Assembly Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe die Einfachheit, mit der meine Kunden alle wichtigen Dokumente für unser Projekt sehen und navigieren können. Als Web- und Grafikdesigner arbeiten wir ständig an Projekten für bestehende und neue Kunden. Jedes Projekt erfordert Verträge, Unterschriften, Genehmigungen und mehr. Mit Copilot können unsere Kunden alle ihre Aufgaben an einem Ort sehen - mit Fristen! Außerdem ist es viel bequemer, wichtige Informationen wiederzufinden, da alles direkt dort ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Formulare und Vertragsfunktionen von Copilot wären etwas intuitiver. Anstatt jedes Mal ein Dokument hochladen oder von Grund auf neu beginnen zu müssen, wäre es großartig, wenn sie etwas schneller zu verwenden wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor Copilot haben wir mit unseren Kunden so viele verschiedene Plattformen genutzt. Copilot hat die gesamte Kommunikation in ein zentrales Hub gebracht, wo wir Dateien, Formulare, Links und Verträge teilen können, ohne den Kunden mit zusätzlichen Plattformen zu belasten. Diese Plattform war ein Lebensretter für unser Kundenerfolgsteam!

Es war auch so einfach einzurichten und in unseren Alltag zu integrieren. Der Kundensupport war da, um uns bei jedem Schritt der Implementierung zu helfen.

Ich kann es kaum erwarten, mit Copilot weiter zu wachsen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde mich über mehr Feature-Rollouts freuen, insbesondere über eine iOS- oder Android-App! Unsere Kunden haben erwähnt, dass sie viel unterwegs sind, daher würden sie es lieben, ihren Copilot-Hub einfach ohne Nutzung ihres Browsers zugreifen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Copilot hält alle meine Kunden an einem Ort, jeder mit seinem eigenen gebrandeten Portal. Dies erleichtert die Verwaltung von Nachrichten, Rechnungen, Dateien und Formularen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Dedizierte, organisierte Bereiche für jeden Kunden zu haben, rationalisiert meinen Arbeitsablauf, hält die Kommunikation klar und schafft ein professionelleres Erlebnis sowohl für mich als auch für meine Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Fehler, auf die ich von Zeit zu Zeit stoße, einer davon ist, dass beim direkten Antworten auf eine Nachricht aus meiner E-Mail Zeitstempel eingefügt werden, was nicht professionell aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Copilot ein anpassbares Portal bietet, das die Kunden mühelos auf dem Laufenden hält und ihnen Vertrauen in unseren Service gibt. Die Flexibilität der Plattform ist beeindruckend, besonders mit ihrer breiten Palette an Anpassungsoptionen, die perfekt zu unseren Bedürfnissen passen. Ich schätze den nahtlosen Einrichtungsprozess, der effizient und schnell war und nur zwanzig Minuten dauerte, um an Bord zu gehen. Das Dateiverwaltungssystem ist fantastisch, und ich genieße die Bequemlichkeit, Zahlungen direkt über die Plattform abzuwickeln. Die Möglichkeit, Kunden in einem einheitlichen Raum zu kontaktieren, ist eine großartige Funktion. Darüber hinaus verbessert die Fähigkeit, benutzerdefinierte Apps zu verbinden und Prozesse mit Tools wie Zapier zu automatisieren, unseren Workflow erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Möglichkeit, mehr App-Integrationen nativ zu haben, wäre schön. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Copilot passt perfekt zu unseren Bedürfnissen und erfüllt nach unserem Produktfehler erfolgreich alles, was wir benötigen. Ich bin beeindruckt, wie schnell man damit starten kann, was es zu einem leistungsstarken Vertriebsunterstützungswerkzeug macht, das das Kontomanagement optimiert und den Bedarf an Meetings reduziert, sodass wir effizienter arbeiten können. Die Möglichkeit, Dateien zu speichern und zu teilen, Nachrichten zu senden und Dienstleistungen zu verkaufen, ist äußerst nützlich. Der Kundenservice ist hervorragend, was ein wesentlicher Faktor dafür ist, dass wir erneut kaufen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde den Einrichtungsprozess von Copilot ziemlich umständlich, besonders wenn man versucht, Workflows und detaillierte Teile des Systems zu beherrschen. Es fühlt sich nicht so an, als wäre es zu 100 % selbstbedienend, was es ohne externe Hilfe schwierig macht. Außerdem gibt es kleinere Probleme wie Bilder, die sich nicht sofort aktualisieren, und ein paar Fehler, die behoben werden müssen. Obwohl dies kleine Reibungspunkte sind, sind sie doch etwas ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Funktionen in der Montage. Ich liebe die Einfachheit für meine Kunden und die verfügbaren Optionen, selbst auf der niedrigsten bezahlten Stufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein paar Dinge, die ich mir als Funktionen wünschen würde, aber es sind kleine Punkte. Eines davon sind automatisierte Aufgaben, ein Vorwärts- und Rückwärtspfeil, wenn ich mich in Dateien in einem Ordner befinde, anstatt heraus- und wieder hineingehen zu müssen, und ein Prüfprotokoll darüber, wann magische Links für jede Person gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Copilot als eine reibungslose und integrierte Plattform, die nahtlos in unsere Systeme eingebunden ist. Es ist unglaublich einfach einzurichten, insbesondere mit der Einbettung von Drittanbietern, was sehr nützlich ist. Die Live-Berichterstattung und der Dateizugriff ersparen unserem Team umfangreiche Verwaltungsarbeit, indem sie es den Kunden ermöglichen, Daten eigenständig zu finden. Die Chat-Funktion ermöglicht es den Kunden, uns schnell zu kontaktieren, was die Kommunikation verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Verwaltung von Arbeitsbereichen für verschiedene Kunden im Backend des Portals ziemlich umständlich werden kann. Der Einbettungs- und App-Bereich wird oft unübersichtlich, da verschiedene Kunden unterschiedliche Dienste haben. Es wäre viel effizienter, wenn ich beim Einrichten des Portals einfacher zwischen den Kunden wechseln könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Copilot macht das Einkaufserlebnis der Kunden nahtlos. Keine manuellen E-Mail-Wechsel mehr – wir sparen so viel Zeit, und jede Datei wird automatisch nach Kunde organisiert. Es war ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es schwierig, dass man für eine Pauschalgebühr keinen weiteren Benutzer hinzufügen kann. Der Basisplan sollte wirklich mindestens 2 Benutzer erlauben – der Sprung von 1 auf 3 für zusätzliche 150 $ pro Monat fühlt sich wie ein zu großer Sprung an. Außerdem werden definitiv mehr App-Integrationen benötigt. Im Moment sind die meisten von ihnen in ihrer Funktionalität sehr ähnlich. Es wäre großartig, Optionen wie Bestellverfolgungs-Apps, Angebots-Apps und andere Tools zu sehen, die die Fähigkeiten der Plattform erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, die Kommunikation mit Kunden, Liefergegenstände (Dateispeicherung und Links) zu verfolgen und zu verwalten sowie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Apps zu erstellen, die durch Kundentags dynamische Sichtbarkeit haben. All diese Werkzeuge machen es für uns zu einer Selbstverständlichkeit, dieses Portal in unserem Unternehmen zu implementieren und sicher zu sein, dass es mit uns skalieren kann. Der Kundensupport und der Onboarding-Prozess waren nahtlos und haben bisher unsere Erwartungen übertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die derzeit fehlt, aber bald aktualisiert wird (basierend auf dem Produktentwicklungsfahrplan ihres Teams), ist die Möglichkeit, Verträge mit einem Drag-and-Drop-Builder im Portal zu erstellen sowie die Möglichkeit, dynamische Vorschläge über das Portal zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben kürzlich begonnen, Copilot als unser Onboarding-Portal bei 19 Six Media zu nutzen, und es hat sich als echter Wendepunkt erwiesen. Die Plattform ist unglaublich intuitiv und einfach einzurichten – perfekt, um neuen Kunden ein reibungsloses, professionelles Erlebnis zu bieten.

Was wirklich heraussticht, ist das Support-Team. Bei den kniffligeren Teilen war ihre Hilfe schnell, klar und wirklich hilfreich. Es ist selten, ein Tool zu finden, das Benutzerfreundlichkeit mit leistungsstarken Funktionen in Einklang bringt, aber Copilot schafft das.

Sehr zu empfehlen für jedes Unternehmen, das sein Onboarding optimieren und ein nahtloses Kundenerlebnis bieten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den wir bisher festgestellt haben, ist das Fehlen nativer Automatisierungen, die einen bereits reibungslosen Prozess noch leistungsfähiger machen würden. Das gesagt, arbeitet das Team von Copilot aktiv daran, und basierend auf ihrer bisherigen Reaktionsfähigkeit sind wir zuversichtlich, dass es bald kommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.