Capsule CRM Bewertungen & Produktdetails - Seite 5

Ich habe dies in zwei verschiedenen Unternehmen implementiert. Es ist so unkompliziert und einfach zu bedienen, kann Ihnen jedoch so viele oder so wenige Informationen liefern, wie Sie benötigen. Offensichtlich kann der Wechsel von Tabellenkalkulationen zu einem CRM für einige anfangs entmutigend erscheinen, doch das Capsule-Team steht zur Unterstützung bereit und wird sogar versuchen, Funktionen hinzuzufügen, wenn dies anderen zugutekommt, was ermutigend und erfrischend ist. Plötzlich fragen sich Kollegen, wie sie jemals zuvor auf so archaische Weise gearbeitet haben, und Sie können monatlich oder jährlich bezahlen, was Ihnen Flexibilität bietet, wenn Sie eine sich ändernde Belegschaft haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, telefonischen Support zu haben, aber die Antworten auf E-Mails sind schnell und das Team ist immer bereit, bei Bedarf ein Teams-Meeting für weitere Unterstützung/Anleitung zu vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Capsule ist sehr einfach zu bedienen und es ist ein intuitives Programm. Es ist einfach, neue Kunden oder Gelegenheiten zu erstellen und die notwendigen Informationen mit der einfachen E-Mail-Verknüpfungsfunktion gegen sie zu protokollieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu kommentieren, da ich dies als ein großartiges Produkt empfunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft, die Fähigkeit zu verbessern, Felder, Tags und Kategorien an die spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.

Benutzer loben Capsule CRM für seine wettbewerbsfähigen Preise, die es zu einer erschwinglichen Lösung für kleine Unternehmen und Teams machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktionen in Capsule CRM sind begrenzt und bieten nicht genügend Anpassungsoptionen.

Manchmal treten gelegentlich technische Probleme auf, wie z.B. Verbindungsprobleme oder Verzögerungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine Reihe von Alternativen zu unserem früheren CRM betrachtet, aber im Hinblick auf unsere Bedürfnisse und unser Budget war Capsule für dieses kleine Unternehmen den Alternativen weit überlegen. Wir haben es nicht bereut! Es war sehr einfach, unsere Daten zu importieren, und wir waren in wenigen Stunden einsatzbereit. Es erfüllt alle unsere Anforderungen, indem es Gelegenheiten und Projekte verfolgt und die Daten unserer Mitarbeiter ohne Vorbehalte speichert. Wir haben es nun in unseren Unternehmen in den USA, Australien und Großbritannien übernommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln. Wir nutzen wahrscheinlich noch nicht alle Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache, intuitive Prozesse und Möglichkeiten, das CRM an Ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Ein wirklich großartiges und reaktionsschnelles Team, das aktiv Vorschläge aufnimmt und umsetzt, wenn sie es für eine gute Idee halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur ein paar Funktionen, die wirklich hilfreich wären. Definitiv nicht genug, um uns davon abzuhalten, das CRM zu nutzen, und wir haben die Vorschläge dem Team gemacht, in der Hoffnung, dass sie irgendwann umgesetzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, leicht zu erlernen und leicht einzurichten, was ein Schlüsselfaktor für jeden Freiberufler oder Kleinunternehmer ist, der versucht, die Katzen zu hüten.

Wenn Sie ein geschäftliches Bedürfnis nach einem übermächtigen, ausgeklügelten Werkzeug haben - und Dutzende von Tausend Euro für die Einrichtung zahlen können - sollten Sie wahrscheinlich zu den großen Namen greifen. Jede andere Option, ich sehe hier den besten ROI.

Aber der wahre Gewinn hier ist der KUNDENSERVICE - jeder, der die Erfahrung als KMU-Kunde gemacht hat, wird das definitiv zu schätzen wissen. Ich wurde zurückgewonnen, nachdem ich aufgrund einiger technischer Fehler aufgegeben hatte. Sie haben es gelöst, sie haben es behoben - trotz meines Wechsels zu einem kostenlosen Plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen könnten auf klarere Weise dargestellt werden (wie die Logik des Projektmanagement-Boards, die, wenn sie verstanden wird, zu meiner Lieblingsfunktion wurde).

Es fehlen einige Funktionen - der Tag-Baum sollte ein Baum sein, nicht ein Beutel, in den man buchstäblich alles wirft (gleiches gilt für Dokumente). Die Kontakt-/Organisationsfelder sollten eine Art "Kategorien" haben - sie als Gedankengang zu haben, ist etwas schwer zu verwenden.

Wahrscheinlich zu einfach für fortgeschrittene Nutzung und Wachstumsmarketing - aber ich habe ihr Marketing-Tool noch nicht getestet, daher ein "?" hier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integrationen mit Zapier und Webformularen waren einfach einzurichten, und als wir bei einer komplexen Abfrage feststeckten, war der Kundensupport schnell und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die E-Mail-Vorlagen im Basisplan sind etwas eingeschränkt, ich hatte mehr als 5 Vorlagen und eine reichhaltige Formatierung erwartet. Es gibt einen zusätzlichen Service als Upsell, der all das bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ermöglicht uns, eine Mischung aus Kunden, Lieferanten, Freiwilligen und Auftragnehmern auf eine Weise zu verwalten, die leicht zu erlernen und flexibel ist. Es ist einfach zu implementieren und bietet eine schnelle Möglichkeit, nach Daten zu suchen. Die Integration mit meinem E-Mail-System ist eine wunderbare Funktion. Wir nutzen die Plattform kontinuierlich während des Arbeitstages. Sie ermöglicht es uns, schnell und effizient auf die Fragen und Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren. Alle Anfragen, die wir haben, werden sofort vom Kundensupport bearbeitet. Und als eingetragene Wohltätigkeitsorganisation freuen wir uns über den Rabatt auf die monatliche Gebühr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nichts finden, um in diese Box zu legen. Ich liebe die Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze jetzt die kostenlose Version und kann schon sagen, dass ich in Zukunft auf eine kostenpflichtige Version upgraden werde. Es gibt nicht viele Produkte, die einem die Möglichkeit geben, sie zu testen und in ihre Funktionen hineinzuwachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte Probleme beim Importieren meiner Kontakte und beim Anpassen nach dem Import. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, benutzerfreundlich und gute Hilfesysteme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte ästhetischer sein, aber sie ist funktional. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.