es sich in eines unserer BPX-Systeme integriert hat – es hat nicht viel Aufwand erfordert, es in Betrieb zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind die Berichte etwas einfach, und ich wünschte, sie würden mehr Details darüber geben, wer die Warnungen gelesen oder darauf reagiert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AlertMedia Bewertung: Zuverlässig, Schnell und Unglaublich Benutzerfreundlich

Wir nutzen AlertMedia für unsere Notfallkommunikation und Mitarbeitersicherheit, und es hat unsere Erwartungen wirklich übertroffen. Die Plattform ist intuitiv, einfach zu implementieren und bietet die Gewissheit, dass wir in jeder Situation sofort mit unserem Team kommunizieren können – sei es ein Wetteralarm, ein Systemausfall oder ein kritisches Sicherheitsupdate.

Eines der herausragenden Merkmale ist die Multi-Channel-Kommunikation – wir können Mitarbeiter per Text, E-Mail, Sprache, App-Push-Benachrichtigungen und sogar Slack erreichen, um sicherzustellen, dass wichtige Nachrichten nicht übersehen werden. Die Echtzeit-Bedrohungsintelligenz und standortbasierten Warnungen helfen uns, schnell zu handeln und unsere Mitarbeiter informiert und sicher zu halten, egal wo sie sich befinden.

Der Kundenservice ist ebenfalls erstklassig. Das AlertMedia-Team ist reaktionsschnell, sachkundig und kümmert sich wirklich darum, Organisationen zum Erfolg zu verhelfen.

Insgesamt ist AlertMedia ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen, das Sicherheit, Kommunikation und operative Widerstandsfähigkeit priorisiert. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Anfang etwas überwältigend zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Benutzerfreundlichkeit nach wie vor ein großer Vorteil ist, führen die verschiedenen Benachrichtigungen, die abonniert werden können, zu viel Redundanz mit mehreren anderen Diensten (von denen die meisten kostenlos sind). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Warnungen! Die Administratoren in meinem Unternehmen haben sich entschieden, Wetterwarnungen basierend auf den Wohnorten der einzelnen Mitarbeiter zu abonnieren. Da unsere Mitarbeiter in einem weiten Gebiet in zwei Bundesstaaten leben, sind die Wetterwarnungen überwältigend und alarmieren alle. Das bedeutet, dass ich Wetterwarnungen aus bis zu 100 Meilen Entfernung von meinem Standort erhalte. Nicht hilfreich und macht einen im Allgemeinen unempfindlich gegenüber den Warnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich viele andere Produkte verwendet habe, kann ich ehrlich sagen, dass die Plattform von AlertMedia eine der intuitivsten ist, die es gibt. Sie ist unkompliziert und einfach zu bedienen, egal ob man ein Gelegenheitsnutzer oder ein vollwertiger Administrator ist. Ich höre immer wieder von Nutzern, wie einfach es ist, sich zurechtzufinden und Alarme auszuführen.

Ein weiterer Bereich, in dem AlertMedia wirklich herausragt, ist der Kundenservice. Egal, ob man den Support anruft oder eine E-Mail schreibt oder mit unserem CSM zusammenarbeitet, es wird überdeutlich, dass AlertMedia voll darauf fokussiert ist, exzellenten Kundenservice zu bieten, sicherzustellen, dass wir gehört werden und schnell eine Lösung für unsere Herausforderungen finden. Sie heben sich wirklich von den anderen ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben nur sehr begrenzte Möglichkeiten, Gruppen von Personen (Benutzern) innerhalb der AlertMedia-Plattform zu sortieren und zu identifizieren. Sie können nur nach meinem individuellen Benutzernamen suchen, und ich kann keine anderen Suchbegriffe außer Vor- oder Nachnamen verwenden. Alles, was über den Namen hinausgeht, erfordert, dass ein Benutzer die CSV-Datei aller Benutzer exportiert und herunterlädt, um außerhalb der AlertMedia-Plattform zu suchen und zu sortieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AlertMedia ist einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Funktionen. Der Kundensupport auf allen Ebenen war erstaunlich. Ich habe großartige Unterstützung erhalten, von einfachen Fragen bis hin zu technischen Problemen bei der Implementierung neuer Funktionen. Ich mag, wie einfach es ist, AlertMedia in unsere Notfallvorsorge- und Bedrohungsbewertungsprogramme zu integrieren. Ich bin beeindruckt von der Reaktion auf Kundenkommentare in Bezug auf Plattformverbesserungen, Erweiterungen und Serviceoptionen. Ich glaube, dass wir AlertMedia häufiger für andere Geschäftszwecke nutzen werden, wenn wir in unserem Programm reifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass AlertMedia häufiger von unseren Mitarbeitern genutzt würde, wenn sie einige der Alarmeinstellungen anpassen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich die verschiedenen Methoden auswählen kann, um Nachrichten zu senden (Telefon, E-Mail, Text), sowie filtern kann, an wen diese Nachrichten gesendet werden sollen. Es bietet mir auch Beispielvorlagen, um mir den Einstieg in meine Nachricht zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Informationen, die Sie in die Alert Media-Personendatenbank hochladen, korrekt formatiert sind. Wenn nicht, haben Sie das Vergnügen, das Problem zu beheben. Der Kundenservice ist da, um zu helfen, falls es passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AlertMedia ist eine schnelle und effiziente Möglichkeit, mit bestimmten Gruppen und einer großen Anzahl von Menschen über mehrere Plattformen zu kommunizieren. Der Kundensupport reagiert immer schnell und löst alle Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das häufigste Problem ist, dass Teammitglieder dem falschen Arbeitsplatz zugewiesen werden und für ihre aktuelle Einrichtung nicht verfügbar sind. Dies liegt oft daran, dass das Teammitglied sein Profil nicht aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeder, mit dem ich im AlertMedia-Team zusammengearbeitet habe, wird innerhalb einer Stunde auf meine Fragen mit hilfreichen Informationen zur Lösung des Problems antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir nicht mehr von AlertMedias Produkten nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AlertMedia hat großartige Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass die App leicht zu verstehen und zu bedienen ist. Als Fachleute ist Zeit ein kostbares Gut, und es ist immer willkommen, nicht zu viel Zeit damit verbringen zu müssen, herauszufinden, wie etwas funktioniert, und AlertMedia hat das erreicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann der Radius des Bereichs, in dem Sie sich befinden, zu groß sein, was mehr Warnungen verursachen könnte, als Sie benötigen, aber selbst das ist selten. Je nach Beruf oder Bereich kann dies eine willkommene Funktion sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AlertMedia macht die Reaktion auf Vorfälle schnell und nahtlos. Die Plattform ist in stressigen Situationen unglaublich einfach zu bedienen. Die Echtzeit-Updates und Bestätigungsfunktionen helfen uns, informiert zu bleiben, wer die Nachricht erhalten hat, was in Notfällen entscheidend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Erwähnenswertes fällt uns ein, was wir am meisten nicht mögen. In der Vergangenheit hatten wir ein Problem, bei dem ein Benutzer benachrichtigt wurde, dass er einen Timer ausschalten müsse, obwohl kein Timer lief. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.