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Bien que customer.io soit une plateforme assez technique, vous n'avez pas besoin de beaucoup de connaissances techniques pour configurer des messages et des campagnes. La plateforme est très conviviale et conçue de manière intuitive. Je n'avais pas utilisé customer.io auparavant, mais j'ai appris les ficelles du métier en environ trois mois.
Customer.io dispose de nombreuses fonctionnalités qui nous sont très utiles : nous configurons des campagnes récurrentes, utilisons les messages et enquêtes intégrés à l'application, et nous commencerons très bientôt avec les diffusions.
En tant que marketeur, je suis très heureux de configurer des automatisations dans customer.io ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas les attributs de la personne. J'aimerais pouvoir définir les champs (nom et type de champ) dans un endroit centralisé dans customer.io, au lieu de les créer via l'intégration API ou dans les campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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