Userlane Reseñas y Detalles del Producto - Página 6

Hola Dolores,

Gracias por tu revisión y comentarios.

Hemos estado trabajando arduamente en nuestros análisis, y estamos apuntando a mejorarlos aún más en diferentes áreas para permitir una visión más holística. En cuanto a tus comentarios en particular, sería genial si pudieras compartir tus pensamientos con nosotros para que podamos asegurarnos de que nuestro equipo de Gestión de Producto esté al tanto de estas necesidades.

Gracias,

Florian Geiger

Jefe de Éxito del Cliente

Userlane

Gracias por los comentarios.

Me alegra leer que estás en el camino correcto para lograr tus objetivos y que ya estás reduciendo el volumen utilizado anteriormente para habilitar a tus usuarios finales y ahora Userlane.

Itamar Freiman

VP de Éxito del Cliente

Userlane

Fuerte apertura, gracias por tus comentarios detallados. Definitivamente es alentador ver que Userlane como solución y equipo te empodera para alcanzar tus objetivos organizacionales y que tus usuarios están teniendo una gran experiencia. Como mencionaste, estamos mejorando continuamente la solución y eso está en proceso.

Itamar Freiman

VP de Éxito del Cliente

Userlane

Hola,

gracias por tu reseña - ¡es genial ver cómo tú y tu organización se están beneficiando de Userlane!

Mantener las cosas simples es, de hecho, uno de los principios rectores que nos esforzamos por seguir siempre que sea posible. Es genial escuchar que la configuración es fácil y que el soporte es muy profesional.

Gracias,

Itamar Freiman

VP de Éxito del Cliente

Userlane

¡Muchas gracias por tu reseña y comentarios!

Siempre estamos buscando mejorar nuestro producto y, por supuesto, siempre tomamos en cuenta los comentarios y sugerencias de nuestros clientes al evaluar mejoras adicionales, lo que también incluye más posibilidades de personalización.

Florian Geiger

Jefe de Éxito del Cliente

Userlane

Gracias por tu detallada revisión y comentarios.

Estamos continuamente tratando de mejorar nuestro producto según las necesidades de nuestros clientes; para hacerlo, siempre estamos ansiosos por entender tales requisitos con más detalle. Nuestros análisis están sujetos a constantes adiciones y mejoras, pero también tu sugerencia de añadir gamificaciones es algo que estaríamos encantados de explorar más a fondo contigo.

En caso de que no lo hayas hecho hasta ahora, sería genial si pudieras compartir tus ideas con nuestra Comunidad de Investigación o con tu Gerente de Éxito del Cliente para que podamos validar esto más contigo.

Gracias.

Florian Geiger

Jefe de Éxito del Cliente

Userlane

Gracias por los comentarios.

Apenas, pero de hecho a veces el software que tienes podría hacerlo más complejo para poner un DAP encima, pero Userlane lo hará funcionar con nuestra experiencia y definitivamente vale la pena los esfuerzos como has mencionado, el impacto que tiene para ti, reduciendo las llamadas de soporte y permitiendo aún más a tus usuarios finales.

Itamar Freiman

VP Éxito del Cliente

Userlane

Gracias por tus excelentes comentarios y por enfatizar tanto en la facilidad de uso.

Si alguna vez experimentas un desafío o te gustaría compartir ideas o requisitos adicionales, nuestro equipo de expertos siempre está encantado de asistir y establecer una conexión con nuestro equipo de Gestión de Producto para una evaluación adicional.

¡Gracias!

Florian Geiger

Jefe de Éxito del Cliente

Userlane

Gracias por tus excelentes comentarios.

Es fantástico ver que no te falta nada por el momento; si esto cambia en algún momento, por favor no dudes en hacérnoslo saber, y estaríamos más que felices de evaluar tus necesidades e involucrar a nuestro equipo de Gestión de Producto para asegurarnos de poder responder a ellas.

Gracias,

Florian Geiger

Jefe de Éxito del Cliente

Userlane

Gracias por tus comentarios: ¡simplificar la adopción digital y acelerar la gestión del cambio es nuestro objetivo!

De hecho, la falta de movilidad del asistente ha sido mencionada por muchos de nuestros clientes. Por eso ha habido una mejora: puedes encontrar detalles en las notas de la versión en nuestra sección de ayuda o en la sección "Lanzado" de nuestra hoja de ruta.

Por supuesto, si hay otras sugerencias, únete a nuestra comunidad de investigación o compártelas con tu Gerente de Éxito del Cliente, y lo recogeremos desde allí.

Gracias.

Florian Geiger

Jefe de Éxito del Cliente

Userlane