Smartsheet Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me encanta lo versátil que es. Se adapta a todas nuestras necesidades de gestión de información y se ha convertido en nuestra solución única para múltiples departamentos. Realmente ha ayudado a brindar apoyo a todos los niveles de experiencia y a expresarlo de una manera que es creativa pero intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de fórmulas puede ser un poco intimidante al principio. Me encantaría que hubiera una función de creación de fórmulas más sencilla, ya que actualmente tiendo a visitar la sección de soporte de la comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet es fácil de usar y cuenta con una interfaz intuitiva y amigable. Trabajo con múltiples hojas todos los días, y agradezco poder compartirlas con tanto clientes como compañeros de trabajo mientras controlo sus permisos de acceso. Esta funcionalidad me ayuda a mantener mis proyectos en marcha y minimiza los errores o la confusión que puede surgir cuando hay demasiadas personas involucradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta difícil ajustar el tamaño de las filas y columnas, y desearía que hubiera una opción para hacerlo más fácilmente. Además, comenzar una nueva hoja desde una plantilla en blanco no es muy sencillo para mí. Encuentro mucho más simple crear una nueva hoja duplicando una Smartsheet existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Smartsheet actúe como una herramienta en línea dinámica y actualizada que evita la necesidad de reenviar archivos de Excel después de cada actualización. Me encanta cómo mantiene algunos de los atajos de teclado de Excel, haciendo que ciertas tareas sean intuitivas. Encuentro la función de recordatorio invaluable para gestionar tareas a largo plazo, enviándome alertas por correo electrónico cuando es necesario. Agregar notas a las líneas es intuitivo, permitiendo que múltiples colaboradores actualicen con marcas de tiempo, mejorando el trabajo en equipo. La asequibilidad y utilidad de las funciones básicas son ideales para nuestro pequeño equipo de ventas, lo que lo convierte en una opción práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante que los atajos de teclado de Smartsheet difieran de los de Microsoft Excel, particularmente con funciones básicas como copiar y pegar. Esta inconsistencia puede ser frustrante, especialmente porque estoy acostumbrado a la interfaz de Excel. Además, la limitación de copiar y pegar solo 500 filas a la vez es problemática para mi trabajo, especialmente después de una adquisición que aumentó el número de piezas que gestionamos. También, las funciones de control para acciones como cortar y pegar no siempre están alineadas con Excel, lo que complica mi flujo de trabajo ya que uso frecuentemente estas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet ofrece facilidad de implementación e integración perfecta con software ETL. Es una plataforma confiable que apoya flujos de trabajo eficientes y colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compartir contenido con personas que no tienen una licencia puede ser un desafío. A diferencia de MS Excel y OneDrive, Smartsheet requiere una licencia, lo que limita la accesibilidad para los usuarios sin licencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi papel como agente de seguros, dependo de Smartsheet diariamente para hacer actualizaciones a medida que se introducen nuevos apetitos y programas de seguros. Smartsheet se ha convertido en nuestra herramienta principal porque sus cintas, encabezados de columna y la navegación vertical de hoja recientemente actualizada en el lado izquierdo hacen que las tareas de edición fluyan sin problemas.

Incluso si paso algún tiempo sin acceder a ciertas hojas, como 'Guía de Apetito de Programas', 'Nuevas Perspectivas de Negocios', 'Lista de Contactos de Aseguradoras', o las diversas hojas de archivos de reclamaciones de clientes, cada una con su propio contenido y diseño único, encuentro fácil volver a ponerme al día. En solo unos minutos, puedo familiarizarme nuevamente con cualquier diferencia. Smartsheet recibe actualizaciones frecuentes, y cada una trae nuevas características mientras preserva los aspectos que lo distinguen de una hoja de cálculo estándar de Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los permisos necesarios para editar o añadir nuevas columnas a veces restringen mi capacidad para hacer cambios que normalmente manejaría durante un día laboral típico. Esto a menudo significa que tengo que depender de compañeros de equipo que podrían no estar en la oficina o no estar usando Smartsheet en ese momento. Además, parece que las columnas no conservan sus anchos redimensionados de sesiones anteriores, y cualquier ajuste que haga no se guarda, a menos que haya una configuración que me esté perdiendo. Esto resulta en tiempo extra dedicado a preparar la hoja antes de poder revisar los datos realmente.

Finalmente, aunque es una queja menor, encuentro un poco desalentador crear una nueva hoja de cálculo desde cero. Mis ideas a menudo no encajan en ninguna de las sugerencias de plantillas disponibles, como formularios, informes, cuadrículas, paneles o cronogramas. Como resultado, generalmente termino reutilizando la misma hoja, lo que puede hacer que los datos se vuelvan desordenados y sobreutilizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La razón por la que di a Smartsheet una recomendación de 10/10 es porque es útil para mí y para el equipo con el que trabajo. Permite al equipo ver la tarea en la que cada miembro está trabajando de principio a fin. Con todo en un solo lugar, fácil de ver y hacer seguimiento de todo, el equipo puede mantenerse organizado, actuar rápidamente y nunca perder de vista una tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Smartsheet sería la interfaz de usuario. Cuando uso mi portátil o un monitor más pequeño, no puedo ver completamente el final de la columna con la barra de desplazamiento completamente a la derecha. Además, cuando escribes más de 5-6 palabras en la última columna de Smartsheet, las palabras se cortan, incluso cuando estás desplazándote completamente hacia la derecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Smartsheet diariamente durante más de un año, y se ha convertido en mi herramienta de gestión de proyectos preferida. La función de diagrama de Gantt es intuitiva y fácil de implementar, lo que hace que sea sencillo visualizar cronogramas y dependencias. Aprecio especialmente la capacidad de guardar plantillas personalizadas, lo que agiliza el proceso de configuración para nuevos proyectos con entregables similares.

La vista de Tarjeta es otra característica destacada: proporciona una visión general de alto nivel de las tareas en un formato que se adapta a las diferentes preferencias del equipo. Además, la funcionalidad de Panel de control es fácil de usar e increíblemente útil para crear una visión general centralizada y una navegación rápida a hojas relacionadas.

Lo que realmente distingue a Smartsheet de otras herramientas son sus capacidades de automatización. La capacidad de establecer recordatorios automáticos para elementos de la lista de tareas, junto con una amplia gama de automatizaciones personalizables, hace que organizar y gestionar la información sea sencillo. La extensa biblioteca de plantillas también es una gran ventaja, permitiendo a los equipos comenzar rápidamente con un tiempo de configuración mínimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comencé a usar Smartsheet, tuve algunas dificultades para configurar los espacios de trabajo correctamente y seleccionar fácilmente la plantilla adecuada para mis necesidades. Esto se superó rápidamente y fue un inconveniente menor. Realmente no tengo otras quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Smartsheet cambió eso por completo. Nos permite construir paneles personalizados, automatizar tareas repetitivas y rastrear métricas de rendimiento en tiempo real, todo en un lugar central y organizado. Puedo ver instantáneamente el estado de cada proyecto, monitorear los KPI en todos los departamentos y asegurarme de que nada se pase por alto. La transparencia y visibilidad que proporciona han mejorado tanto la eficiencia como la comunicación en toda la firma.

La capacidad de crear automatizaciones y recordatorios ha reducido drásticamente los plazos perdidos y los seguimientos manuales. Las plantillas para la incorporación, el seguimiento de casos y las iniciativas de marketing han hecho que nuestros procesos internos sean más rápidos y consistentes. Además, las opciones de integración (especialmente con nuestro CRM y sistemas de gestión de documentos) hacen que Smartsheet sea aún más poderoso para las operaciones de la firma de abogados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada que no me guste de Smartsheet. Ha sido muy fácil de navegar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo personalizable que es. La función de creación de gráficos con IA es algo que realmente disfruto, ya que nos permite agregar visualizaciones fácilmente a nuestro panel de control. Esto hace que actualizar a las partes interesadas sea mucho más sencillo. En nuestra organización, lo usamos todos los días para más que solo la gestión de proyectos; dependemos de él para crear formularios, rastrear horarios de transporte y gestionar aprobaciones para compras e inventario. Aunque la implementación e integración inicial fueron lentas, una vez que cada departamento aprendió todo lo que Smartsheet puede hacer, rápidamente se convirtió en nuestra herramienta preferida para soluciones rápidas y sencillas, tareas que anteriormente habrían requerido ayuda de nuestro departamento de TI u otro software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el nuevo modelo de pago que se ha establecido recientemente. Lo que antes no requería una licencia de pago ahora sí; sin embargo, el costo por licencia también ha disminuido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar con una interfaz familiar de estilo hoja de cálculo

Permite la colaboración en tiempo real y el seguimiento de tareas y se implementa fácilmente

Ofrece automatización para recordatorios, aprobaciones y flujos de trabajo

Se integra con Microsoft 365, Google Workspace

Se puede usar en tiempo real y todos los días

Proporciona una visibilidad clara del proyecto a través de paneles e informes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser costoso para equipos pequeños o usuarios individuales

Requiere algo de tiempo de aprendizaje para funciones avanzadas,

Funcionalidad limitada sin conexión

Los proyectos complejos pueden volverse difíciles de gestionar en hojas grandes

Las funciones de informes pueden ser menos flexibles en comparación con herramientas de BI especializadas

El soporte al cliente es difícil de usar ya que no es en tiempo real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.