BambooHR Avaliações e Detalhes do Produto

O que realmente distingue o BambooHR é sua excepcional facilidade de uso, que beneficia todos na empresa — não apenas o departamento de RH. A interface limpa e intuitiva da plataforma faz com que lidar com tarefas de RH pareça quase sem esforço.

Uma das funcionalidades que mais aprecio é o Autoatendimento do Funcionário. Ele permite que nossa equipe gerencie suas próprias informações, solicite folgas e acesse documentos da empresa de forma independente, sem precisar contatar o RH para cada pequena atualização. Essa autonomia nos poupou uma quantidade considerável de tempo administrativo.

O banco de dados centralizado de funcionários é outra grande vantagem. Com todos os dados dos funcionários — como detalhes de contato, histórico de trabalho, avaliações de desempenho e saldos de PTO — armazenados em um só lugar, não precisamos mais lidar com várias planilhas. Essa consolidação melhorou muito a consistência e a precisão dos nossos dados.

A gestão de folgas também é notavelmente simples. Os funcionários podem rapidamente verificar seus saldos de PTO e enviar solicitações de folga, enquanto os gerentes podem aprová-las com apenas um clique. A visualização do calendário é especialmente útil, pois oferece uma visão clara da disponibilidade da equipe de relance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o BambooHR seja excelente em lidar com tarefas essenciais de RH, há alguns aspectos que poderiam ser melhorados. Os recursos de relatórios e análises funcionam bem para requisitos básicos, mas eu apreciaria mais opções de personalização avançada e capacidades de análise mais profundas. Para consultas de dados mais complexas, muitas vezes precisamos exportar informações e processá-las fora da plataforma. O módulo de gestão de desempenho é adequado para avaliações simples e definição de metas, mas carece de alguns dos recursos avançados encontrados em ferramentas especializadas de gestão de desempenho. Além disso, embora a simplicidade da plataforma seja uma de suas forças, ela também pode ser restritiva. Há flexibilidade limitada para personalizar fluxos de trabalho ou campos de dados além das configurações padrão, o que pode representar desafios para organizações com necessidades de RH altamente específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o BambooHR transforma fluxos de trabalho de RH caóticos em uma experiência suave e intuitiva. A plataforma é fácil de usar e se torna parte da sua rotina diária, seja para aprovações, integração de novos funcionários ou relatórios. Configurá-la exigiu algum esforço, mas uma vez implementada, tudo se encaixou, e as integrações com Teams, Slack, Jira e Salesforce tornam a colaboração entre equipes sem esforço. O suporte ao cliente é responsivo e prestativo, os recursos são robustos sem serem opressivos, e a frequência com que dependemos dela mostra o quanto se tornou central para nossos processos de RH, realmente economiza tempo e reduz erros enquanto dá à nossa equipe total visibilidade e controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal desafio é a implementação inicial, especialmente ao alinhar processos complexos de RH ou personalizar certos fluxos de trabalho. Embora as integrações sejam fortes, algumas conexões avançadas exigem configuração extra. Alguns recursos poderiam se beneficiar de opções de personalização mais profundas, e há uma pequena curva de aprendizado para novos usuários. Dito isso, esses obstáculos iniciais rapidamente desaparecem uma vez que o sistema está em funcionamento, e a eficiência e clareza que o BambooHR traz superam em muito o esforço de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BambooHR me poupa muito tempo no meu dia. Eu costumava levar 3 horas para integrar alguém com eles sentados na minha mesa preenchendo a papelada de novos contratados. Agora, eles fazem isso no BambooHR antes de virem, e normalmente estão dentro e fora do meu escritório em menos de 30 minutos. Também me ajuda a processar aplicações e a corresponder com os candidatos. Ajuda-me a obter assinaturas dos funcionários e até a rastrear quem não fez e quem já fez. Eu recomendaria o BambooHR sempre, e já o fiz várias vezes para colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claro, como qualquer software, aplicativo ou site, sempre há coisas que você gostaria de corrigir. Eu adoro como o BambooHR tem um documento do Google que você pode preencher e fazer recomendações. A única desvantagem é que você nunca sabe se elas foram recebidas.

Acho que se houvesse uma coisa que eu corrigiria agora, seria ter um pouco mais de flexibilidade na configuração de assinaturas para documentos. Se eu não definir um documento para vir para mim por último para assinatura, tenho que procurar manualmente se ele foi concluído ou não, porque nem sempre recebo notificação. Ele simplesmente vai direto para a pasta dos funcionários, e é isso. Além disso, acho que uma assinatura deveria poder ser configurada para ir para o administrador ou para um cargo específico, não apenas para o nome específico de uma pessoa. A razão é que, se eu estiver fora do escritório, e como Gerente de RH, o documento estiver configurado para vir para mim para processamento, ele simplesmente fica lá e ninguém mais pode receber a aprovação para assinar o documento. Outra maneira seria que a pessoa principal, como eu, pudesse definir uma configuração de "fora do escritório" que encaminharia quaisquer solicitações ou assinaturas necessárias para mim, para uma pessoa específica designada na minha ausência. (Não estou falando sobre funcionários individuais designando alguém para assinar por eles, apenas a gerência de nível superior.)

Deixe-me dar um exemplo. Eu estive fora por um mês fazendo uma cirurgia, no entanto, sem entrar e mudar cada modelo de assinatura individual, eu não poderia redirecionar aprovações e assinaturas para a pessoa que estava me substituindo. Isso significa que tive que fazer login de casa enquanto tentava me recuperar para assinar itens que poderiam muito facilmente ter sido aprovados pelo meu designado.

Apenas uma ideia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando começamos a usar o BambooHR há alguns anos, o processo de implementação foi muito minucioso, deixando-me pronto para começar a usar o aplicativo imediatamente! Eu adoro a facilidade de uso do BambooHR, mas especificamente a capacidade dos meus funcionários de inserir seus pedidos de férias e licenças médicas e enviá-los diretamente para o supervisor para aprovação. Antes do BambooHR, calculávamos manualmente todo o tempo de folga, o que era bastante tedioso. O BambooHR tornou esse processo perfeito. Até os funcionários comentaram o quanto apreciam isso! Um dos meus outros recursos favoritos é a seção de anúncios de emprego. O BambooHR permite que você crie anúncios de emprego, que são automaticamente postados em alguns sites de emprego populares. Isso economiza muito tempo... e dinheiro!

O suporte ao cliente sempre foi muito útil quando surgem problemas, e isso é muito apreciado! Mesmo que o suporte ao cliente não esteja disponível, há muitos artigos úteis ou FAQ's que podem potencialmente resolver o problema. Os FAQ's são especialmente úteis, já que o BambooHR está constantemente atualizando e adicionando novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o BambooHR tivesse a capacidade de desativar notificações para treinamentos. Todo ano, quando certos cursos de treinamento expiram, os funcionários recebem e-mails informando que novos treinamentos estão disponíveis. No entanto, isso tem se tornado confuso, pois leva-os a acreditar que precisam completar um novo treinamento quando, na verdade, nenhum novo treinamento foi configurado ainda. É um problema menor, mas acontece todo ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o BambooHR por mais de 10 anos em organizações globais e empresas baseadas nos EUA, e ele continua sendo uma das melhores plataformas de RH disponíveis. O sistema é muito flexível, fácil de configurar e tem crescido junto com as necessidades das diferentes equipes que apoiei.

Do ponto de vista de um administrador, é simples de gerenciar e adaptar. Os funcionários também o acham intuitivo e fácil de usar, o que torna a adoção e o engajamento contínuo simples. A equipe de serviço é responsiva e prestativa, oferecendo consistentemente uma ótima experiência ao cliente.

O BambooHR tem sido uma solução confiável e escalável para tudo, desde processos básicos de RH até o engajamento dos funcionários. Eu recomendaria fortemente para qualquer organização que procura uma plataforma de RH moderna e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidades de Integração

Expandir integrações nativas com ferramentas de folha de pagamento, desempenho e colaboração tornaria a plataforma ainda mais integrada e reduziria o trabalho manual com dados.

Melhorias no Aplicativo Móvel

O aplicativo é fácil de usar, mas adicionar mais funcionalidades de nível administrativo (como aprovações, relatórios ou edição de registros de funcionários) o tornaria mais poderoso para equipes de RH em movimento.

Recursos de Gestão de Desempenho

Embora funcional, o módulo de desempenho do BambooHR poderia se beneficiar de ferramentas mais avançadas—como bibliotecas de competências, planejamento de desenvolvimento e suporte de calibração mais robusto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como gerente de RH, eu uso muitos chapéus, e o BambooHR realmente me ajuda a manter tudo sob controle. É fácil de navegar, mesmo para pessoas que não são muito familiarizadas com tecnologia, o que significa menos perguntas vindo para mim sobre coisas simples como saldos de PTO ou atualização de informações pessoais. Eu também adoro como o processo de integração é suave—novos contratados são configurados rapidamente, e isso causa uma boa primeira impressão. Isso tirou muito do trabalho manual das minhas mãos, e isso fez uma grande diferença. Eu uso o dia todo, todos os dias. O suporte ao cliente geralmente é bastante rápido e novos usuários são integrados super rapidamente, pois é muito intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

aqui estão algumas áreas onde o BambooHR poderia melhorar. Primeiro, as ferramentas de relatórios podem ser um pouco frustrantes quando quero aprofundar ou criar relatórios personalizados. Elas cobrem o básico, mas mais flexibilidade seria muito útil. Em segundo lugar, não há uma maneira integrada de rastrear quilometragem ou despesas de funcionários, então tenho que gerenciar reembolsos fora do sistema, o que adiciona etapas extras.

Além disso, gostaria que houvesse mais transparência em relação ao complemento de folha de pagamento. Fiquei surpreso ao descobrir que algo tão rotineiro como ter um aviso de imposto estadual revisado vinha com uma cobrança adicional. É o tipo de detalhe que eu teria apreciado saber antecipadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos clientes desde 2019 com o portal de RH e recentemente fizemos o upgrade para o Pro e adicionamos os módulos de folha de pagamento e controle de tempo! Que diferença! O tempo economizado e a simplicidade são incríveis! Um verdadeiro prazer processar após a mudança de um fornecedor global!

Não poderia estar mais feliz com a parte de implementação também. Meu ponto de contato, Wendy, foi uma bênção e garantiu que estivéssemos em conformidade com as leis/regulamentos estaduais específicos em relação à Seção 125! Ela realmente identificou um erro do nosso fornecedor anterior, que permanecerá sem nome! Como profissionais, eles deveriam ter questionado isso, assim como a BambooHR!

Estou na Bamboo todos os dias, pois este é o nosso portal diário para todos os funcionários. Eu o deixo aberto o dia todo basicamente! Um verdadeiro prazer trabalhar com eles e com o suporte ao cliente! Tive apenas algumas perguntas menores desde a implementação e o Live Chat é o caminho a seguir! Uma resposta imediata!

Estamos ansiosos para trabalhar na integração com nosso software Sage usando uploads de possíveis relatórios personalizados a serem revisados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Questões menores, como o download em massa de todas as folhas de ponto; permitir que vários gerentes aprovem as folhas de ponto; fornecer acesso administrativo completo ao Diretor de RH, se bloqueado de certas funções de PR. Tudo deve ser submetido ao feedback do cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O BambooHR tem uma interface super limpa que é fácil de navegar, mesmo para usuários de primeira viagem. Eu realmente aprecio a rapidez com que posso encontrar o que preciso, seja pedidos de folga, organogramas ou registros de funcionários. O acompanhamento e as aprovações de folgas são especialmente tranquilos, e os lembretes automáticos ajudam a manter tudo em ordem sem a necessidade de acompanhamento manual. Isso tornou a gestão de tarefas de RH muito menos estressante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de relatórios podem parecer um pouco limitados às vezes. Embora os relatórios pré-construídos sejam úteis, personalizá-los para necessidades específicas (como métricas de nível de equipe ou análises mais profundas) não é tão flexível quanto eu gostaria. Também seria ótimo ver integrações mais estreitas com mais sistemas de folha de pagamento ou ferramentas de agendamento sem precisar de software adicional de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Interface Limpa e Intuitiva: Fácil para o pessoal de RH e funcionários navegarem, Treinamento mínimo necessário para começar, Painel é visualmente claro e amigável para dispositivos móveis

2. Registros de Funcionários Centralizados

3. Autoatendimento para Funcionários

5. Fluxos de Trabalho de Integração: Automatiza atribuições de tarefas, e-mails de boas-vindas e coleta de formulários para garantir que não estamos perdendo nada; Ajuda a criar uma experiência de primeiro dia consistente e envolvente

6. Gestão de Desempenho e revisões anuais estruturadas, ferramentas de acompanhamento de metas e feedback, apoia a cultura de feedback contínuo

7. Relatórios e Análises

Relatórios pré-construídos e personalizáveis (número de funcionários, rotatividade, uso de PTO, etc.)

Útil para tomada de decisões e identificação de tendências

Dados exportáveis para análise adicional

8. Sistema de Rastreamento de Candidatos (ATS)

Pipeline de contratação simplificado

Colabore com gerentes de contratação em revisões de candidatos

Mantém dados de contratação centralizados e seguros

9. Assinaturas Eletrônicas e Aprovações de Fluxo de Trabalho

Colete assinaturas em contratos, políticas e formulários sem impressão

Atribua aprovadores e acompanhe status de conclusão

10. Integrações

Funciona com ferramentas populares como Slack, Microsoft 365, Gusto, QuickBooks e mais

API aberta permite integrações personalizadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Falta de capacidade para organizar melhor os arquivos na seção de arquivos gerais (especificamente, subpastas não estão disponíveis, o que leva a arquivos desorganizados/caóticos)

2. Relatórios de ponto no tempo mostram apenas certas informações, seria ótimo se pudéssemos relatar especificamente sobre coisas como o total de pessoal em um determinado momento,

3. Seria ótimo poder adicionar mais de 10 metas para que haja mais espaço para alinhar a seção de metas de avaliação de desempenho com nosso plano estratégico (por questão de consistência)

4. Falta de dados canadenses em benchmarking e outras coisas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Passamos de planilhas do Excel para o BambooHR e tem sido ótimo. Podemos extrair os dados em formato Excel se ainda quisermos visualizá-los dessa forma. A integração é fácil com os novos contratados completando seus formulários online. Comunicar-se com os candidatos através da mensagem incluída ajuda a manter tudo em um só lugar. As informações são fáceis de encontrar, fáceis de atualizar e mais fáceis de compartilhar entre a equipe de RH, em vez de ter um conjunto de arquivos em papel para classificar. O BambooHR continua adicionando módulos para ajudar a tornar nossa vida (de RH) mais fácil - folha de pagamento, controle de tempo, benefícios. Mesmo que não utilizemos tudo o que é oferecido, é bom ver que eles continuam a evoluir para se manterem relevantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se houvesse a capacidade de reatribuir tarefas depois de terem sido atribuídas. Por exemplo, se um supervisor for alterado no meio do processo de integração, temos que lembrar manualmente o novo supervisor de suas tarefas, já que não há uma maneira de reatribuir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.