Braze Bewertungen & Produktdetails - Seite 4

Braze hilft uns, die Kommunikation über alle Kanäle an einem Ort zu verwalten. Die Personalisierungsfunktionen und Echtzeit-Auslöser machen es einfach, relevante Nachrichten zu senden, die tatsächlich konvertieren. Die Benutzeroberfläche wirkt sauber und modern, sobald man sich daran gewöhnt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve kann anfangs ziemlich steil sein, besonders für nicht-technische Marketer. Einige der Berichtswerkzeuge fühlen sich begrenzt an, und das Erstellen vollständig angepasster Dashboards erfordert oft die Unterstützung von Entwicklern. Sobald man das überwunden hat, läuft die Plattform jedoch reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze ist eine sehr benutzerfreundliche Plattform, wenn es um Marketing geht, basierend auf aktueller und dynamischer Segmentierung. Die Plattform bietet viele Funktionen, die sie zur bevorzugten Plattform für Marketer machen, um Kundenbindungskampagnen zu starten. Braze ist sehr einfach zu bedienen und bietet eine Vielzahl von Selbstlernkursen sowie Live-Kursen, die Marketern helfen, detailliertes Wissen zu erlangen. Ich empfehle Braze sehr gerne jedem, der sein Marketing auf die nächste Stufe bringen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze-Zertifizierungen sind sehr teuer. Wenn der Preis sinkt, würden viele Vermarkter gerne die Zertifizierung abschließen. Dies ist eine Sache, die überprüft werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze, dass Braze einen klaren Fokus beibehält und sich ständig weiterentwickelt. Während sich einige andere CRM-Plattformen wie "Hansdampf in allen Gassen, aber Meister in keinem" anfühlen können, vermittelt mir Braze den gegenteiligen Eindruck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Braze beeindruckende Fortschritte mit innovativen Technologien wie KI macht, habe ich das Gefühl, dass einige der grundlegenden Aspekte immer noch nicht erstklassig sind. Ich würde gerne sehen, dass sie wieder mehr Wert auf die Verfeinerung der Grundlagen legen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze ist ein großartiges CRM-Tool, besonders wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und Ihr CRM-Spiel verbessern möchten. Für große Unternehmen sehe ich einige Produktanpassungslücken und Integrationsherausforderungen, aber insgesamt ist es auch eine großartige Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Arbeitsbereiche sind etwas einschränkend, wenn man ein globales Unternehmen mit vielen Arbeitsbereichen hat. Die Zustellung der Nachrichten ist etwas undurchsichtig, warum jemand sie nicht erhalten hat und warum nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze ist ziemlich einfach zu navigieren und zu verwenden, um Marketingkommunikation zu versenden. Es hat viele Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Nachrichten, Zeitpläne und Segmentierungen zu optimieren. Es ist auch gut zu sehen, dass die Produktteams ständig neue Updates und Fehlerbehebungen veröffentlichen.

Das Support-Team ist wunderbar. Sie reagieren schnell und sind sehr hilfsbereit. Braze ist meine Lieblings-CRM- und Messaging-Plattform, die ich verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Raum für Verbesserungen in der Benutzererfahrung einiger Funktionen. Zum Beispiel sind Heatmaps Ihrer E-Mails, um Klicks zu sehen, nur in der Desktop-Ansicht verfügbar, nicht in der mobilen Ansicht. Auf den Canvas- und Kampagnen-Startseiten gibt es zu viele Spalten, die Platz einnehmen, und wenn Sie einige Spalten aus der Ansicht abwählen, gibt es keine Möglichkeit, dies als Standard zu speichern - Sie müssen diese jedes Mal abwählen.

Braze hat viel Potenzial, seine Berichtsfunktionen zu verbessern, da diese mangelhaft und umständlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Team hat gerade angefangen, Braze zu nutzen, und ich mache hauptsächlich Datenanalysen damit. Ich bin beeindruckt, wie schnell unsere Entwickler-/Produktteams neue Canvas erstellen und den Traffic lenken können. Ich bin auch an den Offerfit- und Braze-AI-Tools interessiert, aber da wir noch in der Implementierungsphase sind, kann ich noch keine vollständige Bewertung abgeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ein Unternehmen, das nicht im Marketing tätig ist und Braze verwendet, gab es definitiv einige Fälle, in denen unsere Anwendungsfälle nicht optimal abgestimmt waren. Ich habe das Gefühl, dass dies keine Schwäche von Braze ist, sondern eher eine gewisse Fehlanpassung. Einige der KPIs, die wir verfolgen, sind längerfristig als am selben Tag oder in derselben Woche, aber einige Dinge (wie die intelligente Auswahl) beginnen unglaublich schnell, Gewinner und Verlierer zu bestimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze has the most intuitive interface of any CRM suite I've used in my career. The growing feature set is impressive, the support is excellent, and managing in Braze has substantially elevated our Lifecycle experiences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze Segmentation needs quite a bit of work. Having to use CDP tools like Segment or High touch is almost a necessity because some basic segmentation tools that should exist in Braze simply do not. I hope audience creation and segmentation improves over the next year. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Anzahl der Produktmerkmale, die es hat. Es ist ein All-in-One-Shop für alle mobilen Messaging-Bedürfnisse, genau das, was unser Unternehmen braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne eine Lösung für nicht authentifizierte Kunden/eine Art Identitätsauflösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Braze war von Anfang an eine absolute Freude zu implementieren, das Produkt und das Team waren so einfach zu arbeiten und Unterstützung zu erhalten. Ich nutze Braze jeden Tag für alles in unserer mobilen App, von Push-Benachrichtigungen über Content Cards, Banner bis hin zu In-App-Nachrichten. Die Integration war ein Kinderspiel und ich bin so begeistert, unsere Anwendungsfälle auszubauen und erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ehrlich gesagt keine Anmerkungen - Braze war ein absoluter Wendepunkt und ich liebe die Plattform! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einführung des KI-gestützten MCP-Servers ist eine großartige (wenn auch beängstigende!) Möglichkeit, um einen konversationellen Zugang zu unseren Kundendaten zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hochladen von Daten ist immer noch sehr umständlich, und da ich manchmal CSVs mit 10.000 E-Mail-Adressen hochlade, ist es sehr zeitaufwändig, wenn ein kleinster Fehler, der vom Benutzer erzeugt wird, den gesamten Upload entgleisen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.