Customer.io Reseñas y Detalles del Producto - Página 8

Muy potente y capaz de gestionar correos, notificaciones en la aplicación y push. Siempre con nuevas funciones que se adaptan a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No siempre es muy fácil o cómodo de usar cuando tienes muchos mensajes que cambiar o preparar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta absolutamente las funciones de formato para el marketing por correo electrónico. Es tan fácil personalizar completamente la apariencia de nuestros correos electrónicos, agregar nuestra marca, fotos, etc., y no tener que preocuparnos por la distorsión cuando nuestros pacientes reciben el correo electrónico. También nos encanta que customer.io se integre fácilmente con nuestro Prompt, nuestro software EMR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software en sí no es "bonito" cuando estás creando un correo electrónico y segmentando listas de pacientes para enviar un correo. Puede ser un poco abrumador entender todas las opciones, pero cuando pasas un tiempo con él, ¡todo tiene sentido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siguen mejorando las aplicaciones, y yo las uso para sincronizar audiencias con nuestros canales digitales pagados, también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Me encantaría ver la creación de campañas impulsadas por IA! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su versatilidad: puedo gestionar todos mis diferentes tipos de campañas - promocionales, lanzamientos de productos, transaccionales, divididas por diferentes audiencias y activadas por diferentes eventos de productos - para crear un recorrido completamente automatizado para cada tipo de cliente que tengo. He estado usando Customer IO durante los últimos 3 años y estoy muy contento con ello. Definitivamente la mejor inversión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay tantos inconvenientes, ya que están añadiendo cada vez más funciones y conexiones de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer.io nos ofrece mucha flexibilidad para construir y automatizar flujos de trabajo de mensajería. El constructor visual de flujos de trabajo es fácil de usar y ayuda a mapear la lógica fácilmente. Soporta múltiples canales, lo cual es útil al coordinar correos electrónicos, mensajes dentro de la aplicación y otros puntos de contacto. También funciona bien con datos de eventos en tiempo real, lo que facilita la personalización basada en el comportamiento del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la documentación es útil, ciertos casos extremos podrían explicarse mejor. La interfaz es funcional pero podría ser más pulida e intuitiva, especialmente al trabajar en campañas más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es increíblemente poderoso y se nota que los desarrolladores han construido esta plataforma en conjunto con los especialistas en marketing... lo que esperas que haga, lo hace. Habiendo migrado desde Sendgrid, Customer.io está mucho mejor pensado y es más flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es realmente una desventaja, pero puedes hacer tanto con ello que a veces puedes preguntarte cuál es el mejor camino para lograr algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos visto una plataforma que ofrezca tantas variables de ramificación basadas en el comportamiento del consumidor. Es bastante fácil de usar con las funciones de arrastrar y soltar en el constructor de flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la ramificación puede ser demasiado complicada a medida que los requisitos crecen. Codificar los requisitos en los correos electrónicos para evitar la ramificación es tedioso y puede resultar en errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Herramienta fácil de usar para usuarios que no son tan expertos en tecnología, pero aún necesitas un equipo técnico para implementar el backend.

2. Los precios son muy competitivos y todo incluido.

3. Un representante dedicado al éxito del cliente trabajará contigo 1:1 en campañas y lógica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuvieran una ubicación para las pistas de aprendizaje, las publicaciones de la comunidad y los artículos de ayuda.

Desearía que pudieras usar objetos personalizados en una campaña como desencadenante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más valoro de Customer.io es su increíble facilidad para crear flujos de comunicación con clientes mediante una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, sus potentes integraciones que se configuran sin complicaciones, sus editores de correo electrónico y notificaciones in-app que permiten crear contenido atractivo sin conocimientos técnicos, la abundancia de recursos educativos disponibles para maximizar el uso de la plataforma, y un equipo de soporte siempre dispuesto a ayudar con soluciones personalizadas y eficientes que realmente hacen la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que la prueba de correos electrónicos sea individual. Poder tener un grupo de correos electrónicos para hacer pruebas facilitaría Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores herramientas de automatización de marketing que he probado, es una plataforma flexible que se adapta a múltiples casos de uso gracias al objeto personalizado y sus funciones, y las canalizaciones de datos son una súper característica para mantener tu fuente única de verdad limpia y ordenada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo tuve algunos problemas con la forma en que se puede usar el popup con la función de la aplicación que a veces no se ajustaba a algunos casos de uso, pero simplemente lo integré con otros softwares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.