Asana Avis & Détails du Produit - Page 8

Ce que j'aime le plus chez Asana, c'est sa facilité d'utilisation, la manière simple dont il me permet de gérer les utilisateurs et les équipes, et sa capacité à s'intégrer parfaitement avec d'autres applications sur lesquelles nous comptons, rendant la coordination des projets fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que mon expérience globale avec Asana ait été excellente, je vois des possibilités d'amélioration dans le support client, les rapports avancés, les notifications et les fonctionnalités de l'application mobile. J'ai également rencontré des problèmes de performance avec les versions de bureau et web lorsque je suis connecté via le point d'accès personnel de mon téléphone, même si l'application mobile fonctionne bien dans ces situations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Asana m'aide à rester organisé au quotidien, tout en atteignant mes objectifs à long terme. J'aime à quel point c'est très joli à regarder, et c'est dans chaque détail ! Les différentes fonctionnalités qu'il propose sont infinies et elles sont exactement ce dont j'ai besoin !!! Notre organisation est devenue beaucoup plus efficace avec Asana. Ils proposent également des formations en direct qui sont vraiment utiles et constituent définitivement un plus pour l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à reprocher à Asana. Je pense qu'il y a des domaines à améliorer, mais je sais qu'ils travaillent continuellement à améliorer le logiciel. Par exemple, une chose à laquelle je pense est de pouvoir modifier le formatage des e-mails envoyés via les intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime sa flexibilité et son accent sur l'alignement stratégique. La capacité de passer entre les vues Tableau, Liste et Chronologie permet à chacun dans l'équipe de travailler comme il le préfère, ce qui est excellent pour l'adoption. Pour la gestion, les Portefeuilles offrent une vue d'ensemble instantanée de la santé des projets, et les règles d'automatisation sont un énorme gain de temps pour les tâches répétitives. C'est l'un des meilleurs outils que j'ai utilisés pour garder les objectifs de haut niveau et le travail quotidien en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les principaux inconvénients sont la courbe d'apprentissage abrupte pour ses fonctionnalités plus avancées et le fait que les outils les plus puissants, comme les Portfolios et les rapports avancés, sont réservés aux plans payants plus coûteux. Les nouveaux utilisateurs peuvent également trouver le volume de notifications accablant jusqu'à ce qu'ils apprennent à personnaliser leurs paramètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Asana a complètement transformé la façon dont notre équipe gère les projets, suit les progrès et collabore entre les départements. Son interface intuitive rend l'intégration facile, même pour les membres de l'équipe qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. La disposition visuelle—en particulier les tableaux, les chronologies et les calendriers—aide à tout garder organisé et facile à comprendre.

Ce qui distingue vraiment Asana, c'est sa capacité à décomposer des projets complexes en tâches gérables avec des délais clairs, des responsables et des priorités. La possibilité de taguer des coéquipiers, d'ajouter des sous-tâches et de joindre des fichiers à chaque tâche réduit le besoin de longues chaînes d'e-mails ou de documentation externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il est difficile de trouver quelque chose à ne pas aimer car cela a résolu tant de nos problèmes fondamentaux. Si je devais choisir quelque chose, je dirais que parce que l'outil est si puissant, il nécessite un peu d'engagement de la part de toute l'équipe pour vraiment le faire fonctionner. Vous devez vous engager à l'utiliser comme votre centre névralgique. Mais Asana offre tellement de ressources formidables, et la plateforme est si intuitive, que notre équipe a pu se mettre en route beaucoup plus rapidement que prévu. Le petit effort pour s'aligner en valait 100 % la peine pour l'incroyable organisation que nous avons acquise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Asana nous permet de gérer plusieurs projets à travers les départements de manière transparente. La possibilité d'avoir des portefeuilles et d'automatiser les flux de travail augmente considérablement notre efficacité. Ces fonctionnalités transforment les processus traditionnels de feuilles de calcul en flux de travail dynamiques et interactifs, améliorant la visibilité et la responsabilité au sein de nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis frustré par le manque de clarté dans la structure tarifaire de la fonctionnalité d'IA dans Asana. La fonctionnalité d'IA nécessite un niveau supplémentaire et des crédits, mais la façon dont ces crédits fonctionnent est déroutante. Il est facile de dépasser les crédits autorisés dans mon niveau, ce qui entraîne la désactivation de la fonctionnalité d'IA si vous dépassez. Ce système non intuitif n'est pas un échange un pour un, donc l'échelle de crédits est confuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de gestion de projet est conforme aux outils PM standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise ou solopreneur envisageant Asana pour la gestion de projet, réfléchissez à deux fois — surtout avant de choisir un plan annuel. Je viens d'être facturé 265 $ pour une autre année d'un service que j'ai à peine utilisé et que j'avais activement essayé d'annuler l'année dernière. Comme je n'avais plus accès à l'e-mail d'origine lié à mon compte, je n'ai pas pu annuler à ce moment-là, et après une semaine complète d'échanges pour vérifier mon identité et enfin obtenir l'accès, Asana a toujours refusé d'annuler la charge.

Cette expérience a été frustrante et décourageante. J'ai été client pendant trois ans, mais leur équipe de support a été complètement inflexible — même en tenant compte du fait que :

• Le compte était largement inactif,

• J'avais essayé d'annuler précédemment,

• Et j'ai contacté peu de temps après le renouvellement.

De nombreuses entreprises SaaS — en particulier celles qui comprennent la valeur à long terme de la bonne volonté — offrent des politiques bien plus raisonnables :

• Notion, une marque challenger dans le domaine de la productivité, offre des remboursements au prorata ou complets si contacté peu de temps après le renouvellement.

• Basecamp, un outil de premier ordre créé par des personnes qui comprennent vraiment les besoins des petites entreprises, a une politique simple : « Si vous n'êtes pas satisfait, nous vous rembourserons — même après des mois. »

L'approche d'Asana, en revanche, semble dépassée et trop axée sur la maximisation des revenus à court terme au détriment de la confiance des utilisateurs. Ces 265 $ peuvent ne pas signifier grand-chose pour une grande entreprise, mais pour une petite entreprise ? C'est un coup significatif — surtout pour un logiciel qui a été à peine utilisé.

J'ai maintenant annulé mon abonnement. Si vous valorisez l'équité, la transparence et un support qui vous soutient réellement — envisagez d'autres options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utiliser l'interface d'Asana est un plaisir car je peux organiser les tâches de manière systématique. Faire des listes de tâches, partager des projets avec mon équipe et fixer des délais peuvent être faits sans aucun chaos. La vue calendrier et la vue tableau non seulement montrent combien de progrès ont été réalisés mais sont également agréables à utiliser. Le fait qu'Asana se connecte avec Slack, Google Drive et d'autres applications rend le travail plus efficace grâce à un gain de temps. Tout le travail étant stocké dans Asana et facilement accessible élimine le stress des espaces de travail encombrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version gratuite d'Asana a des fonctionnalités limitées, ce qui signifie que je dois payer pour débloquer des rapports avancés ou des vues chronologiques. Avec des projets plus importants, cela peut être lent par moments. De plus, la version mobile n'est pas aussi soignée que celle de bureau, et les notifications peuvent être gênantes si elles ne sont pas configurées correctement. Pour les nouveaux utilisateurs, il semble avoir une courbe d'apprentissage abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un dépôt centralisé pour stocker des projets et faire de la gestion une ressource plus simple, coordonnée de manière centrale et rapportable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A le potentiel de regrouper des projets, mais pour des projets complexes multi-équipes, avec des examens significatifs, des approbations et des transferts multi-propriétaires, cela pose des complications. Ne pas pouvoir rechercher dans les champs personnalisés sans passer par une recherche personnalisée - permettons-nous de sauvegarder un profil de recherche qui fonctionne pour la manière dont nos équipes travaillent. Pas de possibilité de créer des événements récurrents, par exemple une session de révision de 2 heures chaque semaine - vous devez compléter l'actuel puis générer le suivant - cela impacte la planification des ressources car ces heures n'"existent" pas jusqu'à ce que la prochaine instance soit créée. Les rapports sont toujours médiocres, car nous devons généralement maintenant exporter des fichiers CSV et faire la représentation des données du mieux que nous pouvons en utilisant des tableaux croisés dynamiques et une utilisation de données complémentaires pour la haute direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'aime chez Asana en tant qu'assistante de direction, c'est qu'Asana apporte clarté et structure à mon travail quotidien ; tout, des objectifs globaux aux petites tâches quotidiennes, se trouve en un seul endroit. Asana rend ma collaboration fluide avec mon cadre et me maintient responsable sans courriels ou réunions interminables.

Ce que j'adore chez Asana, c'est que le design et l'interaction utilisateur sont de classe mondiale !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelque chose que je n'aimais pas chez Asana lorsque j'étais nouveau, c'était le nombre de fonctionnalités intégrées à la plateforme. Cela semblait accablant au début, mais en persévérant au-delà de la courbe d'apprentissage, elles ont rendu mon travail et ma vie plus faciles à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Asana m'aide personnellement à garder ma vie professionnelle en ordre.

- Aide à créer plusieurs petites listes de contrôle au lieu d'avoir une énorme liste de tâches pour plusieurs clients

- C'est incroyablement flexible pour s'adapter au style de travail de mon équipe

- J'aime beaucoup configurer des automatisations pour le flux de travail de mes équipes dans certains projets, cependant j'aimerais pouvoir copier-coller des automatisations d'un projet à l'autre APRÈS qu'un modèle ait été déployé

- La façon dont Asana structure leur plateforme en suivant les Objectifs -> Équipes -> Projets -> Tâches -> Sous-tâches a du sens

- Section FAQ extrêmement robuste, et formations hebdomadaires avec des agents Asana en direct

FILTRES ! Il y a tellement de façons de filtrer les choses pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin, un gros plus

Mon patron me demande toujours ce qui a été fait, ce que mon équipe a accompli, quels sont les obstacles ? J'aime utiliser l'IA intégrée à Asana pour obtenir une "idée générale" pour eux au lieu de leur envoyer un long fichier CSV de toutes les tâches que l'équipe ou moi-même avons accomplies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des automatisations ne sont pas affectées aux sous-tâches, ce qui peut être problématique dans le flux de travail de mon équipe. Il existe quelques solutions de contournement que nous avons mises en œuvre, mais à des fins d'analyse, les sous-tâches ne sont pas toujours comptabilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.