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Les meilleurs 20 Logiciels de chatbots

Consultez cette liste des Logiciels de chatbots meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

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Score de satisfaction G2

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Qualified

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

61%

Technologies et services d’information

27%

Sécurité informatique et réseau

Marketing et publicité

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.3

Sobot Omnichannel Suite

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

38%

Logiciels informatiques

28%

Télécommunications

18%

Services financiers

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

10.0

Fin by Intercom

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

50%

Technologies et services d’information

26%

Services financiers

15%

Services aux consommateurs

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.3

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

8.7

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.0

Smartsupp

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

32%

Vêtements & Mode

25%

Meubles

23%

Automobile

20%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.0

Birdeye

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Construction

34%

Immobilier

25%

Hôpital et soins de santé

21%

Marketing et publicité

20%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.4

Tidio

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

29%

vente au détail

28%

Technologies et services d’information

22%

Logiciels informatiques

21%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.1

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.2

Zendesk Support Suite

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

31%

Technologies et services d’information

30%

Services financiers

23%

vente au détail

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

8.8

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

8.9

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

8.8

Glassix

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Immobilier

28%

Technologies et services d’information

28%

Gestion de l’éducation

22%

internet

22%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.5

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.7

Wati

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Gestion de l’éducation

33%

Technologies et services d’information

26%

Marketing et publicité

21%

vente au détail

21%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.3

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.3

#10

Botpress

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

38%

Logiciels informatiques

24%

Marketing et publicité

22%

Consultation

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

8.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

8.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

8.7

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

8.7

#11

Podium

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

vente au détail

30%

Services aux consommateurs

26%

Automobile

23%

Construction

21%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.3

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.4

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.4

#12

SendPulse

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

46%

Gestion de l’éducation

19%

Logiciels informatiques

19%

Services financiers

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.3

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.1

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.2

#13

Breakout

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

71%

Technologies et services d’information

14%

Services aux consommateurs

Services financiers

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

10.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

10.0

#14

Chatbot Builder AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

65%

Consultation

18%

Logiciels informatiques

Technologies et services d’information

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

10.0

#15

MessageMind

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

44%

Technologies et services d’information

28%

Marketing et publicité

22%

Sécurité informatique et réseau

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

10.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

10.0

#16

Twixor

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

37%

Technologies et services d’information

34%

Services d’événements

20%

Marketing et publicité

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.6

#17

DoubleTick.io

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Immobilier

33%

Fabrication

24%

Services financiers

24%

Santé, bien-être et forme physique

19%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.7

#18

ExpertiseAI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Consultation

33%

Marketing et publicité

25%

Technologies et services d’information

25%

Services d’événements

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.6

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.8

#19

Kore.AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

46%

Logiciels informatiques

33%

Bancaire

16%

Consultation

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

9.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

9.2

#20

Spur

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Vêtements & Mode

38%

Loisirs, Voyages & Tourisme

25%

Cosmétique

25%

vente au détail

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.4

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.4

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 9.5

10.0