Capsule CRM Bewertungen & Produktdetails - Seite 7

Wir verwenden Capsule für eine Reihe verschiedener Anwendungen, bei denen wir die Verkaufs-Pipeline und Projektboards nutzen. Wir haben einen nahtlosen Automatisierungsprozess eingerichtet, der auf Capsule einfach zu erstellen war und sicherstellt, dass alle Teams kohärent arbeiten und nichts übersehen wird.

Die Integration von QuickBooks ist ebenfalls ein großer Vorteil, um Rechnungen zu sehen, die mit Kunden verbunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige kleine Änderung, die ich vornehmen würde, wäre, dass die Befüllung der Felder für Personen und Unternehmen ziemlich repetitiv sein kann, jedoch verstehe ich die Begründung dafür. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ist nicht übermäßig kompliziert für meine Bedürfnisse. Enthält genau die Funktionalität, die ich für meine Art von kleinem Unternehmen benötige. Einfach zu navigieren. Enthält alle Integrationen, die ich mit einer großen Auswahl an Drittanbieter-Apps benötige. Der Kundenservice war stets schnell, professionell und hat meine Fragen beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir sofort ein. Wenn ich meine Daten in Australien speichern könnte, wäre das das Tüpfelchen auf dem i. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Einzelunternehmer war Capsule CRM von unschätzbarem Wert, um mir bei der Verwaltung von Kundeninformationen und der Optimierung von Projektabläufen zu helfen. Es hat mich organisiert gehalten und dafür gesorgt, dass ich keine Frist verpasse. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und es ist einfach, auf die benötigten Informationen zuzugreifen, ohne überwältigt zu werden. Das Kundenserviceteam ist fantastisch—immer herzlich, freundlich und bereit, bei Fragen zu helfen. Capsule hat meine Geschäftsprozesse wirklich vereinfacht und viel Stress aus der Verwaltung von Kundenbeziehungen genommen. Sehr empfehlenswert!

Ich habe Capsule CRM auch einer Reihe meiner Kunden für ihre Unternehmen empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts an Capsule CRM auszusetzen... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach und leicht zu verstehen und damit zu arbeiten. Es ermöglicht Ihnen, mit Veränderungen Schritt zu halten, und funktioniert äußerst gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verwenden anderer Plattformen fühlt sich wie Mühe an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin Schatzmeister einer kleinen Wohltätigkeitsorganisation und muss alle Personen im Auge behalten, die uns in unseren Bemühungen unterstützen, unsere Dorfbibliothek offen zu halten. Capsule könnte direkt für uns geschrieben worden sein! Ich kann alle Informationen, die ich benötige, speichern, Unterstützernamen, E-Mail-Adressen, andere Kontaktdaten und Notizen zu ihren spezifischen Bedürfnissen/Anfragen. Ich kann verschiedene Namenslisten erstellen, um sie nach bestimmten Kriterien zu kontaktieren, und sehr schnell und einfach eine Datei mit E-Mail-Adressen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe noch keinen Nachteil gefunden. In 3 Jahren der Nutzung musste ich den Kundensupport nur einmal kontaktieren und erhielt eine sofortige Antwort, die meine Anfrage mit minimaler Verzögerung beantwortete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verwaltung von Chancen, Projekten und Aufgaben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Störungen mit dem Link zu Outlook Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gute Software, einfach zu bedienen und zu navigieren. Sehr hilfreich, um alle Ihre Kunden und alle Informationen, die Sie benötigen könnten, an einem Ort zu halten. Ich mag, wie man jedem Kontakt Tags hinzufügen kann. Ich benutze es täglich und würde ohne es Schwierigkeiten haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was mir einfällt, was ich an Capsule nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine leicht verständliche, flexible und einfache Plattform, die die Bedürfnisse eines kleinen Unternehmens erfüllt, ohne die Komplexität leistungsstärkerer CRMs, die nur zur Verwirrung beitragen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit steht manchmal im Weg, bestimmte Aufgaben zu erledigen, aber ehrlich gesagt finde ich es als Nutzer seit über 10 Jahren ziemlich nahtlos und unaufdringlich, was viel über die Plattform aussagt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist so einfach zu benutzen, wir lieben es absolut. Es dauerte nur ein paar Minuten, um es einzurichten, ich benutze es täglich und mag die Projekt-/Pipeline-Funktionen. Ich würde das Produkt für Start-ups oder wachsende Unternehmen sehr empfehlen. Das mögliche Maß an Anpassung, Suchfunktionalität, Erinnerungen usw. - alles sehr unkompliziert. Man muss kein CRM-Profi sein, um es zu nutzen. Das Team wollte zuvor keine CRM-Systeme verwenden, aber ein erfolgreicher Pilot mit Capsule hat sie überzeugt, dass es eine gute Sache ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Schwierigkeiten gehabt, die E-Mail-Integration zum Laufen zu bringen, aber ich denke, das liegt eher an einem Benutzerfehler als an einem Capsule-Problem! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen. Für projektbezogene Unternehmen ist es ideal, um die Pipeline zu verwalten und die Wahrscheinlichkeit Ihrer eigenen Phasen in Bezug auf den Erfolg (Abschluss) anzupassen. Oh, und es gibt immer einen Menschen, der Ihnen sofort Unterstützung bietet, anstatt eines Chatbots. Die mobile App hilft auch, wenn man unterwegs ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel, um ehrlich zu sein. Ich denke noch nach.... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.