Braze Bewertungen & Produktdetails - Seite 5

Die Canvas- und Benutzerreise-Optionen sind unschlagbar. Braze macht es einfach, den Benutzer dort abzuholen, wo er sich befindet, mit der richtigen personalisierten Nachricht. Die technische und strategische Unterstützung des Management-Teams ist äußerst hilfreich und immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Nachteile, die ich festgestellt habe, sind einige Verzögerungen bei API-gesteuerten Nachrichten sowie einige großflächige Ausfälle, die im letzten Jahr oder so aufgetreten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist so einfach zu navigieren. Die Dokumentation ist unkompliziert und bietet Kontext zu allem, was Sie erstellen möchten. Die CSMs, die Ihrem Konto zugewiesen sind, sind sehr hilfsbereit. Alles an Braze ist eine großartige Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht die Feinheiten von API-gestützten Sendungen - keine Informationen auf der Braze-Seite außer der Kampagnen-ID, um zu identifizieren, welche API wohin geht. Ich hätte gerne eine vollständige Liste der Datenpunkte, die wir von einer API auf der Braze-Seite protokolliert haben, um den Aufbau zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze hat uns geholfen, unsere Kundendemografie zu verstehen, um Angebote an die richtige Zielgruppe zu richten. Es hat uns die Möglichkeit eröffnet, kreative Strategien im Marketing einzusetzen, anstatt nur Mitteilungen zu versenden und auf das Beste zu hoffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keinen einfachen Weg, Franchise-Partnern den Zugang zur Plattform für ihr Publikum zu ermöglichen, ohne ihnen mehr Zugang zu gewähren, als sie benötigen. Wenn Sie den Umfang einiger Gruppen einschränken müssen, ist dies kein einfacher Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von Braze macht es extrem einfach, Kampagnen für Zielgruppen jeder Größe und in allen Branchen zu erstellen und bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze fehlt es an einigen der technischeren Funktionen, die seine Konkurrenten bieten, aber viele davon sind nur für Unternehmen mit komplexen, groß angelegten Programmen relevant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team bei Braze geht für seine Kunden und Partner über das normale Maß hinaus. Das System selbst ist wirklich auf Unternehmensebene und sehr leistungsstark. Wir führen routinemäßig große Multi-Channel-Kampagnen mit mehreren verbundenen Inhaltsaufrufen durch und das System hält Schritt. Viele Workarounds für maßgeschneiderte Arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Training ist ärgerlich. Ich wünschte, das System würde besser funktionieren, um Teammitglieder zu schulen. Einige der Berichte sind etwas ungenau und fragwürdig. Wenn Sie es für SMS verwenden, müssen Sie sehr, sehr vorsichtig sein, um Duplikate zu vermeiden (das System ist auf E-Mail ausgerichtet). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele Möglichkeiten, was in Braze möglich ist, die Möglichkeiten sind endlos! Die Unterstützung, die das Braze-Team bietet, ist äußerst nützlich. Doris ist eine große Hilfe, um sicherzustellen, dass unser Team alles hat, was wir brauchen, um erfolgreich zu sein, und sie reagiert schnell auf alle Probleme oder Fragen, die wir haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an diesem Produkt nicht mögen könnte. Gelegentlich stoßen wir auf einige Fehler, aber das Braze-Team ist immer schnell dabei, die meisten Probleme zu beheben und zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Canvas Journey Builder, kombiniert mit Liquid-Templating und dynamischer Segmentierung, ermöglicht es mir, hochgradig zielgerichtete, ereignisgesteuerte Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg mit Leichtigkeit zu erstellen. Er ist leistungsstark, aber dennoch intuitiv – ideal für sowohl Marketer als auch Entwickler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Braze nicht mag, ist der Mangel an detaillierter, leicht zugänglicher Dokumentation für einige erweiterte Funktionen wie Liquid-Logik, Webhook-Integration und Canvas-Fehlerbehebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze ist führend bei der Einführung neuer Funktionen, der Berücksichtigung von Kundenfeedback und der Übernahme von KI-Fähigkeiten. Die Echtzeit-In-App-Funktionen sind ein Unterscheidungsmerkmal für die Fähigkeit unseres Unternehmens, unsere Mitglieder zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln. Ich hätte gerne mehr administrative Fähigkeiten, wie die Möglichkeit, verschachtelte Attribute zu löschen und auch die Untereigenschaften von Ereignissen im Benutzerprofil sehen zu können, aber das sind nur kleine Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass die Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung des Werkzeugs einfach ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein wenig schwierig, die Integration im Web, zumindest mit unserer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die intuitive Benutzeroberfläche und die Benutzerfreundlichkeit bedeuteten, dass es überhaupt nicht lange dauerte, um in Betrieb zu gehen und (bessere) Ergebnisse zu sehen.

Der Übergang zu einer neuen Plattform bedeutet zwangsläufig einige Reibungen. Ich freue mich sagen zu können, dass es mit Braze einfacher war als bei der durchschnittlichen Migration und das Funktionsset sowie die Einblicke, die uns zur Verfügung standen, bedeuteten, dass wir seinen Vorgänger innerhalb weniger Tage übertrafen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als großer Befürworter der Personalisierung gibt es einige Aspekte des Canvas-Einstiegs, die etwas einfach sind (einzelner Auslöser) und nicht mit dem verfügbaren Niveau der Raffinesse anderswo korrelieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.